近兩年，以技術(shù)和服務(wù)為核心的“新零售”已完成了基本市場覆蓋。面對(duì)消費(fèi)者更為極致的體驗(yàn)訴求，“新零售”需要進(jìn)一步升級(jí)，作為“新零售”服務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)奈锪鳂I(yè)首當(dāng)其沖。在10月23日開幕的2019亞洲國際物流技術(shù)與運(yùn)輸系統(tǒng)展覽會(huì)(2019 CeMAT Asia)上，一款名為“Syrius炬星的AMR機(jī)器人”的科技新品讓業(yè)界看到了物流業(yè)的革新希望。
會(huì)場上，Syrius炬星的AMR機(jī)器人”（自主移動(dòng)機(jī)器人）的科技產(chǎn)品吸引了大眾的目光。此款由物流機(jī)器人公司——“Syrius炬星”傾力打造的 FlexComet ? SL-50“AMR機(jī)器人”在智能倉庫、人機(jī)協(xié)作、靈活部署方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，為物流企業(yè)降低了人力成本；提升了工作效率；減小了財(cái)務(wù)壓力。業(yè)內(nèi)人士表示，Syrius炬星“AMR機(jī)器人”操作便捷、省時(shí)省力，有望從本質(zhì)上改善物流業(yè)的時(shí)效提升和成本控制現(xiàn)狀，從而實(shí)現(xiàn)“新零售”的再升級(jí)。
智能倉庫 打破成本壁壘
隨著“新零售”深入消費(fèi)者日常生活，整個(gè)物流行業(yè)的倉庫管理都開始往“多品種”、“小訂單”、“高頻次”、“淺庫存”的趨勢發(fā)展。在這高速發(fā)展中出現(xiàn)了一些問題，集中體現(xiàn)為“從立體回到平面，從機(jī)械化回到手工化”。對(duì)此，Syrius炬星研制出了新型“AMR機(jī)器人”，能夠助力物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能倉庫升級(jí)，在精細(xì)化管理的同時(shí)規(guī)避成本增加，從而解決上述問題。
本次展會(huì)上，Syrius炬星“AMR機(jī)器人”在智能倉庫管理中的技術(shù)優(yōu)勢十分突出。此前，大多同類公司以無軌 AGV 機(jī)器人切入智能倉庫賽道，而AGV 只能采用固定路線運(yùn)輸，遇到障礙物也無法繞行，存在弊端。相比之下，AMR 則可以根據(jù)工廠建筑物圖紙進(jìn)行導(dǎo)航，生成最便捷的路線，還可以對(duì)障礙物進(jìn)行繞行。這意味著，AMR 的靈活性高于 AGV，可以對(duì)不斷變化的環(huán)境做出及時(shí)調(diào)整，可替代價(jià)格昂貴的人力資源。
實(shí)際上，Syrius炬星的智能倉庫價(jià)值不僅在于“AMR機(jī)器人”技術(shù)，更與機(jī)器人集群控制技術(shù)息息相關(guān)。去年起，Syrius炬星集中力量研發(fā)集群控制技術(shù)，形成FlexGalaxy?智慧倉儲(chǔ)系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用了“分布式”控制技術(shù)——將更多的規(guī)劃、決策任務(wù)交給機(jī)器人處理，而非置于中央控制中心進(jìn)行處理。理論而言，這套結(jié)合自組網(wǎng)技術(shù)的分布式控制技術(shù)可控制無上限數(shù)量的機(jī)器人。在模擬器中，Syrius炬星已同時(shí)控制多達(dá)到300臺(tái)機(jī)器人，從而基本實(shí)現(xiàn)通過一套系統(tǒng)進(jìn)行智能倉庫管理，為物流企業(yè)降低人力成本。
人機(jī)協(xié)作 “魚”和“熊掌”兼得
展會(huì)上， Syrius炬星展臺(tái)前的觀眾絡(luò)繹不絕，大家紛紛猜測Syrius炬星“AMR機(jī)器人”能否如員工一般管理好倉庫。來此參觀的某物流企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，倉儲(chǔ)作為成本中心，核心的成本除了租金就是人力，降本增效始終圍繞著這兩項(xiàng)進(jìn)行。想要降租金，就要實(shí)現(xiàn)立體化；想要降人力，就要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。如果能用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)，可謂重大突破。
