如果人生可以重來一次，彼時，正值韶華的她們，絕對不會走進(jìn)那間手術(shù)室。
手繪：羽墨
那時，彤彤剛結(jié)束人生最重要的一場考試，開始期待大學(xué)生活與愛情的模樣。她選擇去做眼部整形手術(shù)，看著鏡子中的自己，她期待丑小鴨到白天鵝的蛻變。
那時，張萌即將大學(xué)畢業(yè)，她希望找到一份心儀的工作，幫助家里減輕負(fù)擔(dān)。但她的眼皮總是耷拉著，看起來沒有精神，眼科醫(yī)生推薦她去割雙眼皮。
那時，秦妍還是個開朗的姑娘，剛剛訂了去重慶的機(jī)票，要在那里開始新的人生。偶然走進(jìn)一間開在居民區(qū)里的美容工作室，做了雙眼皮手術(shù)，從此跌入了晦暗人生。
那種變美之前的期待、亢奮、躍躍欲試，與手術(shù)失敗之后的痛苦、難堪、悔不當(dāng)初，讓她們的情緒如過山車般，從天堂墜入地獄。
醫(yī)美本來應(yīng)該是給人生帶來美好的行業(yè)，卻成為很多不法分子牟利的私器，摧毀了許多人的生活。以受害者的人生為代價，醫(yī)美行業(yè)的亂象被置于聚光燈下。她們的故事，或許可以拯救那些還未踏入陷阱的人。
“雙眼皮，就要兩個大夫一起割”
根據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布的《2020醫(yī)美行業(yè)白皮書》統(tǒng)計顯示，醫(yī)美市場正在下沉。所謂“下沉”代表著雙重涵義：一是消費(fèi)者向三線城市下沉；二是消費(fèi)者的年齡呈年輕化趨勢發(fā)展。
2019年，中國醫(yī)美市場規(guī)模為1769億元，到了2023年這個數(shù)字有望擴(kuò)大到3601.3億元。隨著爆發(fā)式的增長，市場也將經(jīng)歷一系列隱患與亂象：一方面是年輕化的消費(fèi)者不懂規(guī)避風(fēng)險和保護(hù)自己；另一方面，對不少醫(yī)美機(jī)構(gòu)來說，服務(wù)的步伐永遠(yuǎn)跟不上斂財?shù)乃俣扰c激情。
如果彤彤重新選擇，她一定不會選擇當(dāng)初那家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
彤彤對于自己的長相一直不太滿意，她希望通過割雙眼皮能帶來一些改變。母親也很支持她的這個決定。按照搜索引擎給出的排名，她們選了省會城市的整形醫(yī)院，當(dāng)年，人們對這種排名的權(quán)威性沒有產(chǎn)生過絲毫懷疑，他們做火車來到省城，去見“宣傳資料上印出來的大醫(yī)生”。
簡單的面診，醫(yī)生拿著根鐵絲在她的眼睛附近比劃，告訴她“做全切更適合”。于是，彤彤麻醉后被送上了手術(shù)臺。可推門而入的，卻是兩個人。涉世不深的彤彤心中納悶，卻不敢質(zhì)疑，這兩位醫(yī)生便有商有量地一人選了一邊，在彤彤臉上練起了“左右雙打”——分別對一個眼睛進(jìn)行雙眼皮全切手術(shù)。
手術(shù)拆線之后，兩只眼睛的雙眼皮顯得極不對稱。崩潰的彤彤沖出去找大夫，得到的回答是：這是恢復(fù)問題，不要急，時間會給出答案。這答案，一等就是11年。
這期間，彤彤多次找醫(yī)院解決手術(shù)失敗問題，醫(yī)院的解決辦法很簡單——置之不理。之后的日子里，每到新環(huán)境，每次談新朋友，她都害怕別人發(fā)現(xiàn)她眼睛的問題，她甚至不敢與別人對視，原本性格開朗的她逐漸變得自卑和孤僻。
毀了你的臉，還要抽光你的錢
隨著醫(yī)美機(jī)構(gòu)布局下沉市場，醫(yī)美消費(fèi)更趨低齡化和非理性化。不規(guī)范、弱監(jiān)管，讓醫(yī)美行業(yè)亂象成為了一張越來越密的網(wǎng)，籠罩之下，陰霾密布。
