藍湖資本管理合伙人胡磊：
“我們認為SRM產(chǎn)品是企業(yè)在上完ERP產(chǎn)品后開始考慮的另一剛需產(chǎn)品。甄云在SRM這個賽道耕耘15年，絕對是在這個賽道上是非常明確的領(lǐng)導者。
第一，甄云繼承漢得大客戶服務的基因，從最開始是就專注于采購流程規(guī)范化以及透明化，從大企業(yè)入手幫助企業(yè)降低成本。在企業(yè)軟件的價值卡位上非常精準。
第二，甄云是國內(nèi)最有能力將復雜的生產(chǎn)性物資采購梳理并產(chǎn)品化的公司。甄云能將生產(chǎn)物資所需的個性化解決方案以模塊形式提供標準產(chǎn)品，并對供應商進行了全生命周期管理，充分顯示出了整個團隊對業(yè)務的深刻理解和產(chǎn)品開發(fā)能力。這也構(gòu)筑起了甄云的競爭壁壘。
企業(yè)采購系統(tǒng)屬通用型SaaS，加上供應商關(guān)系形成的網(wǎng)狀效應，頭部廠商的市場壟斷性會越來越強。參考美國市場的情況，美國的Ariba和Coupa兩家企業(yè)市場占有率達到50%，中國的SaaS企業(yè)也將出現(xiàn)集中化的趨勢。我們對未來終局的判斷是，這個賽道中最終會是2-3家公司贏者通吃。那么，以甄云的實力，一定占有其中一席?！?/p>
11月3日，甄云科技在上海舉辦主題為“新啟航”的B輪融資發(fā)布會。發(fā)布會上，甄云科技正式宣布完成新一輪3億人民幣融資，本輪融資由藍湖資本領(lǐng)投，德同資本、紅點創(chuàng)投中國基金、鐘鼎資本及眾麟資本等機構(gòu)跟投，毅仁資本擔任獨家財務顧問。
甄云科技董事長王佩表示，完成本輪融資后，將升級公司的甄采云平臺，包括擴大加強研發(fā)和運營團隊，加速產(chǎn)品迭代；推出行業(yè)解決方案，完善優(yōu)勢行業(yè)服務體系；提升產(chǎn)品智能化水平，推進企業(yè)采購的數(shù)字化進程等；構(gòu)建客戶成功體系，提高客戶服務能力。
甄云科技成立于2017年，是一家專注于企業(yè)采購數(shù)字化的SaaS服務商，脫胎于國內(nèi)軟件龍頭漢得信息（SZ：30017），擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和雄厚的市場基礎(chǔ)，目前，團隊已服務全球26+行業(yè)，500+國內(nèi)外知名大中型核心企業(yè)。
在阿里、騰訊、京東、華為等大型科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聚焦于IaaS、PaaS的趨勢下，一批成長型企業(yè)專注SaaS服務，成為企業(yè)數(shù)字化生態(tài)中關(guān)鍵一環(huán)。2020年，受宏觀經(jīng)濟下行和疫情的雙重影響下，市場需求集中爆發(fā)，企業(yè)數(shù)字化服務領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)公司成為市場和資本的“寵兒”。
作為一家專注于企業(yè)采購環(huán)節(jié)數(shù)字化的SaaS服務商，甄云科技通過一站式的方式幫助企業(yè)在采購端降本增效。公司的產(chǎn)品覆蓋采購計劃管理、戰(zhàn)略尋源、招投標、供應商管理、流程審批、訂單管理、開票支付、合同管理、報銷控費、采購需求支付等所有采購業(yè)務場景，實現(xiàn)了全流程、全周期的數(shù)字化，解決了企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部之間的協(xié)同效率低、管理和采購成本高、管控難、信息閉塞難以分享分析等痛點。
在技術(shù)路線方面，甄云科技堅持云戰(zhàn)略，旗下的“甄采云”平臺以創(chuàng)新的SaaS模式解決了傳統(tǒng)采購系統(tǒng)以本地部署為主，且功能單一，兼容性差，迭代周期長的問題?；凇拔⒎占軜?gòu)+業(yè)務規(guī)則引擎”的技術(shù)路線，甄云科技創(chuàng)新性的解決了產(chǎn)品標準化和客戶需求個性化的兼容難題。這一模式使得公司產(chǎn)品既可快速復制占領(lǐng)市場，擴大規(guī)模，同時也能夠兼顧不同企業(yè)的個性化需求。
