在拼殺得刺刀見紅的飲料行業(yè),一個年輕品牌,在4年的時間里就成長為估值140億的絕對爆款,兩輪融資拿下紅杉中國、龍湖資本、高榕資本和黑蟻資本等投資巨鱷,這是上輩子拯救了地球嗎?許多人都在分析元氣森林的成功之路,準確的市場定位、二次元的包裝策略、“0糖0脂0卡”的市場爆點、網(wǎng)紅與明星代言的運營加持,如果可以,誰不希望復(fù)制出一個這樣的超級IP?那么,如果按圖索驥地復(fù)盤元氣森林的成長之路,我們會再制造出這樣一個國貨爆款嗎?
明道:卡準品牌定位,吃定首發(fā)紅利
是的,許多元氣森林首輪消費者,都是從看到它的第一眼起,就不由自主地從便利店的貨架上把它挑了出來,這便是準確的市場定位所帶來的殺傷力。
從一開始,元氣森林便將主要消費群體鎖定為年輕人,將產(chǎn)品屬性定位為健康飲料。所以它出現(xiàn)在貨架上的形象非常鮮明:首先用偏日系二次元的包裝吸引目光,接著“0糖0脂0卡”引燃需求,再以天然甜味劑赤蘚糖醇中和口味,解決了無糖飲料口感偏差的問題,三板斧齊下,基本完成了對目標消費者的收割。曾幾何時,在李佳琦的直播間里,隨著網(wǎng)紅一哥“給我買”的魔音入耳,1.5萬瓶元氣森林乳茶瞬間清倉……在準確定位品牌的前提下,爆款,就是這么突如其來。
當(dāng)然,從某種意義上來說,通過準確的營銷手段與撩人的噱頭,人為地制造爆款并不難,難的是讓品牌在獲得極大關(guān)注之后,還能立得住,吸引二次消費,最終形成消費習(xí)慣。
當(dāng)元氣森林成為現(xiàn)象級飲料,許多“較真”的專業(yè)測評平臺,開始針對“0糖0脂0卡”進行各種各樣的測評,坩堝蒸餾、色譜分析、試紙測驗,各種手段可勁招呼,在給網(wǎng)友們上了一堂堂直播化學(xué)課的同時,也證明,這東西,真不是忽悠。而這些專業(yè)測評結(jié)果,進一步放大了市場需求,吸引越來越多的廠商投入到“健康氣泡水”,這一新品類飲品的研發(fā)生產(chǎn)之中,從客觀上做大了市場。
不久之前,元氣森林的首個自建工廠亮相。在此之前,元氣森林的產(chǎn)品一直由統(tǒng)一和健力寶的工廠代工,在元氣森林爆紅之后,這兩家品牌也開始推出自己的健康飲品。越來越多的廠商涌入這片市場,元氣森林也開始研發(fā)“0糖低脂”奶茶新品,在品牌已經(jīng)立住的情況下,也迅速獲得成功,這也引來了更多的跟風(fēng)與模仿者。當(dāng)然,隨著品類的做大,相關(guān)產(chǎn)品獲得的關(guān)注度更高,作為最初的領(lǐng)導(dǎo)者,元氣森林還是最大的受益者。
取勢:乘風(fēng)消費升級,破浪國潮興起
當(dāng)然,一個爆款的誕生,也需要順勢而為。最近幾年,消費升級與國潮興起是整個快消品行業(yè)的主旋律。
在消費升級大背景下,各個新老品牌都在尋找自己的高端化之路,競爭更加激烈,而元氣森林以高品質(zhì)、高顏值、高逼格的“新三高路線”開路,硬是闖出了一個新品類來。同時,消費升級、90后、00后漸成消費主流人群,與國產(chǎn)替代進口的大趨勢,也促成了國潮品牌的崛起,越來越多的品類里將涌現(xiàn)出優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌。
在這樣的浪潮之下,在幾近肉搏的飲料市場中,誰能把握住90后與00后消費者更喜歡張揚個性的消費習(xí)慣,樹立起具有號召力的品牌形象,誰才能殺出重圍,乘風(fēng)破浪。
