近日，美團(tuán)公布第二季度財(cái)報(bào)，實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收247億元，同比增長(zhǎng)8.9%；凈利潤(rùn)27億元，同比增長(zhǎng)82%，營(yíng)收與凈利潤(rùn)的增速均超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。受此影響，美團(tuán)港股大漲，市值突破2000億美元，成為港股市值第五大上市公司。
可以看出，美團(tuán)已經(jīng)走出疫情的影響，甚至在外賣(mài)、單車(chē)等領(lǐng)域逐漸適應(yīng)疫情所帶來(lái)的變化，找到了新機(jī)遇。
美團(tuán)的業(yè)務(wù)在膨脹，在愈演愈烈的存量市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，一家企業(yè)的膨脹也意味著在有限空間內(nèi)與其他大佬的碰撞。美團(tuán)的“利潤(rùn)牛”酒旅業(yè)務(wù)尚未完全擺脫疫情影響，攜程和京東的戰(zhàn)略合作便在前面等著狙擊；在資本的操控下，美團(tuán)宣布不再支持支付寶，早在本地生活領(lǐng)域加大投入的阿里，也等著與美團(tuán)大戰(zhàn)一場(chǎng)。
欲戴王冠，必承其重。即然美團(tuán)選擇了一條左右通吃的路，就必然要有四面開(kāi)戰(zhàn)的覺(jué)悟。
餐飲業(yè)務(wù)率先復(fù)蘇
面對(duì)疫情，線下餐飲業(yè)幾乎停擺，轉(zhuǎn)而向線上發(fā)展。
但活躍商家減少、用戶消費(fèi)次數(shù)降低所帶來(lái)的雙重打擊，讓美團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)诩疽患径却蠓陆?。疫情帶?lái)的影響，在二季度迅速得改善，餐飲板塊重回盈利軌道。
財(cái)報(bào)顯示，二季度美團(tuán)餐飲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收145億元，增速恢復(fù)至13%；利潤(rùn)同比提升65.7%至13億元；餐飲交易總額更是同比增長(zhǎng)16.9%至1088億元；日均交易量同比增長(zhǎng)6.9%至2450萬(wàn)單；另有品牌商家強(qiáng)勢(shì)入駐，同比增長(zhǎng)110%。
快速增長(zhǎng)的交易量及充足勞動(dòng)力的供應(yīng)，亦為美團(tuán)的配送能力帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在配送端，美團(tuán)對(duì)即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)、智能調(diào)度系統(tǒng)均進(jìn)行了優(yōu)化及完善，保證了配送服務(wù)的高效完成。
本質(zhì)上，疫情重創(chuàng)了線下餐飲業(yè)，但此次危機(jī)對(duì)美團(tuán)餐飲外賣(mài)而言，亦是新的機(jī)遇。
疫情期間，用戶和商家積極尋求線上數(shù)字化渠道，這加快了美團(tuán)本地生活服務(wù)復(fù)蘇與發(fā)展。美團(tuán)的平臺(tái)活躍商家數(shù)達(dá)到630萬(wàn)，新上線的外賣(mài)品牌商戶數(shù)量同比增長(zhǎng)了113%。2020年上半年，從美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手?jǐn)?shù)達(dá)到295.2萬(wàn)人，其中新增騎手達(dá)到138.6萬(wàn)人。
中高端酒店開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng)
疫情之下，唯有酒店業(yè)務(wù)尚未喘過(guò)氣來(lái)。美團(tuán)到店、酒旅業(yè)務(wù)第二季度營(yíng)收為45億元，較去年同期仍下降13.4%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下降11.9%至19億元。
作為美團(tuán)的“利潤(rùn)牛”業(yè)務(wù)，酒店業(yè)務(wù)平穩(wěn)的盈利能力一直都是美團(tuán)擴(kuò)張的資金保障，但在其在第二季度的表現(xiàn)，并不令人滿意。
美團(tuán)要提高利潤(rùn)，能選的路徑不多，其中有一條就是尋求中高端酒店的突破。本質(zhì)上，中高端酒店擁有更高的利潤(rùn)空間。但中高端酒店存在資源壁壘，美團(tuán)強(qiáng)大的地推能力助其在低端酒店業(yè)務(wù)方面上勢(shì)如破土，但在高星酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍面臨著不小的挑戰(zhàn)。
業(yè)內(nèi)人士表示，中高端酒店與平臺(tái)合作，重視的是平臺(tái)能否帶給其穩(wěn)定的、實(shí)際的、可觀的預(yù)訂量。中高端酒店提供的房源模式是一部分自留房源，作為酒店的儲(chǔ)備資源，確保到店旅客能得到服務(wù)，而另一部分則供給于平臺(tái)或其他經(jīng)銷(xiāo)商，這塊房量有一定限制，同時(shí)也考驗(yàn)平臺(tái)的引流能力，必須能做到實(shí)際的預(yù)訂量，高星酒店才會(huì)持續(xù)與平臺(tái)合作。