剛剛過去的3·15，北京市朝陽區(qū)人民法院發(fā)布了《醫(yī)療美容糾紛審判白皮書》，在這些醫(yī)美糾紛的案件中，一半以上的年輕受害人被不正規(guī)的醫(yī)美貸款壓得喘不過氣來。
在北京讀大學(xué)的張萌快畢業(yè)了，她想留在首都，找份好工作?？墒?，她天生內(nèi)雙，上眼皮耷拉著，看起來像沒睡醒。于是，她去眼科找醫(yī)生咨詢解決方案，大夫告訴她，這是單眼皮太厚的原因，眼科并沒有什么解決辦法，如果介意的話可以考慮割雙眼皮。
她在同學(xué)聚會上無意間報怨。一位高中同學(xué)向她推薦了一家工作室，說那里雙眼皮割得好，“小刀一動，萬事成功”。
于是，張萌被同學(xué)帶去了小區(qū)的工作室，一室兩廳的格局，打美容針和割雙眼皮的人很多。但割完后，張萌眼皮出現(xiàn)了增生，起了大片的疙瘩。主刀“醫(yī)生”說，這都是正常的，過段時間就好了。過了半年，那片疙瘩是沒了，可留下了非常明顯的疤痕。在拆了埋線之后，兩只眼睛的眼皮聳拉的更嚴(yán)重。
這次“事故”之后，張萌一直想要做修復(fù)手術(shù)，于是，她在北京又找了一家機(jī)構(gòu)，還是在居民區(qū)，但看著裝修都不錯，接待她的醫(yī)生表示，“你這都不叫事，北京的醫(yī)院你還信不著嘛，不開刀、不手術(shù)、無恢復(fù)期”。
談到手術(shù)費(fèi)用，更讓張萌倍感壓力，在老家2000多塊錢做的手術(shù)，在北京的醫(yī)院要一萬八。硬著頭皮下了決定，結(jié)果，手術(shù)完成后，醫(yī)生卻將她的雙眼皮割成了三眼皮。
她去找醫(yī)院理論，對方稱醫(yī)療事故是不存在的，她這是脂肪太多了，做個抽脂就好了。無奈之下，她又在醫(yī)院做了抽脂手術(shù)。
錢花了不少，眼皮的問題卻越來越嚴(yán)重，一個寬頭一個腫。一出門老是被問，“你的雙眼皮不太對??？”“你是不是做雙眼皮了？”
張萌無法接受，付出這么大的代價，卻是這樣的結(jié)果。誰來拯救她呢？
擺張床就敢做手術(shù)，醫(yī)美行業(yè)醫(yī)生醫(yī)院資質(zhì)堪憂
在《2020醫(yī)美行業(yè)白皮書》中披露，目前我國合法合規(guī)開展醫(yī)美項目的機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)12%。“黑機(jī)構(gòu)”數(shù)量超8萬，合法合規(guī)醫(yī)師僅占24%，非法從業(yè)者多達(dá)10萬之眾。數(shù)字可謂觸目驚心。
這些“膽肥手黑”的非法從業(yè)者，將消費(fèi)者的臉變成了斂財“狩獵場”，龐大的醫(yī)美受害者人群，也因此而誕生。
秦妍去割雙眼皮的工作室，還是自己姑姑介紹的。姑姑在那里打過玻尿酸，她說“那里醫(yī)生手法好，更關(guān)鍵的是價格便宜”。工作室開在居民樓里，三室一廳的民宅，擺上幾張按摩床，搖身一變成了美容工作室。
做雙眼皮手術(shù)的人并沒有醫(yī)生執(zhí)照，手術(shù)半年后，秦妍的眼睛開始出現(xiàn)問題，“我自己和朋友看了都害怕”，她去找醫(yī)院要說法，結(jié)果對方一個拖字訣，不搭理她。
去重慶讀書耽擱不得，到了重慶，眼睛還是塊心病，為了攢錢做修復(fù)手術(shù)，秦妍兼職打工，攢了兩萬多，她開始找醫(yī)美機(jī)構(gòu)做手術(shù)。跟彤彤一樣，通過搜索引擎，她找到當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)美機(jī)構(gòu)，做雙眼皮手術(shù)。沒想到錢還是不夠，于是她又跟醫(yī)院貸款一萬多元的才湊夠手術(shù)費(fèi)。
