“統(tǒng)一回復(fù)一句:有下家有工作?!泵鎸諄硎艿狡飘a(chǎn)傳聞影響,而不斷發(fā)出質(zhì)疑且群情激奮的員工,學(xué)霸君創(chuàng)始人兼CEO張凱磊把自己公司內(nèi)部的釘釘簽名改成了統(tǒng)一回復(fù)。
鈦媒體獲知,本月27日,他現(xiàn)身釘釘群內(nèi)試圖安撫員工情緒,并且給出了初步的解決方案。在北京,會留下兩位高管處理辦理離職相關(guān)事宜,“為了大家自己的社保,不要辱罵HR的小伙伴哈”,“辱罵了動手了,人跑了就沒人辦理社保了”。
輿論在社交媒體上不斷發(fā)酵之際,學(xué)霸君及其教師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組織各種渠道維權(quán)。而其中有員工對鈦媒體表示,學(xué)霸君這一次“破產(chǎn)計劃”,實(shí)際上是有長達(dá)半年的“預(yù)謀期”。他稱,早在半年前,學(xué)霸君就開始陸續(xù)轉(zhuǎn)移公司資產(chǎn),“家長的錢、代理的錢、還有員工的工資、政府的投資等,都沒有了”。
而就在年底“雙11”“雙12”大促期間,學(xué)霸君仍在開啟瘋狂的銷售優(yōu)惠,套取大量家長學(xué)費(fèi),但是已經(jīng)給老師停發(fā)工資,以至于當(dāng)前很多學(xué)員的課程陷入了停滯的狀態(tài)。
針對上述傳言,張凱磊獨(dú)家回應(yīng)鈦媒體稱,“我又不跑路,轉(zhuǎn)移什么?有警察管的,這么干就要?dú)㈩^的?!?/strong>
那么,學(xué)霸君究破產(chǎn)竟是傳聞中的經(jīng)營不善而燒光了融資款導(dǎo)致資金鏈斷裂?還是公司早有預(yù)謀,為轉(zhuǎn)移資金而刻意為之的策略?
“破產(chǎn)”傳聞最新進(jìn)展
當(dāng)前,學(xué)霸君共有3000名左右員工。其中,一位學(xué)霸君員工告訴鈦媒體,已經(jīng)有大量要求退費(fèi)的家長在學(xué)霸君北京總部維權(quán),導(dǎo)致員工已經(jīng)無法正常上班。而張凱磊本人目前常駐上海,“大概身邊有10多位保鏢吧,以防家長或者員工的過激行為”。
另一位學(xué)霸君在職員工向鈦媒體透露稱,就在上周,他們查詢得知,公司社保和公積金已經(jīng)斷繳了,影響面涉及到公司全體員工,而公司并未給出明確的理由。
他們稱,有的學(xué)霸君平臺上的兼職老師,已經(jīng)有超過兩個月沒有拿到報酬,而公司內(nèi)部一些全職老師已經(jīng)欠薪一個多月了,公司當(dāng)時給出的理由是,工資發(fā)放的銀行端口有問題。
在歲末年初之際,面對員工的關(guān)于失業(yè)和薪酬等問題的焦慮和質(zhì)疑,一位員工表示,他的領(lǐng)導(dǎo)還用頗帶威脅的口吻對其說,只要乖乖的,不鬧事,就會繼續(xù)給發(fā)工資,否則就沒有。
就在外界為學(xué)霸君疑似資金斷裂而走向破產(chǎn)一事唏噓不已的時候,多名內(nèi)部員工聯(lián)系到鈦媒體,稱外界只是說資金斷裂,但并未說明資金為何斷裂,以及今年實(shí)際上獲得了投資款項(xiàng)的去向。
一位要求匿名的內(nèi)部員工告訴鈦媒體,今年4月左右,學(xué)霸君已經(jīng)拿到了與張家港政府相關(guān)的投資款項(xiàng),并且達(dá)成了一項(xiàng)關(guān)于擬用地80畝,建設(shè)“學(xué)霸君總部產(chǎn)業(yè)園”的合作計劃,這項(xiàng)計劃初步估計約15億元的總投資,但是學(xué)霸君很可能把這筆錢陸續(xù)轉(zhuǎn)移,挪作他用。
鈦媒體從學(xué)霸君員工獲得的投資意向書截圖
學(xué)霸君員工提供給鈦媒體的投資意向書部分內(nèi)容截圖
