現(xiàn)今,直播帶貨大行其道,帶貨達(dá)人李佳琦、薇婭等人時(shí)常成為眾多平臺(tái)的熱門人物,伴隨疫情好轉(zhuǎn),政府領(lǐng)導(dǎo)、知名主持人、甚至董明珠、俞敏洪等企業(yè)家和明星也紛紛加入了直播帶貨的戰(zhàn)場(chǎng),有大獲成功的,也有慘淡收?qǐng)龅?,直播帶貨到底還能火多久?近日,知頓商學(xué)院邀請(qǐng)到碳9資本聯(lián)合創(chuàng)始人、碳9加速器合伙人張繼之先生做線上分享,分享主題為《直播帶貨這陣風(fēng)還會(huì)吹多久?》
嘉賓介紹:
張繼之
碳9資本聯(lián)合創(chuàng)始人、碳9加速器合伙人
曾任中央人民廣播電臺(tái)主持人,后創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)媒體
3年時(shí)間深度訪談超過(guò)1000位創(chuàng)業(yè)者
關(guān)注大消費(fèi)、科技創(chuàng)新、區(qū)塊鏈
以下是分享實(shí)錄(知頓整理編輯,有刪減)
張繼之:我先做一下簡(jiǎn)單的個(gè)人自我介紹,我叫張繼之,來(lái)自于碳9資本,是碳9資本的聯(lián)合創(chuàng)始人,也是碳9加速器的合伙人。2014-2016年期間,我有機(jī)會(huì)通過(guò)自己制作的一檔創(chuàng)業(yè)者訪談節(jié)目接觸到大量比較活躍的創(chuàng)業(yè)者,之后我嘗試做個(gè)人天使,這期間,我看了很多項(xiàng)目,接觸到更多的創(chuàng)業(yè)者。
作為一個(gè)早期項(xiàng)目的投資機(jī)構(gòu),碳9資本更多地關(guān)注是如何在某一個(gè)領(lǐng)域找到有潛力的創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì),并且在未來(lái)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中幫他們去確立和固化自己的市場(chǎng)地位。碳9資本是一家專注于創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的天使投資機(jī)構(gòu),“碳9”諧音“探究”,寓意探究式學(xué)習(xí)。我們碳9一直在深入研究創(chuàng)始人成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,致力于尋找具有強(qiáng)烈企業(yè)家精神和領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)型創(chuàng)業(yè)者,然后通過(guò)認(rèn)知賦能和資本賦能助力創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)。我們的主要業(yè)務(wù),一個(gè)是天使投資,另外一個(gè)就是創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng),也就是碳9加速器。我們希望能夠通過(guò)這樣一前一后兩個(gè)輪子為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供助力。
好,接下來(lái),咱們就進(jìn)入到今天的主要的話題——直播帶貨。
直播電商和短視頻帶貨幾乎是同時(shí)期興起的,2016年,淘寶開始探索直播帶貨,推出了淘寶直播,早期紅了張大奕,后來(lái)火了薇婭、李佳琦。同一年,短視頻的變現(xiàn)方式開始發(fā)生一些變化。這一方面的標(biāo)志性事件就是papi醬公開拍賣廣告時(shí)間,拍出了2200萬(wàn),從那天開始,短視頻變現(xiàn)的方式有了新變化。
但是這幾年的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,直播電商與短視頻帶貨慢慢地也發(fā)生了一些不同的走向。
憑什么玩轉(zhuǎn)直播電商和短視頻帶貨
今天我們要聊的第一個(gè)話題就是憑什么玩轉(zhuǎn)直播電商和短視頻帶貨?或者說(shuō)直播電商、短視頻帶貨的最核心的東西是什么?
