ChatGPT猶如炸彈一般，投向了沉寂許久的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這池春水。
上線僅兩個(gè)月時(shí)間，ChatGPT便狂攬億名活躍用戶。這樣的爆發(fā)式增長(zhǎng)，用現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)類AI來形容，毫不夸張。作為一款聊天機(jī)器人，ChatGPT爆火背后的真正內(nèi)核，在于它像具備“思想”一般，可以理解人類的想法，并精準(zhǔn)給出答案，甚至可以寫出一篇精彩的論文。數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)有超過89%的大學(xué)生用ChatGPT寫論文，這甚至引起了老師們的擔(dān)憂。
ChatGPT是由人工智能公司Open AI于2022年11月30日推出的產(chǎn)品。在推出之前，Open AI已在該領(lǐng)域摸索了七年，在經(jīng)歷了無數(shù)次升級(jí)和大模型訓(xùn)練后，才打磨出一款較為成熟的聊天機(jī)器人。其中大模型組是通過億級(jí)的語料或者圖像進(jìn)行知識(shí)抽取、學(xué)習(xí)，進(jìn)而產(chǎn)生的億級(jí)參數(shù)模型。
億級(jí)參數(shù)的訓(xùn)練模型帶來了跨越式的突破，使得ChatGPT不僅具備回答問題的能力，更能通過學(xué)習(xí)語言進(jìn)而創(chuàng)造新的語言（文本）。
可以說，多年來的積累才造就了如今病毒式傳播的ChatGPT。然而，相比其帶來的用戶端熱潮，更值得思考的是其對(duì)于行業(yè)的革命式意義。ChatGPT的成功證明了Transformer模型并非無路可走，AI技術(shù)的新突破正推動(dòng)全球AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。更重要的是，這似乎是一場(chǎng)下一代搜索引擎話語權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，誰率先取得AI技術(shù)的突破，誰就能在未來搜索引擎市場(chǎng)占得先機(jī)。
作為投資者之一，微軟已籌備將旗下所有產(chǎn)品線整合ChatGPT;谷歌在內(nèi)部拉響紅色警報(bào)之后，開始推出競(jìng)品Bard;百度預(yù)計(jì)3月份完成文心一言的內(nèi)測(cè)；360表示一直在AIGC的技術(shù)上持續(xù)性投入；騰訊方面則對(duì)紫金財(cái)經(jīng)表示，基于此前在AI大模型、機(jī)器學(xué)習(xí)算法以及NLP等領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備，將進(jìn)一步開展前沿研究及應(yīng)用探索...
從行業(yè)來看，ChatGPT無疑像鲇魚一般攪活了科技行業(yè)。這場(chǎng)戰(zhàn)斗打了各大巨頭一個(gè)措手不及，只能紛紛被迫迎戰(zhàn)。
ChatGPT爆火預(yù)示著什么？
先來看看，ChatGPT為什么會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速走紅？區(qū)別于以往的AI類工具，ChatGPT由于底層技術(shù)的差異，使其更具有個(gè)性，更能給出個(gè)性化的答案。
首先，為了使其避免落入俗套，陷入“人工智障”的評(píng)價(jià)，ChatGPT在研究階段使用了大量語料庫(kù)作為訓(xùn)練組，使其能更好地理解人類語言。據(jù)了解，有40名全職AI訓(xùn)練師在幾年內(nèi)給ChatGPT投喂了3000億單詞的語料。值得注意的是，ChatGPT不局限于某一語言，而是嘗試完成任何語種的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
其次，ChatGPT建立了更加復(fù)雜的模型，技術(shù)人員協(xié)助人工智能大腦進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓其對(duì)信息進(jìn)行判斷。根據(jù)資料顯示，在研發(fā)初期，技術(shù)人員對(duì)人工智能做出正確判斷時(shí)進(jìn)行激勵(lì)，做出錯(cuò)誤判斷時(shí)不對(duì)其做出懲罰，在多次運(yùn)作之后，協(xié)助其形成積極良性的反饋。
也就是說，在經(jīng)歷重研發(fā)的前期程序后，ChatGPT能進(jìn)行天馬行空的長(zhǎng)對(duì)話，還能根據(jù)要求創(chuàng)作商業(yè)計(jì)劃書、詩(shī)歌、計(jì)算機(jī)代碼和劇本等。
