1月11日，商家私域用戶數(shù)字運(yùn)營平臺(tái)【企邁科技】宣布完成高瓴創(chuàng)投數(shù)千萬B++輪融資，這是企邁科技半年內(nèi)拿到的第三筆融資，此前企邁曾獲得由凡創(chuàng)資本、中金資本、順為資本等多個(gè)機(jī)構(gòu)參與的多輪融資。凡卓資本連續(xù)三輪擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
聚焦商家私域用戶數(shù)字運(yùn)營，助力商家連接用戶
企邁科技是一家專注商家私域用戶數(shù)字化運(yùn)營的SAAS提供商。通過小程序、多渠道會(huì)員、卡券、營銷、排隊(duì)取餐、企微SCRM、訂單中心、商品中心等產(chǎn)品服務(wù)，為商家提供用戶交易場景和運(yùn)營服務(wù)整體解決方案，快速賦能商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
截至目前，企邁科技已經(jīng)服務(wù)了400多個(gè)連鎖品牌和20多萬家門店提供私域用戶數(shù)字運(yùn)營服務(wù)。其中包括滬上阿姨、益禾堂、樂樂茶、紫燕百味雞、絕味鴨脖、墨茉點(diǎn)心局、永和大王、老娘舅、鄉(xiāng)村基等品牌，市場頭部品牌占有率非常高，產(chǎn)品和服務(wù)已滲透到茶飲、中式快餐、烘焙、鹵味、小吃等細(xì)分領(lǐng)域。
抓住變革機(jī)遇，推動(dòng)線下商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
數(shù)字化浪潮下，幾乎所有線下商家都面臨著運(yùn)營上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度普及下，Z世代用戶快速增長，已成為移動(dòng)網(wǎng)民中的重要組成部分，如何抓住Z世代消費(fèi)者的“心”，盤活數(shù)字資產(chǎn)，是考驗(yàn)商家運(yùn)營能力的關(guān)鍵。企邁科技始終秉承“讓生意經(jīng)營更簡單”的使命，注重產(chǎn)品研發(fā)和人才積累，且在商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。
另外，企邁也將一直圍繞用戶數(shù)字化運(yùn)營，從用戶交易、營銷等全生命周期構(gòu)建數(shù)字化體系，以創(chuàng)新的場景解決方案助力商家經(jīng)營。
機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，資本助力企邁加速市場布局
行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)升級(jí)，讓整個(gè)行業(yè)充滿更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，也面臨更大的挑戰(zhàn)。而企邁科技此時(shí)能順利完成多輪融資，體現(xiàn)了資本對企邁戰(zhàn)略發(fā)展方向及行業(yè)發(fā)展前景的持續(xù)看好。
據(jù)了解，本輪融資完成后，企邁科技將繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)和客戶運(yùn)營的投入，幫助商家建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展、健康良性的數(shù)字運(yùn)營體系。未來，企邁科技將繼續(xù)深挖用戶交易場景解決方案，同時(shí)做好中腰部及區(qū)域品牌的賦能，擴(kuò)大其在門店數(shù)字化運(yùn)營的領(lǐng)先優(yōu)勢，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
高瓴合伙人黃立明表示：線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢。企邁團(tuán)隊(duì)為客戶提供的數(shù)字化解決方案，不滿足于僅做商家和用戶之間的連接，而是通過全場景數(shù)據(jù)技術(shù)，為客戶提供包括用戶交易場景、會(huì)員系統(tǒng)、營銷等在內(nèi)的數(shù)字化、精細(xì)化服務(wù)，獲得了行業(yè)標(biāo)桿客戶的廣泛認(rèn)可。我們看好這支兼具技術(shù)創(chuàng)新力與產(chǎn)品初心的團(tuán)隊(duì)，相信他們將長期為中國商家創(chuàng)造價(jià)值。
凡卓資本創(chuàng)始合伙人劉瓊嶺表示：我們相信中國連鎖企業(yè)的滲透化率在逐步提升，連鎖企業(yè)對數(shù)字化要求也越來越高。企邁從連鎖企業(yè)和C端用戶出發(fā)，這是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。其產(chǎn)品化能力和技術(shù)能力也獲得了很多頭部客戶的認(rèn)可，我們相信它就是中國的Toast。
【凡卓資本是小飯桌旗下專業(yè)服務(wù)新經(jīng)濟(jì)的投行】
成立至今凡卓資本已成功幫助近500家企業(yè)完成超過600億元人民幣融資。僅2021年，凡卓資本幫助客戶完成了150億元融資。服務(wù)客戶包括瀚博半導(dǎo)體、太美醫(yī)療、雪浪云、智布互聯(lián)、旅悅集團(tuán)、怪獸充電（NASDAQ:EM）、數(shù)美科技、摩爾元數(shù)、芯馳科技、樂搖搖、JLSemi景略半導(dǎo)體等。