在我看來(lái),直播電商或者說(shuō)直播帶貨,有這樣幾個(gè)核心:主播構(gòu)建起來(lái)的用戶信任、饑餓營(yíng)銷、供應(yīng)鏈整合能力。
1.主播構(gòu)建起來(lái)的信任基礎(chǔ)
什么叫主播構(gòu)建起來(lái)的信任基礎(chǔ)?就是主播一個(gè)人坐在鏡頭前,他通過(guò)手機(jī)也好,電腦也好,是不是能夠吸引用戶,并構(gòu)建起用戶對(duì)他的信任和支持。
2.饑餓營(yíng)銷
什么是饑餓營(yíng)銷?比如我們?cè)诶罴宴?、薇婭的直播間里經(jīng)常會(huì)聽到主播說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品今天只有3000份、8000份、10000份之類的,包括什么時(shí)間馬上上架,這個(gè)大家可以拍了,等等一系列饑餓營(yíng)銷的技巧,其實(shí)就是一種限時(shí)限量消費(fèi)的方式。
3.產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合能力
零售階段,不管是線上渠道還是線下渠道,產(chǎn)品都有自己的渠道成本,這些渠道成本會(huì)變相的加載到產(chǎn)品價(jià)格中。直播的一個(gè)很大好處就是可以節(jié)省這部分成本。
當(dāng)一個(gè)主播他有足夠的流量能力和選品能力的時(shí)候,他也建立了自己在用戶心目當(dāng)中的信任基礎(chǔ),他是可以把價(jià)格打下來(lái)的。打下來(lái)的這部分價(jià)格其實(shí)就是流通成本。這就是電商直播的其中一個(gè)核心,產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整合能力。
那么作為主播或者主播背后的MCN機(jī)構(gòu),能不能把產(chǎn)品價(jià)格壓下來(lái),讓用戶能夠真正享受到更便宜的價(jià)格,且是足夠可信任的產(chǎn)品,這是非常重要的。
再來(lái)說(shuō)短視頻帶貨的核心。短視頻也是在走一條自己的路,短視頻帶貨目前抖音會(huì)比較火爆一些。我們會(huì)看到抖音上很多機(jī)構(gòu),包括個(gè)人在做一些帶貨的事情。比如洋蔥視頻、二咖傳媒,包括MCN公司也會(huì)幫助這些主播來(lái)接一些廣告,或者接一些產(chǎn)品的推廣方案。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短視頻帶貨有劇情化的或者場(chǎng)景化的路徑。
什么叫劇情化或者場(chǎng)景化?比如最近抖音上比較火的隔離愛情故事——番小茄和她的隔離男友。這些短視頻可以很好的將年輕女性在生活當(dāng)中可能會(huì)需要用到的一些產(chǎn)品植入到故事里面去。比如說(shuō),像王飽飽麥片。短視頻的帶貨需要有場(chǎng)景的設(shè)定,需要有比較特殊的環(huán)境環(huán)節(jié),能夠把這些產(chǎn)品植入進(jìn)去,它其實(shí)更多的像是一種廣告植入,但是這種廣告植入又比較特別,這種特別在于它不是一語(yǔ)帶過(guò),它不是一個(gè)口播的方式,它真的有產(chǎn)品,真的有場(chǎng)景,比如,怎么樣吃,怎么樣使用都呈現(xiàn)給你了。所以這就是短視頻帶貨在這條路徑上,在場(chǎng)景運(yùn)用上的一個(gè)表現(xiàn)。未來(lái)還可能有更多的方式方法,只是現(xiàn)在還沒有被探索出來(lái),目前來(lái)講,可能劇情化、場(chǎng)景化是最好的方式。
所以,直播電商跟短視頻帶貨,他們都有各自的的核心。
需要注意的是,用戶定位準(zhǔn)確是非常重要的,這決定用戶對(duì)于場(chǎng)景的信任程度,或者說(shuō)對(duì)于主播的信任程度。如果用戶定位準(zhǔn)確,這樣一個(gè)賣貨的行為就會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。因?yàn)橛幸恍_動(dòng)消費(fèi)的環(huán)節(jié)和因素在里面。
直播電商和短視頻帶貨雖然起點(diǎn)差不多,時(shí)間也差不多,方式也差不多,甚至渠道也差不多(在一開始的都要通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)還往外推送),二者并沒有太大的區(qū)別。但是回歸到他們的核心本質(zhì)還是有一個(gè)很大的不同,就是到底是通過(guò)一個(gè)人,還是通過(guò)一個(gè)場(chǎng)景。
我們把視線拉回到直播電商上來(lái),今天我們不講短視頻帶貨,短視頻帶貨以后有機(jī)會(huì)再跟大家單獨(dú)分享。
