2023年，黑龍江毫無疑問贏麻了，在哈爾濱“雪花”的帶動下，黑龍江成為這個冬天最大的贏家。4月18日，攜程“在線旅游場景數(shù)據(jù)挖掘與智能設(shè)計(jì)文旅部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布了《2023-2024黑龍江冰雪旅游報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”），作為傳統(tǒng)冰雪游目的地，黑龍江在2023-2024冰雪季相較于2019年創(chuàng)造了OTA旅游人次145.59%的增長，OTA旅游收入也創(chuàng)造了168.29%的增長，市場增速遠(yuǎn)超全國，同時領(lǐng)先于全國所有其他的冰雪旅游目的地。
同時，得益于黑龍江對于冰雪旅游的長期耕耘，2023-2024冰雪季期間，黑龍江在冰雪主題線路、冰雪主題景區(qū)、冰雪相關(guān)熱搜詞等多個方面都成為了全國第一，得益于此，人均停留時長、人均消費(fèi)等也成為了冰雪旅游省份的第一。
營銷推廣+政策扶持 黑龍江冰雪游厚積薄發(fā)
2023年，黑龍江哈爾濱成為了山東淄博之后又一爆火的目的地，不僅聚焦了全國游客的目光，更是創(chuàng)造了5年以來最亮眼的旅游成績?？此茩C(jī)緣巧合的爆火背后，其實(shí)是黑龍江文旅多年耕耘積累的一次爆發(fā)。
根據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，從2019年開始，黑龍江就開始圍繞“冰雪旅游”的IP進(jìn)行大量的籌備與投資。2019年黑龍江全省重點(diǎn)建設(shè)冰雪文旅項(xiàng)目20個，總投資233.6億元，基于長期的投入建設(shè)，在2023年黑龍江冰雪游迎來爆發(fā)時，黑龍江的冰雪旅游產(chǎn)品展現(xiàn)了強(qiáng)大的供給實(shí)力， “冰雪”主題線路數(shù)量2632條，同比猛增超 3倍，斷層式領(lǐng)先其他省份，滑雪場上線111家，也成功登頂，領(lǐng)先于其他熱門冰雪游省份。其中，哈爾濱冰雪大世界、中國雪鄉(xiāng)、哈爾濱熱雪奇跡、太陽島雪博會、名都滑雪場等成為了深受歡迎的旅游項(xiàng)目。
從2023年3月開始，黑龍江省就密集發(fā)布了《黑龍江省支持冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策措施》《黑龍江省冬季冰雪旅游“百日行動”實(shí)施方案》等一系列政策扶持舉措。同時，在短視頻平臺開展“我姓哈， 喝阿哈”、“歡迎來北境” “霍格沃 茨哈爾濱分校”等符合年輕人喜好的密集營銷推廣。
11月，黑龍江省文旅廳還聯(lián)合攜程集團(tuán)提前開始引客布局，于粵港澳大灣區(qū)、中部地區(qū)、西南片區(qū)、華北片區(qū)和東北片區(qū)五大重點(diǎn)地區(qū)，舉辦冬季龍江文旅推介會，并推出“十億豪補(bǔ)”“冰雪世界·嗨玩龍江”和“去看一場童話里的雪”等大促活動。
長期投入和2023年密集的籌備，最終促成了黑龍江旅游在這個冰雪季的整體爆發(fā)。根據(jù)報(bào)告顯示，2023-2024冰雪季期間，黑龍江省OTA旅游人次達(dá)4302.1萬人、OTA旅游收入109.44億元，創(chuàng)造了自2019-2020年冰雪季以來的最佳成績。
年輕人組成“南客北上”潮 黑龍江火到東南亞
南客北上的跨省旅游是今年冰雪季的另一大趨勢，外省游客占整個冰雪旅游客源近7成，其中廣東、上海、浙江、貴州等南方省份和直轄市游客人次增長率超16倍，勢頭強(qiáng)勁，增幅明顯。
而借助2023年全網(wǎng)爆火的契機(jī)，哈爾濱的熱度也走出國門，入境游在這個冰雪季實(shí)現(xiàn)了快速復(fù)蘇。
根據(jù)報(bào)告顯示，2023-2024冰雪季，黑龍江入境游客同比2019年實(shí)現(xiàn)了快速復(fù)蘇，港澳臺游客增長4.3倍、海外游客增長1.4倍。韓國、日本、新加坡、泰國、澳大利亞、馬來西亞、俄羅斯、越南、菲律賓、柬埔寨成為了這個冰雪季前十的熱門客源國，前十中東南亞國家的數(shù)量由3個增加到了6個，其中，越南、馬來西亞、新加坡、增速最快，分別增長了6.7倍、5.4倍和4.8倍。
