近日，一個由兩家企業(yè)共同打出的廣告，占領(lǐng)了京城眾多電梯間。
如此大手筆的巨額投放，廣告主卻是兩家企業(yè)，一家是抗摔旅行箱品牌舒提啦，另外一家是私人定制旅游品牌6人游。舒提啦誓把旅行箱的“抗摔品質(zhì)”進(jìn)行到底，大膽喊出“3年摔壞就換新，換新只需5分鐘”的承諾，目前已入駐國航/東航會員商城，6人游為中高端人群打造私人專屬定制旅行，服務(wù)客戶超過15萬人次。
是什么樣的機(jī)緣巧合，讓兩家企業(yè)親密無間，不分彼此到了這種程度？
關(guān)鍵詞一：打造匠心品質(zhì)
無論國內(nèi)的旅行市場，或者是出行必備的旅行箱，都是受眾群體龐大、用戶需求高頻，卻魚龍混雜，有太多不盡如人意的產(chǎn)業(yè)。
近日，央視剛剛曝光國內(nèi)旅行箱權(quán)威抽檢結(jié)果，近一半旅行箱不合格，我們商務(wù)出行或者外出旅游攜帶的旅行箱很有可能是一次性的！同樣，關(guān)于旅游的負(fù)面新聞也總是不絕于耳，無論權(quán)威媒體，還是短視頻平臺，總能看到旅行途中各種不規(guī)范的，甚至是危害旅客生命和財產(chǎn)安全的事情頻頻出現(xiàn)。
國內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)和旅行箱產(chǎn)業(yè)，急需良心企業(yè)，亟待匠心品質(zhì)。
抗摔旅行箱品牌舒提啦，在全供應(yīng)鏈狠下功夫，從技術(shù)科研、工業(yè)設(shè)計、原料使用、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品質(zhì)檢、售后服務(wù)，每一個消費(fèi)者看得見和看不見的地方深耕：
為了一個優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，舒提啦創(chuàng)始人張銘庭曾前后二十幾次登門拜訪，只為與世界級供應(yīng)商合作，打造優(yōu)質(zhì)抗摔旅行箱產(chǎn)品；為了抗摔科研，聯(lián)合皮革協(xié)會號召專家團(tuán)隊(duì)，投入百萬巨資，共建抗摔實(shí)驗(yàn)室，只為產(chǎn)品品質(zhì)禁得住考驗(yàn)，讓消費(fèi)者拿到的每一個箱子都用得住、用得好；為了科學(xué)合理的工業(yè)設(shè)計，無論輪子、拉鏈或任何一處微小細(xì)節(jié)，只要測試發(fā)現(xiàn)任何一點(diǎn)瑕疵，一律報廢，對設(shè)計方案反復(fù)修改迭代，重新開模，直到修改至最佳方案；原料一律使用原包料，百分百杜絕回收料，以保證“抗摔”品質(zhì)；售后服務(wù)方面，創(chuàng)新提出“3年摔壞就換新”，“換新只要5分鐘”，靠的是舒提啦抗摔旅行箱過硬的品質(zhì)，為的是讓用戶安心。
而深耕私人定制旅游的6人游，六年時間積累了數(shù)百萬中高端用戶，服務(wù)客戶已超過15萬人次，是國內(nèi)私人定制旅游行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。6人游十分重視旅行“服務(wù)”的價值,為用戶提供不同于OTA的差異化旅游服務(wù)體驗(yàn)，滿足消費(fèi)升級背景下用戶的個性化旅行需求。通過對旅行目的地的深度挖掘和重度的服務(wù)，6人游能讓用戶能更好地體驗(yàn)到旅行中的美好和溫度。
兩家企業(yè)還在今年7月份舉行的戰(zhàn)略合作發(fā)布會上，共同推出了合作研發(fā)的“川行”抗摔旅行箱系列產(chǎn)品。該款產(chǎn)品經(jīng)受住4000次拉桿拉合測試，12公里萬向輪負(fù)重行走測試，5000克箱面重錘沖擊測試，也因此榮獲國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的“承重力更強(qiáng)，使用壽命更長”的實(shí)用新型專利。此外，川行系列產(chǎn)品還創(chuàng)新性的增加了一建固定防滑剎車功能。