但技術(shù)是推動(dòng)人工智能走紅的因素之一，AI落地使用才是走向真正的練兵場(chǎng)。
2022年初，Open AI團(tuán)隊(duì)開始開發(fā)聊天機(jī)器人ChatGPT，但開發(fā)完成后的測(cè)試反饋不盡如人意，據(jù)爆料，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部甚至一度想叫停該項(xiàng)目。OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁格雷戈·布洛克曼曾表示，人們不知道該與聊天機(jī)器人交流哪些內(nèi)容。OpenAI一度改變了策略，嘗試開發(fā)專業(yè)聊天機(jī)器人，希望為特定領(lǐng)域的專業(yè)人員提供協(xié)助。但這個(gè)項(xiàng)目也遇到了問題，部分原因是缺少訓(xùn)練專業(yè)聊天機(jī)器人的數(shù)據(jù)。
最后布洛克曼表示，OpenAI決定孤注一擲，對(duì)外發(fā)布ChatGPT，交給用戶使用，任其自由發(fā)展。“我承認(rèn)，我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)是，不知道它是否會(huì)成功”，布羅克曼說。
當(dāng)時(shí)的一步險(xiǎn)棋，為如今的走紅埋下了伏筆。
自從ChatGPT開放后，通過和用戶的交互反饋，相比于ChatGPT前一代的GPT-3，ChatGPT可以回答各個(gè)維度的日常問題，對(duì)于多輪對(duì)話歷史的記憶能力和篇幅都在增強(qiáng)。與GPT-3等大模型相比，ChatGPT回答更全面更具有邏輯性和自主創(chuàng)作能力。
基于正面的反饋，才真正迎來了ChatGPT爆火的故事。3天破百萬、兩個(gè)月破億，ChatGPT創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新紀(jì)錄，馬斯克在推特上評(píng)價(jià) ChatGPT 時(shí)說道：ChatGPT 好得驚人。
在和大量用戶溝通后，ChatGPT也在對(duì)話中不斷訓(xùn)練不斷學(xué)習(xí)，向更精準(zhǔn)更有“思想”的方向迭代。
目前ChatGPT不僅可以解答人類的問題，也可通過人類輸入的指令完成一次創(chuàng)作。例如當(dāng)用戶輸入指令，要求其寫一篇魯迅風(fēng)格的離別文章時(shí)，ChatGPT能在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)作一篇充滿魯迅風(fēng)的文章。寫代碼、寫論文、對(duì)話...ChatGPT像一個(gè)“萬金油”般的存在。
ChatGPT的爆火，不僅是OpenAI團(tuán)隊(duì)的一次勝利，對(duì)于整個(gè)人工智能領(lǐng)域而言，都是一場(chǎng)顛覆式創(chuàng)新。它的走紅預(yù)示著人工智能出現(xiàn)了一條可落地的產(chǎn)業(yè)化探索方向，能為其他各種人工智能使用提供強(qiáng)有力的基石，成為新一代信息呈現(xiàn)的“新基建”。
巨頭們紛紛迎戰(zhàn)
ChatGPT賺足噱頭之后，巨頭們坐不住了。
毫無疑問，這其中反應(yīng)最強(qiáng)烈的就是谷歌。起初谷歌并不在意，但就在ChatGPT上線一個(gè)月之際，谷歌的態(tài)度來了個(gè)180度急轉(zhuǎn)彎。去年圣誕節(jié)之前，《紐約時(shí)報(bào)》便報(bào)道過，由于ChatGPT在全球爆紅，谷歌CEO在公司內(nèi)部發(fā)布了“紅色警報(bào)” (Code Red)。
根據(jù)谷歌內(nèi)部員工表示，紅色警報(bào)意味著當(dāng)前、緊急、直接的危機(jī)。
畢竟，ChatGPT代表的是下一代搜索引擎的演化方向，作為過去十年搜索領(lǐng)域的絕對(duì)霸主，谷歌當(dāng)然認(rèn)為老對(duì)手微軟三次加注的ChatGPT是一個(gè)巨大的威脅，于是谷歌緊鑼密鼓的籌備了新項(xiàng)目，并且創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林被緊急召回。
2月7日，由谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊 親自掛帥的人工智能搜索服務(wù)Bard面市，比預(yù)計(jì)2月8日推出的時(shí)間更早。CEO親自掛帥，也能看出谷歌對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)役的重視程度。
