在所有媒體對(duì)于張一鳴、王欣、羅永浩推出的社交APP意淫著什么“三英戰(zhàn)呂布”“復(fù)仇者聯(lián)盟”的時(shí)候,不知道有多少年輕人心里默默冷笑:老子用的是QQ。
年輕人,一直是所有商業(yè)模式中最在乎用戶群體,雖然一直有所謂消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值“少女>兒童>少婦>老人>狗>男人”的邏輯,但任何一個(gè)產(chǎn)品,如果真正占領(lǐng)了年輕人的心智,則意味著這款產(chǎn)品在未來具有的巨大潛能和無限可能,其重要意義可想而知。
而這也正是張一鳴看中并且十分得意的一點(diǎn),于是有了多閃發(fā)布會(huì)上他的那句:“這是一個(gè)年輕的時(shí)代。”這是一句看似直白的陳述,卻暗含了摧枯拉朽再殺出一條血路的宣告,和少年鮮衣怒馬的自信。
而這種宣告和自信是有理由的。
馬上要進(jìn)入本命年的36歲的張一鳴,即便稱不上少年,與其他互聯(lián)網(wǎng)掌舵大佬相比已經(jīng)非常年輕了。
馬云54歲,馬化騰47歲,李彥宏50歲,別看改革開放四十年大會(huì)上幾位大佬儀表堂堂、風(fēng)華正茂,經(jīng)常還在公司年會(huì)上辦個(gè)丑、搞個(gè)笑博大家一樂,但最年輕的馬化騰都47了,比張一鳴大了整整10歲開外。
從這個(gè)角度說,張一鳴非常明確將自己定位成了“后浪”,而“后浪”的全部使命和意義不言而喻。不僅如此,他的今日頭條、抖音等產(chǎn)品,更是在一眾互聯(lián)網(wǎng)神仙級(jí)別的公司共同圍剿下,成功突出重圍,發(fā)展成獨(dú)角獸甚和頭部產(chǎn)品。
與百度“人找信息”的模式相比,今日頭條采取的是“信息找人”的模式。忽略掉頭條推送一些莫名其妙的文章,也忽略頭條偶爾“不!你喜歡!”的霸道,起碼直觀聽起來,這樣的信息傳遞模式才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該有的樣子。
所以,同樣是人與信息的連接,今日頭條無論是更加聰明的計(jì)算方式,以及飯來張口衣來伸手的服務(wù)方式,實(shí)際上是通過“先進(jìn)技術(shù)+洞悉人性”的模式進(jìn)行產(chǎn)品推廣和內(nèi)容分發(fā),因此其病毒式的蔓延速度可想而知。事實(shí)證明,相比百度的信息分發(fā)模式,頭條的的確確受到了更多人的歡迎。
流量是巨大的,但是再巨大的流量都是有限的。2016年到2017年,中國移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模接近兩千億,增幅接近80%。
在PC時(shí)代,穩(wěn)坐內(nèi)容分發(fā)霸主地位的百度,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)遭遇流量嚴(yán)重喪失的情況,移動(dòng)流量有騰訊穩(wěn)居頭把交椅,如果今日頭條再乘勢(shì)而上,自己豈不成了前狼后虎的境地?
所以,在李彥宏看來,百度與今日頭條的市場(chǎng)份額,就是簡(jiǎn)單的此消彼長的關(guān)系。
于是,面對(duì)今日頭條的來勢(shì)洶洶,李彥宏在2017年的內(nèi)部信中明確表示:“百度從本質(zhì)上來講,最核心的東西還是在做內(nèi)容的分發(fā)”,此番言論一出,行業(yè)內(nèi)紛紛解讀為這意味著開啟了對(duì)于今日頭條的正式圍剿。
可是,用戶在頭條消費(fèi)內(nèi)容,在頭條停留,被頭條觀察,然后被頭條引導(dǎo)到適合他們的產(chǎn)品那里產(chǎn)生消費(fèi)——這一直以來是百度的愿景,而這一切卻讓今日頭條不斷做的愈加像模像樣。
如果說,百度即便定位了內(nèi)容分發(fā)是自己的核心業(yè)務(wù),但畢竟只是曾經(jīng)的霸主,真正占據(jù)移動(dòng)流量頭把交易的,是靠著社交領(lǐng)域和游戲陣營占據(jù)巨大流量的騰訊。而騰訊對(duì)于張一鳴的頭條和抖音的圍剿,更是全方位的,不至對(duì)方死地誓不罷休的。
不僅有騰訊與今日的頭條的相互訴訟、對(duì)簿公堂,更有騰訊前后投資眾多短視頻,甚至復(fù)活微視對(duì)抖音進(jìn)行絞殺。在即便在如此猛烈的炮火下,抖音還是交出了海外版抖音在蘋果App Store季度全球下載榜第一名的成績,想要撼動(dòng)絕非易事。
根據(jù)艾瑞研究院移動(dòng)APP短視頻類指數(shù)的排行情況,前四名仍為頭條系圍剿快手的態(tài)勢(shì),抖音、快手月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)都超過26000萬臺(tái),西瓜和火山小視頻也均超過14000萬臺(tái),而騰訊僅有微視擠進(jìn)了前12名,月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)僅為871萬臺(tái)。
而張一鳴朋友圈那句“慶祝一點(diǎn)微小的勝利”(Celebrate small success)無疑體現(xiàn)出了他的底氣和傲氣。
底氣和傲氣僅僅來源于抖音海外版的下載量和目前短視頻指數(shù)的領(lǐng)先?一定不是!