該員工稱,學(xué)霸君自從上半年起,就將投資款項(xiàng)陸續(xù)從北京和上海的公司主體,轉(zhuǎn)移到了蘇州的主體“蘇州謙問萬答吧教育科技有限公司”,該主體當(dāng)前正在運(yùn)營名為“優(yōu)學(xué)小班”的在線小班業(yè)務(wù)課。
銀行轉(zhuǎn)賬回單
這名內(nèi)部員工還表示,在這期間,政府對資金的使用去向有過懷疑,還要求一家事務(wù)所就資金的去向做出調(diào)查報告,“但這個事務(wù)所一直與學(xué)霸君有合作關(guān)系,最后調(diào)查的事情就不了了之了。”
不僅是政府的投資款項(xiàng),該員工稱,他認(rèn)為學(xué)霸君轉(zhuǎn)移的還有家長的學(xué)費(fèi)。此外,就在今年“雙11”,以及不久前的“雙12”的大促節(jié)點(diǎn),學(xué)霸君還在以1對1業(yè)務(wù)招生,這里可能涉及到了學(xué)員上億的學(xué)費(fèi)。(張凱磊在釘釘群透露,公司公司目前1對1有5萬用戶,小班課有15萬用戶。)
但是,關(guān)于涉嫌轉(zhuǎn)移家長學(xué)費(fèi)等資產(chǎn)一事,鈦媒體追問是否有實(shí)錘時,該員工表示,目前只從公司頻繁轉(zhuǎn)賬的舉措上有懷疑,并沒有直接的證據(jù)。
鈦媒體從學(xué)霸君員工處獲得的公司釘釘群聊天截圖(1)
據(jù)內(nèi)部員工透露,學(xué)霸君當(dāng)前1對1業(yè)務(wù)大概有3-5萬名學(xué)員,主營業(yè)務(wù)1對1課程的客單價在2萬元以上,其中有很多是剛報名的學(xué)員,課程消耗率并不高。由于客單價不便宜,部分學(xué)員的學(xué)費(fèi)是以消費(fèi)貸的形式繳費(fèi),并且現(xiàn)在已經(jīng)有催收公司開始上門圍攻公司財務(wù)辦公室。
值得注意的是,即便是公司內(nèi)部已經(jīng)傳言破產(chǎn),截至發(fā)稿,鈦媒體登陸學(xué)霸君1對1官方網(wǎng)站,依舊在提供課程銷售,并未有任何提示。
截至發(fā)稿,學(xué)霸君官網(wǎng)依舊在進(jìn)行寒假班大促
此外,受到損害的可能還有加盟商。一位員工告訴鈦媒體,這些加盟商多以20-30萬元的費(fèi)用加盟,公司與加盟商對于學(xué)員學(xué)費(fèi)的分成比例在六四,而流程是先將款項(xiàng)全部打給公司,公司再進(jìn)行資金分配。假如公司選擇破產(chǎn)清算,加盟商這筆錢則打水漂。
他們還向鈦媒體表示,大概2021年1月的時候,公司方面就會正式官宣公司破產(chǎn),理由可能是經(jīng)營不善和資金斷裂。
目前,張凱磊的釘釘簽名已經(jīng)改為了“統(tǒng)一回復(fù)一句:有下家有公司”。
一位員工拿出公司群內(nèi)的釘釘截圖告訴鈦媒體,27日,張凱磊在公司釘釘群回應(yīng)稱,合肥學(xué)管和辦公室由51Talk接手,會支付12月工資和社保,其次,會有類似這樣的方案協(xié)助大家拿到工資,有工作,此外,面對學(xué)生正在盡一切努力來保障課能上下去,還需要有兩周的時間去協(xié)調(diào)資源。
鈦媒體從學(xué)霸君員工處獲得的公司釘釘群聊天截圖(2),截圖顯示,員工已經(jīng)被禁言中
他還向員工發(fā)出倡議:1、能幫忙說服家長穩(wěn)定的請幫幫忙,更多的助力會讓我們盡快恢復(fù)穩(wěn)定,恢復(fù)上課。2、覺得很難面對家長的最起碼不要煽動家長,請家長等一下公司的公告。
“我們正在全力以赴解決問題?!睆垊P磊如此表態(tài)。
鈦媒體從學(xué)霸君員工處獲得的公司釘釘群聊天截圖(3)
他還稱,“我現(xiàn)在最簡單的就是破產(chǎn),破產(chǎn)了我就解脫了,家長呢?學(xué)生呢?老師的工資呢?你們的工資呢?”