首先我們要確定主播的身份定位。他(她)到底是一個(gè)什么樣的角色,到底是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)?還是一個(gè)行業(yè)的KOL(產(chǎn)品使用比較多,有豐富的經(jīng)驗(yàn))?還是個(gè)鄰家大媽?(有生活經(jīng)驗(yàn))這個(gè)問題是特別值得去探討。因?yàn)?strong>只有確定了身份定位,才能夠做好選品。
舉一個(gè)例子,你看薇婭直播帶貨的過(guò)程,她的每一場(chǎng)直播帶的貨是全品類,直播時(shí)間也比較長(zhǎng),她的選品是比較復(fù)雜的。她直播的每一個(gè)細(xì)節(jié),或者說(shuō),每一個(gè)推薦商品的環(huán)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)好的。你可以從薇婭的直播當(dāng)中,把商場(chǎng)從負(fù)一層到最頂層全部都買一遍,每一層都有每一層的定位和價(jià)格區(qū)間,你可以都買一遍。所以這樣一場(chǎng)直播下來(lái),對(duì)于一個(gè)主播來(lái)講,他(她)真的不單純是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)了,他(她)是一個(gè)商場(chǎng)的CEO。
在直播過(guò)程當(dāng)中,薇婭充分的考慮了用戶的購(gòu)買訴求,直播中帶著你走,讓你覺得不買就浪費(fèi)了,不買就可惜了。所以它并不是單純意義上的導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)購(gòu)是跟核心的商家有足夠的合作。所以在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,作為這樣一個(gè)主播的身份,我們就能夠比較清晰地確定了,主播就是一個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的人。這個(gè)引導(dǎo)消費(fèi)的人是誰(shuí)并不重要,他(她)叫什么名字也并不重要,他(她)的行為才是最重要的,就是引導(dǎo)消費(fèi)。
主播通過(guò)供應(yīng)鏈的整合能力把廠家價(jià)格拉到最低;或者通過(guò)選品大會(huì)把產(chǎn)品價(jià)格壓到最低;或者通過(guò)招商大會(huì),把合適的商品選到自己的品牌結(jié)構(gòu)當(dāng)中來(lái)。主播是消費(fèi)吸引力法則當(dāng)中最核心的一個(gè)角色。
薇婭、李佳琦火了以后,越來(lái)越多的人和機(jī)構(gòu)加入到直播行列。特別是最近疫情導(dǎo)致線下店以及大量的生產(chǎn)廠家包括一些大品牌銷售大量萎縮,倒逼他們也開始探索電商直播這條路。
比如格力的董明珠、新東方的俞敏洪、林清軒的創(chuàng)始人孫來(lái)春這些企業(yè)家都親自上陣直播,還有一些品牌選擇跟一些名人、明星或者知名主播合作,比如跟劉濤合作,跟薇婭合作,包括跟羅永浩這種IP形象非常鮮明的人合作。
那么他們的身份到底該怎么樣去定位?目前來(lái)講,沒有一個(gè)最合適的身份定位給他們。其實(shí)他們的個(gè)人IP,就是他們?cè)谶^(guò)往當(dāng)中積累下來(lái)的社會(huì)能量,為他們提供了一個(gè)非常好的帶貨的基礎(chǔ)。
從傳播學(xué)的角度來(lái)講,他們有足夠多的受眾,而這些受眾愿意為他們?nèi)ベI單。換句話說(shuō),這些人的加入,讓直播帶貨已經(jīng)變成了一種粉絲經(jīng)濟(jì)。包括薇婭、李佳琦、辛巴、張大奕也好。他們有沒有形成這樣的明星效應(yīng),同時(shí)帶動(dòng)身邊的粉絲經(jīng)濟(jì)?其實(shí)是有的。
李佳琪在接受《魯豫有約》專訪的時(shí)候提到過(guò),說(shuō)他的粉絲群里面就有人提出,李佳琦不直播他們就很想念他。為什么想念?因?yàn)槌鞘欣锩娴哪贻p人相對(duì)比較孤獨(dú)。尤其是最近疫情,又沒有工作了,所以在家里面待的時(shí)間,比如打掃衛(wèi)生的時(shí)間、做飯的時(shí)間,很寂寞,也沒有聲音陪伴。那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)希望能夠出現(xiàn)這樣直播的聲音,能有這種實(shí)時(shí)互動(dòng)的聲音去跟他們進(jìn)行一種情感上的交流。這就是種粉絲效應(yīng)帶來(lái)的隱形消費(fèi)。
從直播里買東西,買的是什么?