自稱是醫(yī)院院長親自主刀，結(jié)果兩個眼睛成了大小眼，提肌無力，看著“就像眼睛上掛著香腸”。之后與醫(yī)院溝通無果，她一個人在外地人生地不熟，又不敢維權(quán)，整個人的狀態(tài)越來越差，結(jié)果被診斷為抑郁癥。
許多年過去了，秦妍一直被眼睛的問題困擾著。她想過修復(fù)，但想到第一次修復(fù)的結(jié)果，她又很害怕——再做不好可怎么辦？
醫(yī)美向善，新氧啟動醫(yī)美公益平臺
10年過去了，但這些女孩依舊沒有得到修復(fù)，我們在關(guān)注醫(yī)美亂象的同時，誰來關(guān)注亂象背后的個人。
為發(fā)揮醫(yī)美向善的力量，幫助整形失敗的人重新找回美麗和自信的人生，2020年，新氧發(fā)起醫(yī)美公益救助，先后幫46歲貴州農(nóng)婦沈琳重建丟失43年的鼻子、幫33歲四川女孩羅莉完成兔唇和鼻子修復(fù)、幫33歲四川女孩小琳走出巨乳縮小失敗的困境......
前文中講述的三位女性，在新氧公益的幫助下，通過專業(yè)修復(fù)手術(shù)，擺脫了整形失敗的噩夢，開始了新的人生。
2020年，國家衛(wèi)健委等八部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》中國醫(yī)美行業(yè)自律行動啟動、關(guān)注黑醫(yī)美受害者的公益救助落地，這一年，被視為醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展的元年。
2021年3月18日，新氧召開發(fā)布會，宣布聯(lián)合麗格發(fā)起整個社會對患有先天性唇腭裂、小耳等天生缺陷的未成年人的救助計劃。對需要救助的孩子一直跟蹤治療到18歲，完成患兒所需要的系列治療，如唇腭裂、燒燙傷、巨痣癥、小耳畸形等體表問題，畸形矯治、醫(yī)療美容以及心理輔導(dǎo)。公益救治將在捐助人一對一的監(jiān)督之下，陪伴患兒來到18歲，給患兒一個真正的“成人禮”，以最佳狀態(tài)進(jìn)入社會。
新氧還與世界著名時尚雜志ELLE一起創(chuàng)建了“Young Help”計劃，希望更多有需要的人，通過這個計劃進(jìn)行報名，并得到幫助。
新氧公益負(fù)責(zé)人艾曉宇表示，對于這些人的幫助，需要社會各界的關(guān)注，更需要醫(yī)美行業(yè)自身進(jìn)行公益探索。
因此，新氧啟動了公益平臺化資源整合，發(fā)揮平臺優(yōu)勢，聯(lián)動公益組織、頭部醫(yī)療集團(tuán)，開啟了醫(yī)美機(jī)構(gòu)免費(fèi)捐贈，新氧公益全行業(yè)支持的新模式。對醫(yī)美公益進(jìn)行升級，延伸公益救助幫助更廣泛的人群。
在醫(yī)美公益探索的帶動之下，遺憾和傷痛正在被慢慢彌補(bǔ)和修復(fù)。但是，“放張床就敢動手術(shù)的居民樓醫(yī)美工作室”“膽肥手黑只認(rèn)錢的無良無證醫(yī)美醫(yī)生”“整形失敗投訴無門又不敢修復(fù)”“因為整形掏空錢包欠債多年”，種種亂象必然不會在短期內(nèi)消失，科學(xué)合理的監(jiān)管，行業(yè)的自律與規(guī)范，以及更多有社會責(zé)任感的企業(yè)的共同推動，才是解決問題的關(guān)鍵。（文中案例涉及人物均為化名）