哈爾濱的出圈也讓冰雪成為女性游客在冬季除熱帶海灘之外的新選擇，根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2023-2024冰雪季，哈爾濱游客訂單中，女性訂單占比為56%，女性游客訂單量較上一個冰雪季同比增長173%，受到了越來越多的女性游客關(guān)注，尤其是南方女性游客。
此外，值得一提的是，在整體的游客構(gòu)成中，90后、00后、10后游客較全年也有明顯增長， 合計(jì)占比達(dá)到了45.65%，其中90后人群以27.79%的占比成為了最大客群，00后也以19.85%的占比成為第三大客群。
以點(diǎn)帶面 黑龍江文旅實(shí)現(xiàn)名利雙收
整個冰雪季黑龍江的游客更加集中于哈爾濱，但也得益于哈爾濱的帶動，黑龍江省內(nèi)的其他旅游城市全國排名實(shí)現(xiàn)了大幅提升，整個黑龍江省旅游搜索熱度同比增長率居全國首位，搜索量也領(lǐng)先于其他熱門冰雪季旅游省份。
哈爾濱市旅游人次較上一個雪季同比增長了122%，旅游搜索量同比增長了180.84%，媒體搜索指數(shù)更是實(shí)現(xiàn)了799.49%的增長，成為了名副其實(shí)的絕對熱點(diǎn)。在此之外，牡丹江、大興安嶺、齊齊哈爾、綏化、黑河等地區(qū)，也受益于哈爾濱的頭部效應(yīng)，在OTA人次全國排名中實(shí)現(xiàn)了較大提升。以大興安嶺地區(qū)為例，冰雪季旅游人次同比增長達(dá)到了172.8%，全國排名上升了20名。
也因?yàn)楹邶埥瓕Ρ㊣P和相關(guān)旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈的長線投入，剛剛過去的冰雪季，黑龍江游客留宿率大幅提升，4-7天中長線旅游的需求得到釋放。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，4-7天游客人次同比上個冰雪季增長了252.53%，遠(yuǎn)超黑龍江全年的其他時間段，同時，黑龍江游客的平均停留時長也成為了國內(nèi)同類目的地中的第一。而由停留時長帶來的，是直觀的旅游消費(fèi)顯著提升。黑龍江冰雪季的游客人均消費(fèi)相較上個雪季提升了22.5%，黑龍江旅游業(yè)在這個冰雪季實(shí)現(xiàn)了名利雙收。
攜程“在線旅游場景數(shù)據(jù)挖掘與智能設(shè)計(jì)文旅部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”負(fù)責(zé)人表示，從2022年初冬奧會掀起“冰雪運(yùn)動”新熱潮后，中國冰雪休閑旅游市場規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大。而2023—2024冰雪季，是疫情后第一個冰雪季，黑龍江哈爾濱冰雪旅游火爆“出圈”是一場水到渠成的“驚喜”， 也成為了我國冬季旅游經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)，為更多目的地圍繞自身地理氣候優(yōu)勢打造全域全季旅游樹立了模板。
據(jù)悉，“在線旅游場景數(shù)據(jù)挖掘與智能設(shè)計(jì)文旅部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”由攜程集團(tuán)申辦，報(bào)告以攜程集團(tuán)技術(shù)生態(tài)的數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，整合攜程橫跨酒店、機(jī)票、度假、火車票、汽車票、商旅、門票、用車等眾多旅游服務(wù)場景數(shù)據(jù)，對旅游資源供給和游客需求進(jìn)行深度挖掘和解析，洞察OTA旅游市場發(fā)展情況。