元氣森林所選擇的突破點頗為巧妙,當(dāng)傳統(tǒng)飲料企業(yè)還在將年輕人的消費場景鎖定在痛快暢飲、歡樂熱鬧的時候,元氣森林集中力量切入健康飲品單點突破。大健康產(chǎn)業(yè)風(fēng)頭正勁,老牌企業(yè)當(dāng)然也會緊跟潮流,可口可樂、百事等企業(yè)也早就布局無糖產(chǎn)品,但畢竟分則力薄,新興品牌正是依靠潮流借勢而為,以匯聚優(yōu)勢兵力定點爆破的戰(zhàn)略,愣是創(chuàng)造出一塊增量大蛋糕,給自己打下一片江山。
不過人紅是非多,隨著元氣森林的走紅,也出現(xiàn)了一些不和諧的聲音。當(dāng)然,這也是經(jīng)營爆款所必須面對的問題——話題越多,越容易引爭議。如果做簡單盤點,會發(fā)現(xiàn)輿論對于元氣森林的爭議主要集中在兩點:一是所謂偽日系名稱,二是所謂偽日系的包裝設(shè)計。
事實上,“偽日系”本來就是一個“偽命題”。比如一些著名的國外品牌,寶馬、紅牛啤酒都是國外品牌,甚至麥當(dāng)勞都改名金拱門了。而海爾、TCL、格蘭仕卻都是實打?qū)嵉膰a(chǎn)品牌。品牌名稱主要是從受眾群體、用戶畫像等角度考量,如果單純?yōu)榱艘?guī)避什么,而不顧市場需求,對于品牌本身反而是一種傷害。另外,從設(shè)計的角度,在多元文化融合的今天,門戶之見早不足取,特別是針對年齡跨度從20歲到40歲的目標人群,引入日式設(shè)計,也無可厚非。
誰說中國品牌不能做潮牌?一直以來,元氣森林以國貨潮牌的形象強調(diào)自己的國貨屬性。元氣森林的品牌搭建為其他中國品牌探出一條可行之路,可以看出,國內(nèi)消費者對于中國品牌與外國品牌的刻板印象還一定程度地存在。因此,國貨更需要在包裝上創(chuàng)新,起碼獲得一個機會,這樣高品質(zhì)才有被發(fā)現(xiàn)的可能。只要品質(zhì)過硬,擁有獨特的文化內(nèi)涵,自然能被消費者所接受。至于什么范兒,不過公器爾,中國品牌更應(yīng)善于運用,不能因為狹隘而抱殘守缺。
更何況,中國品牌的最終目標應(yīng)該是龐大的國際世界。華為的崛起已經(jīng)證明國人對于中國品牌開始更多支持,這是一種意識的崛起。伴隨中國國力崛起,未來在世界的舞臺上,一定會誕生一批中國的國際品牌。在這個大環(huán)境下,中國品牌更應(yīng)該相互學(xué)習(xí),一起做大品類,而不是惡性競爭。而消費者與媒體更應(yīng)該對本土品牌多一些包容和耐心,將關(guān)注的重點放在產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)成長上。
優(yōu)術(shù):三線聯(lián)合發(fā)力 攻略快消爆款
順勢而為的元氣森林,趁熱打鐵地發(fā)布了兩款蘇打氣泡水口味,一款是乳酸菌味,另一款是萊姆淡姜味。作為主力產(chǎn)品之一,元氣森林蘇打氣泡水曾被天貓入選2019年度最暢銷飲品。迄今為止,元氣森林已先后推出過青瓜、櫻花白葡萄、酸梅汁、卡曼橘、白桃等多種口味。此次2種口味齊上,也可以看出其仍保持快速的產(chǎn)品迭代,持續(xù)不斷地輸出爆款。
從元氣森林的上位,可以看出如何打造快消品爆款是有章可循的。元氣森林在推出蘇打氣泡水之前,開發(fā)過一款飲料,但制作完成第一批后進行內(nèi)部測試時,團隊覺得不夠完美,沒有達到想要的效果,于是又花了一筆不少的經(jīng)費銷毀,而不是選擇低價銷售。第二款便吸取了失敗教訓(xùn),從產(chǎn)品力上下了更大功夫。這個時候,創(chuàng)始人的互聯(lián)網(wǎng)基因發(fā)揮了巨大的作用。