面對公司員工關(guān)于破產(chǎn)、社保和公積金欠繳和涉嫌資金轉(zhuǎn)移等嚴(yán)肅問題,以及員工憤怒的情緒,張凱磊在釘釘群內(nèi)回復(fù)了一句:“哈哈哈,你們居然會信有人能挪資產(chǎn)出去,來吧,看你們怎么被這個社會毒打的。”(見截圖1)
公司生死或是“人”的問題
學(xué)霸君的公司主體“問吧科技”成立于2012年。2013年,其推出了拍照搜題類產(chǎn)品,并以此起家。當(dāng)前定位在中小學(xué)生在線1對1輔導(dǎo)、人工智能、拍照搜題的綜合學(xué)習(xí)平臺。
學(xué)霸君拍搜產(chǎn)品上線第二年之后,學(xué)霸君就獲得了淡馬錫集團(tuán)全資子公司祥峰投資的500萬美元投資。次年,獲得了啟明創(chuàng)投、摯信資本、好未來等B輪5000萬美元的融資。在在線教育1對1風(fēng)口之下,學(xué)霸君以此商業(yè)變現(xiàn)。2018年,張凱磊稱,公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)總流水超過10億元。在公司TO C業(yè)務(wù)風(fēng)生水起之際,學(xué)霸君的TO B業(yè)務(wù)還在當(dāng)年傳聞被字節(jié)跳動收購。
產(chǎn)品取名學(xué)霸君,張凱磊本人就是一名“學(xué)霸”。在2017年,他在接受鈦媒體采訪時稱,以高考數(shù)學(xué)和物理滿分成績考入南開大學(xué)數(shù)學(xué)基地班。
有接近張凱磊的員工向鈦媒體表示,張凱磊本人性格做事不夠堅(jiān)決,對于行業(yè)未來發(fā)展的預(yù)期下錯注,一心 All in “1對1”,連品牌名稱都改了,但隨著1對1模式難以為繼的時候,卻沒有及時調(diào)整方向。
K12在線教育1對1模式,打破了時間和地域的藩籬。一方面,它滿足了學(xué)生和家長對于教學(xué)的個性化的期待和需求,也某種程度上,解決教育資源不平均的問題。另一方面,也讓一些期待提升教學(xué)技能或者賺取額外收入的師生,有了一份新的收入來源。
但事實(shí)上,在線K12領(lǐng)域中1對1模式早已不被各方看好。兩年前,在研究K12在線教育一對一模式后,鈦媒體發(fā)現(xiàn),在線教育一對一雖然火熱,但面臨極大的危機(jī)。除了模式本身面臨“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的魔咒之外,在行業(yè)野蠻生長時期,普遍存在平臺數(shù)據(jù)放水,以及瘋狂復(fù)制“名師”等現(xiàn)象。
除了商業(yè)模型不被看好之外,1對1模式的另一重風(fēng)險來自于行業(yè)監(jiān)管和政策。就在鈦媒體上述文章發(fā)布后不久,國務(wù)院辦公廳就發(fā)布文件指出,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“必須有相對穩(wěn)定的師資隊(duì)伍,從事相關(guān)學(xué)科知識培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的教師資格”,“不得聘用中小學(xué)在職教師”。
然而表面上看,學(xué)霸君似乎是倒在了押錯了“1對1”模式上是的問題上,但這或許不是最主要的問題。
有離職員工對鈦媒體表示,公司內(nèi)部管理一直存在問題,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)逐一離職。
而有學(xué)霸君離職員工告訴鈦媒體,選擇離開是因?yàn)?,“沒什么發(fā)展空間,工資都發(fā)不出來,考核制度說變就變,公司說什么是什么”。
一位學(xué)霸君員工告訴鈦媒體,讓他感到奇怪的是,在他就職期間,學(xué)霸君的招聘過來的高管就沒有通過試用期的,而且感覺高層對下面員工非常不信任。