消費(fèi)的是什么?消費(fèi)的是你對(duì)這個(gè)人的信任,消費(fèi)的是你對(duì)這個(gè)人的情感,消費(fèi)的是你在這個(gè)人身上所花的精力。保不齊某一天你就會(huì)因?yàn)樗倪@種帶動(dòng)就產(chǎn)生大量的買單的情況,這是非?,F(xiàn)實(shí)的事情。
無(wú)論是明星帶貨,還是專職職業(yè)的主播帶貨,他們本身具有這種IP屬性和流量屬性,所以,他們帶貨的效果非常好。同樣的有社會(huì)身份的企業(yè)家,或者個(gè)人IP,他們帶貨能力也是非常強(qiáng)的。羅永浩的帶貨能力就不用說(shuō)了,大家可以從某些平臺(tái)上看到他的銷售數(shù)據(jù)。所以主播的身份不需要一個(gè)特別明確的定位,他只需要作為一個(gè)消費(fèi)行為的引導(dǎo)者就可以了。
接下來(lái),我們談一下直播電商的一些內(nèi)核性的東西,就是什么樣的一個(gè)主播,或者什么樣的一個(gè)交易模型、組織模型,才能夠把直播電商真正的做起來(lái)?
第一,供應(yīng)鏈整合是非常重要的。供應(yīng)鏈整合的是什么?整合的其實(shí)是流通環(huán)節(jié)。在流通環(huán)節(jié)整合的過(guò)程中,其實(shí)壓縮了、或者說(shuō)優(yōu)化了這個(gè)產(chǎn)品在投放市場(chǎng)過(guò)程當(dāng)中的成本結(jié)構(gòu)。直播電商一個(gè)內(nèi)核就是它能夠從廠家(商家)選品,然后由廠家(商家)直接投放,通過(guò)這種直播的方式,在一定程度上把渠道商給打沒了。
我覺得,隨著直播的發(fā)展,線下的渠道商獲利會(huì)越來(lái)越難,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的事情,技術(shù)的發(fā)展,會(huì)逐步取代原有的這種經(jīng)濟(jì)模型。
第二,信任關(guān)系。
如果說(shuō)主播推薦的選品,或者說(shuō)他這個(gè)推薦的品牌只有那幾個(gè),我們可能會(huì)懷疑他跟這些品牌私下有某些密切的合作,甚至可能懷疑他平臺(tái)上展示出來(lái)的商品價(jià)格,并沒有真正優(yōu)惠。換句話說(shuō),他有沒有從消費(fèi)者的角度來(lái)出發(fā),幫消費(fèi)者省錢,來(lái)建立一個(gè)新的成本結(jié)構(gòu)的體系是很關(guān)鍵的。
