北京時間6月22日晚,全球領(lǐng)先數(shù)字貨運平臺滿幫集團(股票代碼:“YMM”)在紐交所掛牌上市,成為“數(shù)字貨運第一股”。
上市前夕,云鋒基金與滿幫董事長兼CEO張暉完成了一場深度對話。2015年,云鋒基金作為領(lǐng)投方參與運滿滿C輪融資,隨后運滿滿和貨車幫宣布戰(zhàn)略合并組成滿幫集團,云鋒基金于2020年繼續(xù)支持。
在云鋒基金看來,中國公路貨運市場未來將朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向發(fā)展。滿幫集團作為領(lǐng)先的數(shù)字化貨運平臺,通過建立標準化的貨運交易流程,幫助實現(xiàn)“貨主高效找車、司機快速找貨”,在提高運輸效率的同時,將持續(xù)推動著中國物流行業(yè)的降本增效和良性發(fā)展。
張暉曾是“中供鐵軍”的一員,2004年加入阿里巴巴負責B2B項目銷售工作,曾是阿里最年輕的廣東大區(qū)總經(jīng)理。2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)市場迎來爆發(fā)式增長,張暉投身創(chuàng)立運滿滿,從線上車貨匹配平臺切入,希望借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),改變傳統(tǒng)物流行業(yè)“小、亂、散、差”的狀況。
在貨運O2O興起時代,張暉是行業(yè)中少有的兼具互聯(lián)網(wǎng)背景和地推經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者。在云鋒基金看來,張暉和其團隊強悍的地推、打硬仗能力,是運滿滿能在成立之初從眾多貨運平臺脫穎而出的重要原因。
本篇對話中,張暉與我們分享了對企業(yè)發(fā)展源動力的思考,對競爭與防守的看法,以及從中供鐵軍一員到企業(yè)管理者的轉(zhuǎn)變。以下是對話節(jié)選,enjoy:
張暉
滿幫董事長兼CEO
在欲望和現(xiàn)實中尋找平衡
貨運是非常辛苦的行業(yè),當初為什么選擇進入這個賽道?
張暉:我覺得還好吧,假如別人知道這個行業(yè)有這么大的社會價值,應該也會干。而且誰不苦呢,對吧,大家都挺苦。移動互聯(lián)網(wǎng)出來我們轉(zhuǎn)型做的運滿滿,當時的想法是希望給行業(yè)帶來真實價值,尤其是信息交互的價值。
創(chuàng)業(yè)8年,經(jīng)歷最困難的事是什么?
張暉:各個階段的困難不一樣,但說實話,早期困難肯定是更劇烈的,因為那是0、1的問題,就是生死的問題。但你說(壓力)特別大嗎?也就是喝頓酒的事。(企業(yè))稍微大一點以后,我們有一點護城河,死亡的概率會往下降,這時痛苦肯定會減少一些。
創(chuàng)業(yè)最快樂的瞬間是什么時候?
張暉:最快樂的時光肯定是剛創(chuàng)業(yè)的時候,那時痛并快樂著。要說某個瞬間,應該是大家取得一定成果,在一起喝酒慶祝的時候。
快樂的本質(zhì)是與自己和解,調(diào)節(jié)好欲望和現(xiàn)實的平衡。所以快樂應該是不斷朝著既定目標去前進,這個過程是快樂的。但一旦停下來,而欲望還在擴大,那痛苦就會增大。說到底,是看欲望膨脹的快,還是實現(xiàn)目標的速度更快。
但做企業(yè),目標永遠是越來越大的。
張暉:對,這是痛苦的源泉,也是快樂的源泉,本質(zhì)還是因為所有系統(tǒng)都在上升,你不變大,員工的欲望也會變大,你必須得開疆拓土,獲得更大的回饋,他們才能平衡。另外你不變大,競爭對手也在變大,那你又受擠壓了。所以企業(yè)變大是活下去的唯一辦法,你活得好的標志之一,就是變大的速度比別人快,進攻才是防守。
在你看來,企業(yè)應該先做大還是先變強?
張暉:大是邊界擴得大,強是在某個領(lǐng)域打得深,所以大和強應該要有一個平衡。在護城河不深的時候,你就應該先變強,但變強也是為變大做準備。
人才是發(fā)現(xiàn)的,不是培養(yǎng)的
對企業(yè)家而言,強大的內(nèi)心、敏銳的嗅覺、聰明的頭腦,哪個最重要?
張暉:心力肯定是最重要的,然后是腦力、嗅覺。因為腦力可以靠越來越多的聰明人加入建立起來,嗅覺可以靠戰(zhàn)略系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)慢慢建立起來。但創(chuàng)業(yè)剛開始的時候,這三個都不能差。
企業(yè)不斷地發(fā)展壯大,給企業(yè)家?guī)砟男┬绿魬?zhàn)?