短視頻的蓬勃發(fā)展只是張一鳴投注的一個(gè)領(lǐng)域,而無論是何種形式的內(nèi)容分發(fā),在張一鳴看來,都要向算法低頭,而他自己正是靠著試圖洞悉人性的算法,在所有內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)腥風(fēng)血雨。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巨大的流量并不來源于在單個(gè)用戶在APP長時(shí)間的停留,而在于大量用戶的碎片化注意力的凝結(jié)。
當(dāng)下能夠獲取這種注意力凝結(jié)從而占據(jù)巨大流量的,有社交領(lǐng)域的微信、有電商領(lǐng)域的淘寶,還有多家進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)的視頻音頻、新聞資訊、游戲等領(lǐng)域,眼下看來,短視頻也成為了具有旺盛生命力的一股力量。
但張一鳴也面臨著一個(gè)巨大或者說嚴(yán)重的問題亟待解決,頭條系雖然占領(lǐng)了巨大流量和用戶,但無論是今日頭條還是抖音,以及西瓜視頻和悟空問答,用戶在這里的停留為了是消磨時(shí)間,而非交友。
看似巨大用戶隨時(shí)隨地都做好了被轉(zhuǎn)化的準(zhǔn)備,而實(shí)際上,這樣的轉(zhuǎn)化非常艱難。
為什么要實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)化?已經(jīng)有了巨大的流量和用戶基礎(chǔ),也有清晰的商業(yè)模式,這還不夠好嗎?
不好!尤其是對(duì)于善于洞悉人性的張一鳴來說,不僅不好,甚至危機(jī)感強(qiáng)烈。
抖音是一個(gè)名副其實(shí)的平臺(tái),主播和粉絲作為屬性明顯的兩個(gè)群體,一個(gè)表演,一個(gè)圍觀。
表演的人對(duì)于平臺(tái)有忠誠度嗎?沒有,這是非常明顯的邏輯,更高的關(guān)注度、更多的掌聲和更高的收益,才是表演者最看重的因素。至于圍觀者,就更沒有忠實(shí)度可言,他們比表演者更加務(wù)實(shí),哪里有更大的熱鬧,哪里才有更多的圍觀者。
所以,社交是張一鳴的執(zhí)念,更是他洞悉人性后非常明確地,自己一定要?dú)⒊鲆粭l血路的領(lǐng)域。
那么將短視頻與社交兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行疊加,會(huì)有什么樣的化學(xué)反應(yīng)?現(xiàn)在還不能確定,但聽起來就充滿性感,張一鳴怎么可能不殺進(jìn)去奮力一搏?
當(dāng)然,靠著技術(shù)算法和洞悉人性殺出重圍的張一鳴,是不是能如愿將DAU10億的微信占領(lǐng)的社交撕出一個(gè)口子,眼下很難下結(jié)論。但可以肯定的是,微信的成功是有深層原因和邏輯的,最起碼,張小龍的“克制”與“不爭(zhēng)”就非常值得一直以摧枯拉朽之勢(shì)前進(jìn)的張一鳴學(xué)習(xí)。
有人說微信的發(fā)展得益于QQ的導(dǎo)流,但是騰訊的項(xiàng)目,只要正式發(fā)布的,哪個(gè)不是千萬用戶級(jí)別的體量?如果沒有朋友圈、微信公眾號(hào)、以及支付、小程序這些開創(chuàng)性的戰(zhàn)略布局,微信就沒有今天在社交領(lǐng)域的支配地位和敢于連接一切的自我定位。
而在這樣的創(chuàng)新布局中,微信作為一個(gè)平臺(tái),不僅建立了生態(tài),更用“不爭(zhēng)”和“克制”的態(tài)度,很好地平衡了自己與用戶之間的利益分配。利用熟人社交,具備穩(wěn)定的流量,并且讓平臺(tái)上的運(yùn)營者得到了穩(wěn)定的商業(yè)利益。
所以,采取“利用人性弱點(diǎn)誘導(dǎo)刷屏”不斷攻城略地的張一鳴,是時(shí)候考慮在“力求克制的張一鳴”身上學(xué)習(xí)一些東西了。