首先,元氣森林從形象鮮明的品牌塑造入手。在產(chǎn)品設(shè)計初期,元氣森林嘗試過多種設(shè)計風(fēng)格,比如北歐風(fēng)、美式、和風(fēng)等等,最后基于市場調(diào)研,定下了現(xiàn)在的設(shè)計風(fēng)格。元氣森林發(fā)現(xiàn)當(dāng)下Z世代年輕人最喜歡偏和風(fēng)的包裝設(shè)計和簡約的小清新風(fēng)格,產(chǎn)品包裝上極具記憶點的“元氣”標識,是當(dāng)下流行的二次元文化的一個視覺延伸,這種風(fēng)格非常符合目標人群對于簡單健康生活方式的理解,這也是元氣森林想要通過產(chǎn)品傳達的生活理念。于是就有了大家現(xiàn)在看到的元氣森林。同時,元氣森林的目標是打造享譽世界的中國飲料品牌,還會有更多風(fēng)格的產(chǎn)品面世。
其次,將二次元流行文化納入包裝視覺體系。配合元氣森林的名字,使得自身的產(chǎn)品,無論是在線下貨架還是線上頁面,都能第一時間抓住消費者眼球。同時,名字與包裝的日式元素,又暗示著產(chǎn)品的品質(zhì)與安全。
產(chǎn)品立得住,渠道也要跟得上。
元氣森林首批進入的渠道是全家、羅森、便利蜂、盒馬這種互聯(lián)網(wǎng)型的連鎖便利店,這種更傾向于尋找新型的、有增長空間產(chǎn)品的平臺。同時,又趕上近年來新型連鎖超市的高速成長期,元氣森林踩上了這波紅利。在第一階段連鎖便利店銷量穩(wěn)定后,第二階段才向傳統(tǒng)商超、地市零售商店進軍。
當(dāng)線下渠道鋪設(shè)完畢,元氣森林開始通過小紅書、抖音、微博網(wǎng)紅進行精準的線上曝光。元氣森林本身瓶子有吸引力,能抓到對品牌無認知的用戶,線上推廣的壓力不會太大。與小罐茶的集中轟炸式相比,元氣森林的精準小范圍覆蓋的成本更低、效率更高。除了新媒體,元氣森林還贊助了一些娛樂節(jié)目,如《人生一串》《生活如沸》《我們的歌》,簽約摩登兄弟,在金雞百花電影節(jié)上露臉等,利用其“高顏值”的產(chǎn)品調(diào)性,狠狠收割了一波粉絲。
元氣森林通過產(chǎn)品包裝、營銷方式、銷售渠道,三管齊下,整合發(fā)力,終于走出了一條屬于自己的爆款之路?;赝@條路,我們可以得出這樣的結(jié)論。品牌的生命力長久與否,三個要素:信任、信賴與信仰,逐級上升。
首先品牌的品質(zhì)過硬,是最基本的保障,通過品質(zhì)服務(wù)取得消費者的信任。信任實現(xiàn)消費,持續(xù)的消費,品質(zhì)始終如一,便產(chǎn)生信賴。這時,消費者不光自己用,開始推薦給周圍的人。隨著消費人群的擴大,消費者開始從關(guān)注產(chǎn)品本身深入到關(guān)注品牌的理念,最終成為了用戶的價值信條,成為信仰。如此品牌價值才能達到最大化,品牌的生存時間才能長久。
因此,品牌需要的不光是大,更需要的是強和內(nèi)涵,很多家喻戶曉的品牌或企業(yè),逐漸消失在了時代的洪流之中,知名度高不代表品牌強,你不調(diào)整,你不改變,你不適應(yīng)市場的需求,你就注定是曇花一現(xiàn),很多細分領(lǐng)域我們都還有機會,值得我們好好去研究和推敲,希望能有更多的企業(yè)能像元氣森林這樣可以抓住機遇,享受時代賦予我們的紅利,突出重圍,引領(lǐng)市場。條條大路通羅馬,誰能笑到最后,讓我們拭目以待。