雙十一馬上就到了。
當(dāng)你將雙十一蓋樓規(guī)則拿小本本認(rèn)真記下來(lái)時(shí)，青峰君想和你聊聊雙十一背后的男人：張勇。十年前，他帶領(lǐng)新成立的淘寶商城開創(chuàng)了“11.11”購(gòu)物節(jié)；十年后，他接棒馬云，成為阿里新任董事會(huì)主席兼CEO。
張勇憑借在阿里多年的成功登上權(quán)力寶座，但同時(shí)他也越來(lái)越無(wú)法割舍掉與阿里的聯(lián)系。由于制度設(shè)計(jì)的影響，無(wú)論是后馬云時(shí)代還是張勇時(shí)代，都終歸是“阿里人”的時(shí)代。
新任阿里代言人
張勇說(shuō)話越來(lái)越像馬云。
前不久，在2019可持續(xù)發(fā)展論壇上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席張勇作為唯一一名企業(yè)代表進(jìn)行了發(fā)言。在這次演講中，他提出“一個(gè)企業(yè)的首席可持續(xù)發(fā)展官應(yīng)該是這個(gè)企業(yè)的'一號(hào)位' ”，隨后這番言論被媒體廣泛報(bào)道。
10月29日，阿里巴巴的官方賬號(hào)發(fā)布了一篇文章，標(biāo)題則是張勇的一句話——“消費(fèi)者是我們坐在一起的共同原因”。而在此前召開的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，張勇在烏鎮(zhèn)談?wù)撔律虡I(yè)文明時(shí)所說(shuō)的“讓更多小草長(zhǎng)成參天大樹”也頗受關(guān)注。
在馬云退休之后，阿里代言人的角色顯然被移交到了張勇身上。因此，無(wú)論是外界報(bào)道還是企業(yè)傳播，人們都越來(lái)越重視捕捉張勇的言論，并且習(xí)慣性地將他的口才與馬云進(jìn)行對(duì)比，這是權(quán)力交接之后普遍要面對(duì)的評(píng)點(diǎn)。
不過(guò)令人驚訝的是，張勇的口才并不差。有證可鑒的是，他被任命為阿里CEO之后，在采訪時(shí)來(lái)了這么一句：做（阿里巴巴）CEO是一個(gè)苦活，所以，他（馬云）把我推下地獄。此中奇妙之處可參考廣大網(wǎng)友們總結(jié)的“不知妻美劉強(qiáng)東，一無(wú)所有王健林，普通家庭馬化騰，悔創(chuàng)阿里是馬云”……
在2018年清華大學(xué)舉辦的一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)論壇中，張勇更是爆出金句“如果十年之后雙11還是這樣，雙11一定錯(cuò)了”，其自信可見(jiàn)一斑。類似的還有今年他提出的創(chuàng)造風(fēng)口的“造風(fēng)者”定義，屬實(shí)給聽(tīng)眾帶來(lái)一種情緒上的感染。
從這些話語(yǔ)來(lái)看，接任之后的張勇似乎越來(lái)越不像公眾印象中那般謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)，曾經(jīng)那個(gè)沉著的斯文大佬如今已習(xí)慣在臺(tái)上激情飽滿、談笑風(fēng)生。
當(dāng)開創(chuàng)者馬云退去，繼任者張勇身上卻愈發(fā)地顯現(xiàn)出和馬云同樣的風(fēng)格來(lái)。這一改變乍看起來(lái)有些突然，但事實(shí)上這只是張勇被阿里同化的一種表現(xiàn)，并且它是早已發(fā)生的化學(xué)反應(yīng)。
從外來(lái)者到領(lǐng)導(dǎo)者
以張勇目前的頭銜和成就來(lái)看，功名于他已是囊中之物，而在這些功名的獲取中，阿里巴巴絕對(duì)是主要來(lái)源。不過(guò)，阿里巴巴和張勇之間并不存在單方面的汲取，如果說(shuō)張勇是通過(guò)阿里達(dá)成人生的一次次登頂，那么阿里則在這些年的時(shí)光里完成了對(duì)張勇的收編和同化。
需要說(shuō)明的是，這種同化并不是單單在張勇身上得以展現(xiàn)，而是像基因一樣穿行、定居于整個(gè)企業(yè)組織中，最終讓認(rèn)可企業(yè)的集團(tuán)軍將們都刻上一種帶有明顯阿里特征的印記，或許我們可以將這一過(guò)程稱為“阿里化”。
張勇的“阿里化”起源于2007年。那一年，他離開了盛大的首席財(cái)務(wù)官崗位，坐火車從上海去到了還未上市的杭州阿里巴巴公司，以淘寶網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官的職務(wù)正式加入了阿里巴巴，負(fù)責(zé)淘寶的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。
在加入阿里巴巴之前，張勇其實(shí)是有些單一的，這種單一是指他的人生并未經(jīng)過(guò)太多變動(dòng)。在生活上，他一直未離開過(guò)自己的家鄉(xiāng)上海，在工作上，雖然職位一路攀升，但是內(nèi)容則一直與專業(yè)對(duì)口的財(cái)務(wù)相關(guān)。
但加入阿里巴巴讓這一切都開始發(fā)生改變。他離開了上海，在十余年里過(guò)著每周往返滬杭的生活，他從CFO變成了CEO，成為“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機(jī)換成了波音747”。
如果歷數(shù)張勇在阿里的成績(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)基本上沒(méi)有遇到過(guò)失敗的人。
2008年，張勇兼任淘寶網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官，并在第二年使淘寶商城走上正軌，成功地締造了改變中國(guó)和世界購(gòu)物習(xí)慣的“雙11”購(gòu)物節(jié)。