對(duì)此，Syrius炬星創(chuàng)始人蔣超認(rèn)為，Syrius炬星“AMR機(jī)器人”的核心技術(shù)為自主移動(dòng)；核心優(yōu)勢為“代替了人的一雙腳”。和純?nèi)肆}庫相比，Syrius炬星“AMR機(jī)器人”無需培訓(xùn)、不會(huì)犯錯(cuò)、效率大增，使人工管理操作“傻瓜化”，可讓物流企業(yè)大幅削減倉庫所需人力，對(duì)員工的要求大幅降低。理論上而言，節(jié)省成本的物流企業(yè)可以暫時(shí)緩解租金壓力，甚至可在土地租賃上擴(kuò)大投入，使倉庫距離消費(fèi)端更近，由此帶來“當(dāng)日達(dá)常態(tài)化”的極致購物體驗(yàn)，從而令企業(yè)積攢服務(wù)口碑，樹立良好品牌形象。
蔣超坦言，雖然目前國內(nèi)物流行業(yè)人力成本仍然較低，智能倉庫需求尚未完全爆發(fā)，但隨著國內(nèi)GDP 增長、老齡化加劇、用工規(guī)范完善，加之供應(yīng)鏈前移趨勢明朗、前置小倉庫追求吞吐量增大，如Syrius炬星“AMR機(jī)器人”一般的柔性解決方案應(yīng)能滿足國內(nèi)復(fù)雜的市場需求，從而迅速迎來拐點(diǎn)。
其實(shí)，Syrius炬星的海外訂單一直很踴躍，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷包含德國和日本在內(nèi)的發(fā)達(dá)國家?！霸诤透鱾€(gè)地方的客戶交流時(shí)，我們得到了一個(gè)判斷，AMR 全球市場將在未來 3至5 年膨脹100倍?！?蔣超表示。
靈活部署 支撐企業(yè)“長尾”運(yùn)作
此前，Syrius炬星曾發(fā)布“24小時(shí)整倉快速自動(dòng)化”解決方案，即物流企業(yè)只需準(zhǔn)備一個(gè)空倉庫，Syrius炬星可以在24小時(shí)之內(nèi)完成貨架搭建、地圖繪制、業(yè)務(wù)邏輯設(shè)置、以及貨物上架，將空倉庫改造成自動(dòng)化倉庫。該方案可以在不大的空間內(nèi)儲(chǔ)存大量 SKU，適用于電商、第三方物流、醫(yī)藥、電子等多個(gè)場景。
當(dāng)然，這是一種極為理想的方案，現(xiàn)實(shí)中鮮有物流企業(yè)會(huì)廢棄原本搭建多年的倉庫管理系統(tǒng)而騰出一間新倉庫。Syrius炬星核心團(tuán)隊(duì)意識(shí)到，用自動(dòng)化方案代替人工是物流企業(yè)的追求，但倉庫管理是一項(xiàng)“長尾”工程，物流企業(yè)不可能為了導(dǎo)入某個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)而在短期內(nèi)將過去的積累全部推翻。
依據(jù)市場訴求而誕生的Syrius炬星“AMR機(jī)器人”解決了這一問題。Syrius炬星“AMR機(jī)器人”不需要物流企業(yè)對(duì)于原有倉庫進(jìn)行改造，可實(shí)現(xiàn)快速部署、任意配置、隨時(shí)擴(kuò)容。借助Syrius炬星的智慧倉儲(chǔ)解決方案，其可在24小時(shí)之完成全面智能化，速度可謂業(yè)界新標(biāo)桿。此外，Syrius炬星還創(chuàng)新推出“機(jī)器人既服務(wù)（RaaS）”的模式概念，即向客戶租賃機(jī)器人，減少物流企業(yè)的資本性支出，幫助企業(yè)獲得健康現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)“長尾”經(jīng)營。據(jù)悉，Syrius炬星已經(jīng)在日本開始嘗試提供這種新型服務(wù)。
自去年5月成立，Syrius炬星一直致力于用移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)革新電商零售供應(yīng)鏈的工作，用極短的時(shí)間研發(fā)出多個(gè)新品，并將其推向日本、新加坡、澳大利亞和新西蘭等海外市場。依此經(jīng)驗(yàn)，Syrius炬星有望從技術(shù)手段觸發(fā)國內(nèi)物流行業(yè)大變革，進(jìn)而促進(jìn)“新零售”再升級(jí)。