我們?nèi)绾文軌蛐湃我粋€(gè)主播?需要他可以把價(jià)格真的降下來(lái),他有足夠強(qiáng)的選品能力和中立的態(tài)度。他更像是一個(gè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu),他在選品的過(guò)程當(dāng)中,不會(huì)因?yàn)槟承┢放平o了他足夠多的推廣費(fèi)用或者優(yōu)惠力度。他就選擇這家品牌的產(chǎn)品,它會(huì)客觀中立的去選品。他有大量的這種選品的會(huì)議,不管是飲食品的,化妝品的服裝的,還是奢侈品的。他有大量的選品環(huán)節(jié)在直播之前進(jìn)行,就好像我們媒體在刊發(fā)內(nèi)容前一定要有選題會(huì)一樣。
主播不是給一家品牌服務(wù)的,也不是給一家集合性品牌公司來(lái)服務(wù)的。他更多的是為全品類服務(wù)的,同時(shí)其實(shí)他是為用戶服務(wù)的,他是幫用戶來(lái)做選品的。
那么主播的選品和嚴(yán)選有什么區(qū)別?咱們都知道網(wǎng)易有個(gè)嚴(yán)選。主播選品基本上是全品類,而且是品牌商方面的全品類。但是嚴(yán)選是從廠家,從實(shí)際的貨品的質(zhì)量的角度來(lái)進(jìn)行一些嚴(yán)格把關(guān)和選擇,同時(shí),附上嚴(yán)選自己的品牌概念,然后兜售給消費(fèi)者。嚴(yán)選其實(shí)是連同品牌本身的價(jià)值鏈、通供應(yīng)鏈都賣給消費(fèi)者。二者的模式還是有比較大差別。
第三,批發(fā)的模型。
我們知道主播帶貨,它絕對(duì)不是單純從市場(chǎng)上找一個(gè)供貨商,或者找一個(gè)總代,主播一定是從廠家直接拿貨。頂流的主播其實(shí)都是廠家直接找到他們,他們可能在選品會(huì)上就會(huì)直接砍價(jià)。參與選品會(huì)的人除了主播之外,還有若干商務(wù)方面的工作人員,他們要跟這些廠家直接對(duì)接,以批發(fā)的商業(yè)模型拿到貨品。
什么叫批發(fā)模型?過(guò)去我們講批發(fā)可能是從總代那拿貨,或者從城市分銷商之類的代理那拿貨。真正核心的批發(fā)是總代從廠家拿貨。那么電商直播這些主播或者他們背后的MCN所代表的角色就是這種一包的批發(fā)商,相當(dāng)于總代。所以電商直播一個(gè)很重要的核心就是供應(yīng)鏈方面它是一個(gè)批發(fā)模型。當(dāng)然,我說(shuō)的是頂流的主播,淘寶上還有很多小的直播帶貨群體,他們可能有的時(shí)候一天也就賺個(gè)幾百、一兩千塊錢。
所以這就是我們討論在直播里買東西買的到底是什么?
買的是供應(yīng)鏈整合,買的是信任關(guān)系,買的是批發(fā)模型帶來(lái)的成本、利潤(rùn)空間的壓縮。當(dāng)然這種供應(yīng)鏈的整合是全品類下的供應(yīng)鏈的整合,而不是說(shuō)某些單一品牌下的供應(yīng)鏈整合。
對(duì)消費(fèi)者或者用戶而言,就是減少資金的支出,同時(shí)能夠獲得更好的服務(wù)。
接下來(lái)我們要討論這個(gè)話題,為什么直播賣東西越賣越好?