而今年以來,除了強(qiáng)制全員實(shí)行“大小周”之外,公司的薪酬制度說變就變,更有人對鈦媒體表示,“只要主管一個不滿意或者心情不好,當(dāng)月績效就沒有了”。
被“燒死”在資本火熱之下
有行業(yè)內(nèi)人士對鈦媒體感嘆,學(xué)霸君不缺錢,但是都被燒光了。
今年以來,疫情的促使下,在線教育迎來了一波紅利發(fā)展期。資本也在此時瘋狂追逐優(yōu)質(zhì)在線教育項(xiàng)目,導(dǎo)致在線教育公司的無論是融資規(guī)模,還是融資速度和頻次,都超越了以往任何時期,這在鈦媒體PRO教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)投資月報中均有體現(xiàn)。
在技術(shù)重塑各個行業(yè)的時期,在線教育是有前景的,這是可確定的。畢竟,我們都希望有限的時間和有限的金錢將效果最大化必然就是選擇最優(yōu)質(zhì)的師資,然而優(yōu)質(zhì)的人才也有集群效應(yīng),多數(shù)傾向于聚集在一線城市。人才的集聚化,技術(shù)可以將智力輸出到偏遠(yuǎn)地區(qū)。這些都是傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)的。
在可確定的賽道里,資本試圖追求確定性。尤其是在疫情的大環(huán)境下,未來一切尚不明朗,投資人的心態(tài)更加趨于保守。因此,我們可以看到今年絕大多數(shù)資金流向了頭部大公司,有人統(tǒng)計,今年80%上的教育投資資金流向了猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫兩家公司,而一些中小項(xiàng)目很難拿到錢。
拿不到錢,或許不可怕。但是可怕的是,頭部玩家拿到錢了之后,迅速拉高了整個行業(yè)的獲客成本。在今年,鈦媒體接觸到的一些中小型早期項(xiàng)目的教育玩家,均對鈦媒體表達(dá)了比較悲觀的態(tài)度,在他們看來,錢不斷流向了頭部公司,就像是一場零和游戲,已經(jīng)沒法玩下去了。
學(xué)霸君也在這場營銷大戰(zhàn)中未能幸免。除了通過各種效果廣告獲客之外,他們還在之前找到了明星海清代言產(chǎn)品。而當(dāng)前海清個人微博下已經(jīng)擠滿了關(guān)于學(xué)霸君的評論,其工作室不得不在28日發(fā)出了一則聲明,因?yàn)閷W(xué)霸君拖欠消費(fèi)款項(xiàng)且消極應(yīng)對等問題,代言合同早已終止,并且,截止當(dāng)前,學(xué)霸君仍拖欠代言期間的款項(xiàng)。
海清工作室關(guān)于代言學(xué)霸君一事的回應(yīng)
就在學(xué)霸君傳來破產(chǎn)的消息之際,昔日競爭對手猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫,先后傳出來了融資消息。市場傳言,猿輔導(dǎo)宣布獲得3億美元融資,而作業(yè)幫官宣獲得了E+輪超16億美元融資。而當(dāng)年在線1對1業(yè)務(wù)最頭部的公司掌門1對1(現(xiàn)已更名“掌門教育”)還傳出來即將上市輔導(dǎo)的消息。
值得思考的是,曾以題庫類產(chǎn)品起家,并且與猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫并駕齊驅(qū)、不分伯仲的學(xué)霸君,為何走向了破產(chǎn)這條路?或許,某種程度上而言,學(xué)霸君是在線教育在各方因素沖擊下的一個縮影,其“破產(chǎn)”一事后續(xù)進(jìn)展,鈦媒體也將持續(xù)關(guān)注。
(本文首發(fā)鈦媒體,采訪、撰文|李程程,苑晶對此文亦有貢獻(xiàn))