為加速酒店業(yè)務(wù)復(fù)蘇，美團(tuán)推出了“一千零一夜”直播，主要對(duì)60家高端酒店進(jìn)行促銷(xiāo)。在此之前美團(tuán)一直以低端酒旅市場(chǎng)為主，此次向高端發(fā)展將為酒店業(yè)務(wù)打開(kāi)新的局面，這嚴(yán)重觸動(dòng)了攜程的神經(jīng)。
在此之前，美團(tuán)專攻低端、攜程鎖定中高端，雙方基本上相安無(wú)事。美團(tuán)轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端酒店，引來(lái)了攜程的強(qiáng)勢(shì)阻擊。8月16日，攜程與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，京東將接入攜程的核心產(chǎn)品供應(yīng)鏈，把京東平臺(tái)的用戶流量開(kāi)放給攜程，在日常運(yùn)營(yíng)及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面為攜程旅行產(chǎn)品供應(yīng)鏈提供支持。而攜程則將為京東集團(tuán)提供實(shí)時(shí)產(chǎn)品庫(kù)存和相對(duì)低價(jià)。
面對(duì)美團(tuán)，京東和攜程兩家行業(yè)巨頭最終選擇了牽手，雙方在用戶流量和產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)方面的結(jié)合，針對(duì)美團(tuán)筑起了一道堡壘。據(jù)消息稱，攜程也正與因?yàn)椤爸Ц秾毷录倍c美團(tuán)決裂的阿里接觸，繼續(xù)在酒店業(yè)務(wù)上對(duì)美團(tuán)施壓。
兩虎相爭(zhēng)，勝負(fù)難料。
本地生活的新機(jī)會(huì)
在外賣(mài)、酒店業(yè)務(wù)持續(xù)恢復(fù)的同時(shí)，美團(tuán)也在大碼下注本地生活版塊。在二季度中，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他分布的收入同比增長(zhǎng)22%至56億元，經(jīng)營(yíng)虧損同比下降11.3%。其中，因疫情而重新迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇的生鮮電商，有望成為美團(tuán)下一個(gè)增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。
美團(tuán)在本地生活版塊已積累多年，無(wú)論是影響力、數(shù)據(jù)沉淀、配送能力均已不可小覷。
“美團(tuán)買(mǎi)菜”聚焦超一線城市，第二季度不僅擴(kuò)大了北京、深圳的覆蓋范圍，還在廣州等新城市展開(kāi)布局；“美團(tuán)閃購(gòu)”專注于準(zhǔn)一線、二線城市，通過(guò)鏈接線下散店組件成為線上超級(jí)便利店，因此規(guī)模更為龐大。新推出的“美團(tuán)優(yōu)選”則意在打通下沉市場(chǎng)，采用預(yù)購(gòu)+自提的模式，賦能社區(qū)便利店。
美團(tuán)深耕本地生活市場(chǎng)，意在提高自己的變現(xiàn)能力，利用外賣(mài)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)繪制消費(fèi)者需求地圖、商家服務(wù)信息地圖無(wú)疑成為了美團(tuán)提高變現(xiàn)率的最好方法。
但阿里，早就對(duì)社區(qū)商業(yè)進(jìn)行了布局，馬云無(wú)比重視下沉市場(chǎng)，他認(rèn)為這一領(lǐng)域?qū)⑹侵袊?guó)新零售爆發(fā)的源頭。早在2018年，阿里便宣布旗下餓了么和口碑網(wǎng)業(yè)務(wù)融合，該融合業(yè)務(wù)所涵蓋的經(jīng)營(yíng)范圍主要以短途快遞為主，包括送餐、送藥、送生鮮等。今年7月，餓了么進(jìn)一步升級(jí)為送“萬(wàn)物”，服務(wù)范圍大大拓展。一旦阿里把飛豬、菜鳥(niǎo)等部門(mén)與本地生活業(yè)務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)，美團(tuán)將面對(duì)的，將會(huì)是指數(shù)倍增加的敵人。
其實(shí)，無(wú)論美團(tuán)是否“滅了”支付寶，美團(tuán)與阿里在這一領(lǐng)域遲早也有一戰(zhàn)。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，新零售概念以及物流配送行業(yè)的升級(jí)，無(wú)論是本地配送還是在線零售，無(wú)論是美團(tuán)還是阿里、京東、拼多多，最后都將在這“最后一公里”上展開(kāi)爭(zhēng)奪。
市值2000億美金的美團(tuán)，從來(lái)沒(méi)有這么強(qiáng)大過(guò)，如此龐大的身軀需要更多的營(yíng)養(yǎng)，必然要去切別人桌上的蛋糕，所以被團(tuán)團(tuán)包圍也不足為奇。