這個(gè)越賣越好可不是說(shuō)越賣越多,或者帶貨的主播能夠慢慢就做成頂流了,并不是這個(gè)邏輯。
剛剛我們提到一個(gè)話題,就是這種情感依托,像這個(gè)李佳琦粉絲群里面有人會(huì)提出來(lái)說(shuō),平時(shí)一個(gè)人在家的時(shí)候,包括做家務(wù)之類的事情的時(shí)候有這種寂寞感。聽李佳琦的直播,他(她)有這種情感依托。
大家是否發(fā)現(xiàn)了最近幾年內(nèi)消費(fèi)的行為的一些變化?為什么像“毒”(現(xiàn)在更名叫“得物”)這種專門做潮牌球鞋的App能做得這么好?其實(shí)很重要的原因是消費(fèi)群體已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。最近幾年,95后、00后已經(jīng)有非常強(qiáng)的消費(fèi)能力,前提是他們獲得收入的能力在不斷提升。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)心理邊界的模糊。
過(guò)去我們買東西想買實(shí)惠的,買耐用的,買物美價(jià)廉的。現(xiàn)在買東西不一樣了,現(xiàn)在買東西在一部分群體當(dāng)中,尤其是95后、00后群體當(dāng)中,買的是品牌,買的是故事,買的是對(duì)這個(gè)東西的情感依托、情感依賴。那么買情感商品的這些人,也一定會(huì)精打細(xì)算一些東西,自然消費(fèi)心理也會(huì)逐漸發(fā)生模糊,最后就成了既能夠?yàn)榍楦匈I單,也能夠?yàn)閷?shí)際買單這樣一種消費(fèi)方式。這樣的消費(fèi)方式又在不斷推動(dòng)主播帶貨的行為再往前進(jìn)。
為什么這么講?不管李佳琦、薇婭,還是其他的主播,他們都有自己固定的粉絲群,他們都有自己忠實(shí)的信徒,這些信徒就是相信他們賣的東西是足夠?qū)I(yè)且對(duì)大家生活有幫助的。那么自然而然在這過(guò)程當(dāng)中就形成了一些新的人貨場(chǎng)的邏輯,因?yàn)殡娚讨辈ニ旧硪彩且环N零售的方式。所以我們一定逃避不了人貨場(chǎng)的邏輯的討論。
首先我們必須要回歸一下人貨場(chǎng)的核心。人是什么人?是流量,對(duì)吧?咱們國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng),包括消費(fèi)圈層,包括這種消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)需求,可能每5-10年,都會(huì)發(fā)生一個(gè)巨大的變化。這就是因?yàn)椴煌挲g段的人在不斷的成長(zhǎng),他們的這種消費(fèi)能力在不斷的提升。那貨是什么貨?就是你賣的東西是什么?你是用什么方式來(lái)賣?你怎么包裝?貨自然是比較強(qiáng)的迎合人,我賣什么東西給什么樣的人,我一定要迎合你的口味。我不可能選一些你不感興趣,或者不喜歡的東西賣給你,這樣的貨沒有意義,沒有人會(huì)傻到有這樣的行為。一系列跟品牌跟市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的話題都能夠非常豐富的充實(shí)這個(gè)領(lǐng)域。
再就是場(chǎng),場(chǎng)就是渠道、交易場(chǎng)所。你通過(guò)什么渠道投放了什么樣的商品?在什么樣的交易場(chǎng)所來(lái)賣?過(guò)去我們講場(chǎng)可能就是線上線下的結(jié)合,但是它缺少一個(gè)場(chǎng)景,就是能吸引你,讓你產(chǎn)生對(duì)主播(KOL)認(rèn)同感,將你固化在里面的場(chǎng)景。而電商直播就打造了這樣的場(chǎng)景。
我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)人的變化出現(xiàn)了之后,自然會(huì)影響到多樣化的這種渠道和產(chǎn)品的供給。生產(chǎn)什么,賣什么,通過(guò)什么渠道賣,通過(guò)誰(shuí)來(lái)賣,他是一步一步在發(fā)生著變化的。
為什么說(shuō)電商直播會(huì)越賣越好?未來(lái)它會(huì)不會(huì)出現(xiàn)流量下滑?或者說(shuō)像很多風(fēng)口那樣走到盡頭?我認(rèn)為,有,但絕對(duì)不是在現(xiàn)在,或者在未來(lái)的兩到三年內(nèi)。因?yàn)檫@種形式它一定會(huì)逐步優(yōu)化,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷地迭代,不斷地發(fā)展。
現(xiàn)在開始直播賣貨晚了嗎?