目前，甄云科技旗下產(chǎn)品可以支持企業(yè)生產(chǎn)/非生產(chǎn)近1000多個采購模式適配；交付時間從傳統(tǒng)的半年至一年周期降至3+7（3個月核心業(yè)務功能上線， 7天可以轉(zhuǎn)交到運維）；服務7*24全球全天后的響應，持續(xù)迭代運維支持；系統(tǒng)穩(wěn)定性達到99.9%可靠。
甄云科技的團隊擁有15年行業(yè)經(jīng)驗，涉及26個行業(yè)，累計服務500+客戶，覆蓋從中國到越南、印度、巴西、俄羅斯、香港等10多個國家和地區(qū)，擁有國際化視野。今年4月份首次正式亮相的“甄采云”平臺，目前已經(jīng)擁有150多家客戶在使用，注冊供應商達到16萬家，活躍用戶超過36萬，交易流水超萬億。
在本輪融資前，甄云科技曾于2018年11月獲得 A股上市公司漢得信息和京東、眾麟資本1.5億元的A輪投資。
完成本輪融資后，甄云科技將著重在產(chǎn)品和服務兩方面加大投入，繼續(xù)擴大市場優(yōu)勢，深挖護城河。
甄云科技董事長王佩在發(fā)布會上致辭
王佩表示，To B企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面需要借鑒To C的一些原則和方式，比如產(chǎn)品快速迭代和強運營。
產(chǎn)品快速迭代是To C互聯(lián)網(wǎng)時代的法寶，甄云科技率先在企業(yè)采購領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了系統(tǒng)快速上線和實時在線迭代，未來將繼續(xù)擴大這一優(yōu)勢。同時，To C互聯(lián)網(wǎng)重運營的模式也被甄云科技借鑒，客戶企業(yè)的采購實現(xiàn)在線化和數(shù)據(jù)化后，需求更加碎片化，同時需求反饋也更加密集，因此運營成為塑造競爭力的又一抓手。
王佩介紹，甄云科技將主要在團隊擴張和組織架構(gòu)調(diào)整兩方面加大投入，進一步推動產(chǎn)品加速迭代和運營對客戶需求的主動發(fā)現(xiàn)。
另一方面，基于當前新興技術(shù)的成熟，甄云科技還將在智能化方面加大產(chǎn)品投入。按照規(guī)劃，甄云科技將重點在全程風控、數(shù)據(jù)分析、AI能力等維度提升產(chǎn)品的智能化。據(jù)了解，甄云科技已經(jīng)引入了RPA機器人平臺，相當于為企業(yè)客戶提供了一種數(shù)字化勞動力，幫助企業(yè)完成繁瑣而高重復度的工作。
“To B領(lǐng)域又有著自己的獨特特點，相較個人消費者，客戶企業(yè)的需求多元復雜而又理性，因此需要服務商提供更寬、更深的服務?！蓖跖灞硎?。
藍湖資本管理合伙人胡磊出席會議并發(fā)表致辭
甄云科技此次發(fā)布會上公布了兩個“首次”：首推行業(yè)解決方案包，首創(chuàng)客戶成功體系。前者基于服務的26+行業(yè)、500+知名大中型企業(yè)客戶經(jīng)驗，將最佳實踐進一步梳理和完善，依托產(chǎn)品層面已經(jīng)完成的業(yè)務規(guī)則模板功能，直接預置進系統(tǒng)中，形成行業(yè)解決方案包。后者則是一種“管家式”的售后服務體系，深度上為每個客戶專門配置一名成功經(jīng)理，做點對點的持久服務，寬度上，成立了海外售后團隊，為客戶提供全球化支持。
同時，基于平臺已形成的龐大資源，甄云科技將持續(xù)整合，形成行業(yè)生態(tài)，并通過深度挖掘，實現(xiàn)信息的社區(qū)化，以及建立在成功客戶經(jīng)驗上的運營工具服務。
“產(chǎn)品是生命，服務是抓手，甄云科技完成B輪融資后，將更好的圍繞客戶需求，構(gòu)建全新的產(chǎn)品和服務融合體系?！蓖跖灞硎?。