2011年，阿里巴巴遭逢非常嚴(yán)重的高管辭職事件，張勇主動(dòng)請(qǐng)纓出任天貓總裁，將其打造成全球最大的B2C平臺(tái)之一。
2013年，張勇?lián)伟⒗锇桶褪紫\(yùn)營(yíng)官，全面負(fù)責(zé)阿里國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)公司成功向移動(dòng)轉(zhuǎn)型，建立全球物流平臺(tái)菜鳥網(wǎng)絡(luò)，并推出了讓中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買全球品牌商品的平臺(tái)——天貓國(guó)際。
同一年，在阿里歷練成熟后的張勇，正式成為阿里合伙人，職務(wù)也從B2C事業(yè)群總裁變成了阿里集團(tuán)的COO，之后是CEO，再到如今的董事會(huì)主席。
此外，張勇還主導(dǎo)了阿里巴巴集團(tuán)多項(xiàng)重要戰(zhàn)略投資，包括蘇寧云商、海爾電器、銀泰商業(yè)集團(tuán)、新加坡郵政等。馬云則對(duì)張勇的投資抱有極大信任，聲稱200億以內(nèi)的投資不用問(wèn)他。
如果說(shuō)馬云是阿里巴巴的創(chuàng)立者，那么張勇則無(wú)愧于阿里巴巴的開拓者，他在將馬云的想法進(jìn)行落實(shí)之外，還不斷為阿里創(chuàng)造著新的價(jià)值，同時(shí)也將自己的角色從外來(lái)者轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟I(lǐng)導(dǎo)者。
因此，張勇被稱為“將游戲打通關(guān)的人”，而這則在很大程度上解釋了馬云選他作為繼任者的原因：只有一路成功的人才能有機(jī)會(huì)碰到榮耀。而這一結(jié)果，和阿里巴巴的文化不無(wú)關(guān)系。
鐵血阿里與非凡人張勇
在關(guān)于阿里內(nèi)部制度的描述中，我認(rèn)為“鐵血”一詞十分貼合它的氣質(zhì)。雖然馬云提出的“認(rèn)真生活，快樂(lè)工作”已經(jīng)成為阿里人對(duì)外展現(xiàn)的一種價(jià)值理念，然而在公司內(nèi)部樹立的晉升壁壘仍然堅(jiān)硬難越，你必須足夠優(yōu)秀。
最明顯的表現(xiàn)是，阿里內(nèi)部彌漫著績(jī)效主義的功利性。不可否認(rèn)的是，績(jī)效主義在世界范圍內(nèi)是普遍存在的，KPI往往被企業(yè)視作考核員工業(yè)績(jī)成果的重要甚至是單一標(biāo)準(zhǔn)。但大部分企業(yè)的績(jī)效主義是：今年的增長(zhǎng)指數(shù)可以被視作明年的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，低于標(biāo)準(zhǔn)者會(huì)受到處罰，但高于標(biāo)準(zhǔn)者也不強(qiáng)求。
這樣的績(jī)效要求往往是勻速地向前走，但是對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，追求勻速前進(jìn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。就像雙十一歷年交易額的變化幅度，它的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是呈幾何式、非線性上升的，因此往往要求員工達(dá)到更高更難的水平。這種嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)也構(gòu)成了阿里的排斥性，成為空降高管難以長(zhǎng)久留下的原因之一 。
除此之外，阿里巴巴獨(dú)特的武俠文化同樣加深著它的鐵血。在這里的游戲規(guī)則像江湖一樣殘酷，過(guò)關(guān)者即英雄，失敗者即滾蛋。君不見(jiàn)，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)阿里CEO的陸兆禧就曾被猜測(cè)是因“來(lái)往”的失敗而從阿里離職。
因此，無(wú)論阿里巴巴向公眾傳達(dá)了何種感性的企業(yè)形象，其內(nèi)部規(guī)則之嚴(yán)格仍然凸顯著它的冷峻，非一般人可以在此勝出。
但磨練多年的張勇不同，自從2015年出任集團(tuán)CEO以來(lái)，他已經(jīng)將阿里巴巴股價(jià)拉升了超過(guò)200%。曾經(jīng)，他說(shuō)自己加入阿里巴巴的原因是“我已經(jīng)做過(guò)一個(gè)30億美金的上市公司，現(xiàn)在我想做一個(gè)300億美金的”。今天，阿里的市值已經(jīng)超過(guò)3000億美金。
他在采訪中坦言自己不再焦慮于挑戰(zhàn)，在他看來(lái)，商業(yè)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)非但不是壞事，反而是一種幸運(yùn)：“你必須時(shí)刻醒著，睡覺(jué)也得睜著眼睛，你必須不斷去學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。最怕的是獨(dú)孤求敗，這個(gè)世界上沒(méi)有任何東西是不可以被超越的?！?/p>
“我享受這種狀態(tài)，”張勇說(shuō) ，以一種淡定的姿態(tài) ，而這正是馬云曾經(jīng)對(duì)阿里高管們提出的價(jià)值觀要求：非凡人用平凡心做非凡事。
有趣的是，張勇曾在采訪中說(shuō)，他曾經(jīng)為此反駁馬云。他對(duì)馬云說(shuō)，“我之前抱著非凡心來(lái)阿里，到阿里之后又好不容易接受了平凡人做平凡事，現(xiàn)在你怎么又說(shuō)要非凡人了？”
那次討論的結(jié)果是，張勇接受了馬云的新解釋，“最重要的是要有平常心，要有敬畏之心。”而這一結(jié)果像是一種互文，當(dāng)初張勇接受了馬云的改變，如今的張勇變得很像馬云，最終權(quán)力交接的兩頭，都是一樣的，很“阿里”的人。