非??隙ǖ母嬖V大家,并沒有。
我們來(lái)觀察一下,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),尤其是在零售領(lǐng)域或者消費(fèi)領(lǐng)域的這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們的發(fā)展歷程。最早做電商零售的這些平臺(tái)是誰(shuí)?是類似于像阿里巴巴淘寶,類似于像易貝這樣的公司,他們基本上都是全品類。包括像消費(fèi)服務(wù)型的平臺(tái)58同城、趕集網(wǎng)這些,也都是全品類的。但是后來(lái)慢慢地出現(xiàn)了垂直領(lǐng)域平臺(tái),比如京東,最初專注在3C領(lǐng)域,當(dāng)然任何企業(yè)做大了都會(huì)不斷擴(kuò)張,京東現(xiàn)在也是全品類了。出現(xiàn)了當(dāng)當(dāng),最初專注在圖書領(lǐng)域,現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)也通過(guò)圖書這樣一條穩(wěn)定的通道來(lái)不斷地?cái)U(kuò)張。還有寶寶樹,專注母嬰領(lǐng)域。而直播目前還是全品類,目前來(lái)講我們還很難在一個(gè)單一的領(lǐng)域找到一個(gè)非常強(qiáng)有力的直播。直播帶貨目前還是大的主播,或者KOL來(lái)做這個(gè)事情。這個(gè)市場(chǎng)提供了更大的機(jī)會(huì),我們還有足夠的空間可以去拓展去發(fā)揮。因此,現(xiàn)在任何人進(jìn)入直播電商領(lǐng)域,開始直播賣貨都不晚。
最后一個(gè)話題,我們來(lái)聊聊,黑科技能不能給電商直播加持?
什么叫黑科技,我們現(xiàn)在對(duì)直播電商的黑科技定義還比較簡(jiǎn)單,就是VR和AR技術(shù)。因?yàn)閂R和AR技術(shù)目前來(lái)說(shuō)還不是很成熟。大家知道戴眼鏡,其實(shí)不是那么舒服的事情,但是隨著技術(shù)的發(fā)展,電池技術(shù)的發(fā)展,芯片技術(shù)的發(fā)展,鏡片技術(shù)的發(fā)展,包括光學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在未來(lái)我們是不是帶一副非常薄的眼鏡,就能夠有一種非常強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)的即視感。這種即視感是能夠促進(jìn)我們更好的去消費(fèi)的。
淘寶直播上有一些人會(huì)做農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)地直播。他們會(huì)在原產(chǎn)地來(lái)進(jìn)行采摘,同時(shí)把這個(gè)過(guò)程直播出來(lái)。當(dāng)你看到那漫山遍野的橙子、杏、桃、李子這些東西,當(dāng)你被帶進(jìn)這個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中,你會(huì)非常相信他所說(shuō)的話,他所賣的東西都是實(shí)實(shí)在在的,可以非常信賴的產(chǎn)品。如果將VR和AR技術(shù)引進(jìn)這個(gè)直播電商之后,你不用只看淘寶、天貓給出的圖片了。你也不需要拿到貨之后才能夠去試穿這個(gè)衣服了,你通過(guò)這樣一個(gè)AR或者VR的技術(shù),就可以直接3D試衣,看它的上身效果了,那這樣的效果不是非常好嗎!現(xiàn)在有一些公司如阿里已經(jīng)在做這樣的事情了。在消費(fèi)領(lǐng)域,任何產(chǎn)品都可以做這樣的事情。食品的味道難道不能通過(guò)某些方式傳遞給你嗎?現(xiàn)在有像氣味圖書館這樣的地方存在。只要在合作框架允許的情況下,他們完全可以在你帶的這個(gè)眼鏡上面加一些香料噴射,這是完全可以做到的。
所以黑科技能不能給電商直播加持?一定是能的。但是時(shí)間是什么樣還不確定。但是,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,以及可能會(huì)產(chǎn)生的新的科技產(chǎn)品以及技術(shù)變革,未來(lái)一定是有機(jī)會(huì)的。謝謝大家?。ㄍ辏?/p>