張暉:對企業(yè)家的自我進化和迭代能力提出了更高要求,學習能力要更強。更重要的是,要有自我清空的能力,就是你不能活在以前,因為活在以前你這套拳打不了幾年。
如何通過管理讓員工和組織實現(xiàn)自我迭代?
張暉:有一類人天生就會自我迭代和自我清空。我們內(nèi)部有一個說法,就是這類人才是被發(fā)現(xiàn)出來的,不是被培養(yǎng)出來的,別想著改變?nèi)魏稳耍矂e想著誰會通過系統(tǒng)成長起來。我們應該設(shè)置一套內(nèi)部系統(tǒng),去發(fā)掘這樣的人才,不要讓他們被埋沒。
你最大的樂趣是在一線打仗,還是發(fā)現(xiàn)人,讓合適的人去打仗?
張暉:確實這兩年我有個很大的轉(zhuǎn)變,漸漸從戰(zhàn)術(shù)層面的決策者,變成戰(zhàn)略層面的決策者,因為事情越來越多了,這時就需要有一個平衡。我覺得做企業(yè)就是,能自己干就先干著,當有一天發(fā)現(xiàn)自己干約束了企業(yè)發(fā)展的時候,得往回退半步。所以我現(xiàn)在工作主要是兩方面,一是做方向決策,二是發(fā)現(xiàn)人才,包括設(shè)置內(nèi)部晉升機制、薪酬機制、組織培養(yǎng)機制。
創(chuàng)業(yè)一場漫長曲折的路途,優(yōu)秀的組織能在其中起到怎樣的作用?
張暉:理論上,當你涉及的面越來越廣的時候,困難和麻煩會越來越多,但還是要系統(tǒng)性地做規(guī)劃,通過分系統(tǒng)、分組織把麻煩解決掉。如果企業(yè)的麻煩越來越多,那肯定是組織出問題了,組織沒幫你守好門。
“不穩(wěn)定”才是創(chuàng)業(yè)者的機會
有人說企業(yè)家是天生的樂觀主義者,你覺得自己是嗎?
張暉:我是樂觀、悲觀都有。我定目標和方向的時候很樂觀,可能沒什么理由就相信自己了,但過程中會看到無數(shù)風險和困難,就會想怎么樣才能活下去,所以是一個兩極都有的人。
如何理解企業(yè)家精神?
張暉:說到底我還是個創(chuàng)業(yè)者,離企業(yè)家還有點遠。但企業(yè)家精神在我感覺,要有一點理想主義情懷,就是有些目標看起來不切實際,但很多東西都是先確定了方向,再把它干出來的。然后需要有點家國情懷,就像《岳陽樓記》寫的,“居殿堂之高憂其民,處江湖之遠憂其君”,不然這活還是挺辛苦的,有時候干一半,可能就想退掉了。
企業(yè)家最重要的特質(zhì)是什么?
張暉:如果說開始做(企業(yè))的時候,是為了讓自己日子過的好點,那(企業(yè))做得稍微大點,你要為別人過的好點去想辦法。
如果用一個詞來形容企業(yè)家精神,你覺得是什么?
張暉:我覺得對企業(yè)家來說,“愿力”特別重要,就是愿望的力量。有時候你干的事情是超出企業(yè)經(jīng)營本身的一些愿望,但你要有這個力量去實現(xiàn)它,靠想象和規(guī)劃定義未來。這個過程有可能是很麻木的,你也不知道為什么能成,但你得相信它。愿力是企業(yè)經(jīng)營的原動力,它是超越物質(zhì)回饋的另外一種力量。
在當下這樣的時代,是不是更需要有企業(yè)家精神?
張暉:企業(yè)家精神無論什么時候都需要,因為它是底層的思維邏輯,不是技術(shù)層面的事。今后的變化肯定會越來越快,但越快越不穩(wěn)定的時候,機會越多,對于創(chuàng)業(yè)的人來說肯定是好事,因為穩(wěn)定了就沒機會了。
所以當下是創(chuàng)業(yè)的最好時代嗎?
張暉:我一直覺得在中國做企業(yè)特別幸運,從以前叫“商人”到現(xiàn)在叫“企業(yè)家”就可以看出,中國企業(yè)家得到的尊重和回饋達到了歷史巔峰。另外,企業(yè)也是我們實現(xiàn)個人抱負和社會責任的載體和平臺,本質(zhì)還是要把自己的能量釋放出去,服務(wù)更多人,得到更多成就感。
這一路創(chuàng)業(yè),你如何定義自己與時代的關(guān)系?
張暉:開始是隨波逐流,后面是順勢而為。我們運氣好吧,我覺得第一次創(chuàng)業(yè)很少有人想清楚的,但有時候稀里糊涂的,發(fā)現(xiàn)浪就把你頂起來了,順了大勢,然后在浪潮中,正好有一點生存能力活了下來,有這個基礎(chǔ)以后,才能看下一波浪在哪兒,這是后面具備的能力。