兩年前，谷歌推出了下一代語言和對(duì)話技術(shù)LaMDA。兩年來谷歌一直在研究一項(xiàng)由 LaMDA 提供支持的實(shí)驗(yàn)性對(duì)話式 AI 服務(wù)，并為其命名為Bard。Bard將廣泛的世界知識(shí)與大型語言模型的強(qiáng)大功能和創(chuàng)造力結(jié)合起來，它利用來自網(wǎng)絡(luò)的信息為輸入問題提供最新、高質(zhì)量的回答。
例如，Bard可以向 9 歲的孩子解釋 NASA 的詹姆斯·韋伯太空望遠(yuǎn)鏡的新發(fā)現(xiàn)，或者提供關(guān)于當(dāng)前足球界最佳前鋒的信息。更復(fù)雜的任務(wù)可以完成計(jì)劃朋友的新生兒派對(duì)、比較兩部奧斯卡提名的電影等。皮查伊表示，目前Bard現(xiàn)在已開始部分公開測(cè)試，谷歌將在未來幾周內(nèi)更廣泛地提供它，谷歌還將很快在搜索中整合基于AI的功能。
由此可見，谷歌推出的Bard是完全對(duì)標(biāo)ChatGPT的，這也標(biāo)志著谷歌向微軟宣戰(zhàn)。但是根據(jù)外界爆料，Bard的發(fā)布有些趕，在內(nèi)部算不上完全準(zhǔn)備好，由此也能看出，谷歌此舉有些不得不的意味，再不迎戰(zhàn)似乎就要錯(cuò)失這場(chǎng)變革了。
在最新的谷歌發(fā)布會(huì)中，Bard出現(xiàn)了漏洞，在答題中出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤。這樣的差錯(cuò)使得谷歌股價(jià)大跌，跌幅一度超過8%蒸發(fā)千億美元。由此來看，這似乎是一場(chǎng)未完的硬仗，不是你推出了類似產(chǎn)品，就萬事大吉了。
就在谷歌宣戰(zhàn)的24小時(shí)后，微軟宣布將ChatGPT與 Bing 整合，以及將與OpenAI 更廣泛的合作。微軟將為用戶提供基于對(duì)話方式的網(wǎng)絡(luò)搜索和創(chuàng)建內(nèi)容服務(wù)，這無疑于是對(duì)谷歌宣戰(zhàn)的反擊，進(jìn)一步挑戰(zhàn)谷歌在搜索引擎業(yè)務(wù)上的地位。
此外，根據(jù)外媒，蘋果將舉行年度內(nèi)部 AI 峰會(huì)，僅限于蘋果員工，以應(yīng)對(duì) ChatGPT 的挑戰(zhàn)。
不僅僅是硅谷，ChatGPT引起的戰(zhàn)火已經(jīng)從硅谷傳到國(guó)內(nèi)。
國(guó)內(nèi)最先參戰(zhàn)的是百度，作為國(guó)內(nèi)搜索引擎的超頭部平臺(tái)，百度也是最早一批投入到AI技術(shù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也是目前少數(shù)擁有AI大模型的公司。
2月7日，百度對(duì)紫金財(cái)經(jīng)表示，將推出類似ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人，項(xiàng)目名稱確定為“文心一言”（ERNIE Bot），并將在3月完成內(nèi)測(cè)，面向公眾開放。官宣中百度表示，“ChatGPT相關(guān)技術(shù)百度都有，在人工智能四層架構(gòu)：芯片、深度學(xué)習(xí)框架、大模型以及最上層的搜索等應(yīng)用中，百度有全棧布局”。
此次應(yīng)對(duì)，百度確實(shí)屬于提前參戰(zhàn)。百度方面表示，按照谷歌和微軟的節(jié)奏，“文心一言”開放內(nèi)測(cè)還有可能提前。
但提前并不代表百度在籌備一場(chǎng)無準(zhǔn)備之仗，早在去年9月，李彥宏就曾判斷人工智能發(fā)展在“技術(shù)層面和商業(yè)應(yīng)用層面都有方向性改變”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，百度那時(shí)候就開始在做“文心一言”。此外，ALL IN AI多年的百度擁有產(chǎn)業(yè)級(jí)知識(shí)增強(qiáng)文心大模型ERNIE ，具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力。
除了百度，阿里也在馬不停蹄的趕來。
2月8日，阿里確認(rèn)達(dá)摩院正在研發(fā)類ChatGPT的對(duì)話機(jī)器人，并處于內(nèi)測(cè)階段。近年來，阿里一直在該領(lǐng)域研究，研發(fā)了通義-AliceMind語言大模型，能實(shí)現(xiàn)AI閱讀理解、讀圖會(huì)意首超人類基準(zhǔn)。基于技術(shù)基石，阿里先后推出了會(huì)議AI助理“聽悟”、智能對(duì)話機(jī)器人“小蜜”等產(chǎn)品。
360也在互動(dòng)平臺(tái)上表示，將盡快推出類ChatGPT技術(shù)的demo版產(chǎn)品，但360也表明，技術(shù)層面有差距。京東將基于京東云的基礎(chǔ)上，借助ChatGPT等相關(guān)技術(shù)成果，加速我國(guó)在人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用落地。