因此，用匠心精神打造產(chǎn)品和服務(wù)是舒提啦和6人游品牌高度契合的第一個關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞二：提供極致服務(wù)
產(chǎn)品是核心，服務(wù)體驗(yàn)同樣至關(guān)重要。
舒提啦在斥巨資投入科研、工業(yè)設(shè)計，以及用料成本的基礎(chǔ)上，有底氣地提出“三年摔壞舊換新”“換新只需5分鐘”的鄭重承諾，可謂擲地有聲，讓用戶踏實(shí)和安心。
在抗摔旅行箱舒提啦董事長張銘庭看來，世界上任何一個人或者任何一件東西，來到這個世界上都有自己的使命，而旅行箱的使命就是“抗摔”。有了這樣的承諾和服務(wù)，抗摔的舒提啦會在每一次商務(wù)出行和外出旅游的時候做好自己“裝運(yùn)東西”的使命，讓用戶安心辦公和開心游玩。即便出現(xiàn)特殊情況，箱子萬一摔壞，舒提啦也將換新時間定制成了短到極致的“5分鐘”，這種承諾背后是舒提啦對于自身抗摔旅行箱品質(zhì)的自信和把用戶放在絕對第一位的服務(wù)理念。
同樣，6人游也有“7*24小時保駕護(hù)航”的鄭重承諾，通過貼心的管家式服務(wù)，6人游致力于把用私人定制旅游中用戶遇到的各種細(xì)節(jié)問題都解決掉，包括但不限于諸如語言、用餐、住宿、安全、行程改變等。
關(guān)鍵詞三：服務(wù)中高端用戶
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)意識崛起，國內(nèi)消費(fèi)升級大勢已不可阻擋，這其中，以中產(chǎn)為主的中高端人群更是國內(nèi)消費(fèi)升級的主力軍和生力軍。
他們普遍有更高水平的學(xué)歷和收入，有更豐富的閱歷和更廣闊的格局，作為舒提啦和6人游的用戶，他們還有著更高頻的商務(wù)、旅游出行需求，他們的時間或許是充裕的，但同時也是更寶貴的，無論是伴隨左右的旅行箱，或者是每一次行程的細(xì)節(jié)安排，都必須能滿足他們更高品質(zhì)的追求。
因此，無論是主打“抗摔”的舒提啦旅行箱，或者是主打“私人定制旅游”的6人游，都可以為這類人群提供更加完美和安心的出行體驗(yàn)，換句話說，兩家企業(yè)的服務(wù)用戶也是高度一致的。
關(guān)鍵詞四：高度契合的品牌理念
今年7月份，舒提啦和6人游攜手舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會，主題正是“讓世界看見中國品牌”。
作為共同的品牌理念，這也是兩家企業(yè)得以深度合作的最重要契機(jī)，正是有了這樣具備高度和使命感的企業(yè)愿景，兩家企業(yè)才走到了一起。
如何代表中國品牌，如何讓世界看到中國品牌，這實(shí)際上是無數(shù)中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和征程，這需要不斷努力和探索，并付出艱苦卓絕的奮斗才有可能得以實(shí)現(xiàn)。
舒提啦和6人游鄭重而負(fù)責(zé)地最先提出來了，這是他們在抗摔旅行箱和私人定制旅游行業(yè)深耕多年、歷經(jīng)坎坷、不斷成長之后，自信從容又?jǐn)S地有聲的承諾，也是對于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級和自身不斷發(fā)展的期望與愿景。
此次雙方共同斥資千萬，在分眾傳媒上聯(lián)合投放廣告，恰好是舒提啦和6人游在產(chǎn)品、服務(wù)、用戶，以及企業(yè)愿景使命等方面都高度一致的結(jié)果。
旅行箱和旅行，是分不開的兩個概念，也是兩個高度契合的產(chǎn)業(yè)，但同時，旅游服務(wù)和旅行箱產(chǎn)業(yè)，又兩個分屬不同領(lǐng)域，有著各自專業(yè)技術(shù)的不同產(chǎn)業(yè)，而舒提啦和6人游，這處于兩個行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)相互牽手，除了產(chǎn)業(yè)、資本、用戶樂見其成之外，又會產(chǎn)生那些奇妙的化學(xué)反應(yīng)，讓我們拭目以待。