2月9日，針對(duì)在聊天機(jī)器人相關(guān)業(yè)務(wù)的布局，騰訊方面對(duì)紫金財(cái)經(jīng)表示，“目前，騰訊在相關(guān)方向上已有布局，專項(xiàng)研究也在有序推進(jìn)。騰訊持續(xù)投入AI等前沿技術(shù)的研發(fā)，基于此前在AI大模型、機(jī)器學(xué)習(xí)算法以及NLP等領(lǐng)域的技術(shù)儲(chǔ)備，將進(jìn)一步開展前沿研究及應(yīng)用探索?！?/p>
一時(shí)間，搜索引擎市場(chǎng)好似變了天，一場(chǎng)由ChatGPT點(diǎn)燃的戰(zhàn)火，燒到了國(guó)內(nèi)外各頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。ChatGPT越火，巨頭們的迎戰(zhàn)心態(tài)就越急，更像是一種應(yīng)激防范措施，雖然錯(cuò)失了先機(jī)，但至少要保證穩(wěn)固如今的市場(chǎng)，所以被迫迎戰(zhàn)總比無動(dòng)于衷強(qiáng)。
狂飆過后，目前難定贏家
從這場(chǎng)新革命的開端來看，ChatGPT已經(jīng)打贏了這場(chǎng)首戰(zhàn)。但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來講，目前尚未到頒發(fā)冠軍獎(jiǎng)杯的時(shí)候。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，德克薩斯大學(xué)教授保羅·馮·希佩爾發(fā)現(xiàn)，ChatGPT可以膚淺地談?wù)摂?shù)學(xué)，但它不能真正深入地“理解”數(shù)學(xué)?！八荒芗m正錯(cuò)誤的數(shù)學(xué)概念，還經(jīng)常會(huì)引入自己的錯(cuò)誤概念，有時(shí)還會(huì)犯一些基本的電子表格或手動(dòng)計(jì)算器不會(huì)犯的莫名其妙的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤。”
“它像專家一樣行事，有時(shí)還能令人信服地模仿專家。但它通常是一種胡扯藝術(shù)家，把真相、錯(cuò)誤和捏造混在一起，聽起來令人信服，除非你自己也有一些專業(yè)知識(shí)?！毕Ｅ鍫柋硎?。
更多使用者表示，ChatGPT的整體邏輯更偏向于正確的廢話。OpenAI的首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂在接受《時(shí)代》雜志采訪時(shí)也曾坦言道，機(jī)器人在寫句子時(shí)“可能會(huì)編造事實(shí)”，并將其描述為“核心挑戰(zhàn)”。“ChatGPT通過預(yù)測(cè)句子中合乎邏輯的下一個(gè)單詞來生成響應(yīng)，但技術(shù)、安全、教育等問題也引起重視。”
京東集團(tuán)副總裁何曉冬表示，ChatGPT邏輯感強(qiáng)，但干貨量偏低。
這些反饋表明，目前只能說ChatGPT開了一個(gè)好頭，讓市場(chǎng)看到AI落地的新可能性。但是后坐力強(qiáng)不強(qiáng)，生命周期長(zhǎng)度等問題，仍需要團(tuán)隊(duì)持續(xù)摸索。當(dāng)然，在團(tuán)隊(duì)摸索的過程中，也很有可能被其他平臺(tái)彎道超車。
無論是國(guó)外的谷歌、蘋果還是國(guó)內(nèi)的百度、阿里、騰訊，均在AI領(lǐng)域摸索多年，具備不同程度上的技術(shù)硬實(shí)力。尤其是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，ChatGPT的沖擊波持續(xù)的時(shí)間可能并不長(zhǎng)久，畢竟本土化一直是國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在中國(guó)推進(jìn)的天花板，百度等國(guó)內(nèi)科技巨頭更具有本土化優(yōu)勢(shì)，更懂中國(guó)用戶。
換言之，ChatGPT引起高關(guān)注并讓自身水漲船高的同時(shí)，也在為自身招惹更多的戰(zhàn)火，未來市面上會(huì)涌現(xiàn)出更多或細(xì)分或全能的大訓(xùn)練模型組。然而在這場(chǎng)浪潮下，落地效果和商業(yè)效應(yīng)才是最重要的落腳點(diǎn)，能保證長(zhǎng)期的技術(shù)產(chǎn)品力和行業(yè)動(dòng)向同頻共振的發(fā)展節(jié)奏，才能獲得階段性的獎(jiǎng)杯。