-哪個地方是你從來沒去過，但是一直很向往的？
-未來如果沒有再做“內外”了，我可能會想去一家巴黎的餐廳做服務員，給大家推薦酒。
-收藏過或者收集過任何東西嗎？
-情書。
-如果現(xiàn)在給18歲的你自己一個忠告，會是什么？
-再多談一點戀愛吧，哈哈哈。
對談中的劉小璐知性、優(yōu)雅，而在回答這幾個問題的時候則流露出了她的純真心性。
劉小璐、李江夫婦于2012年創(chuàng)立了品牌“NEIWAI內外”，這與劉小璐的經(jīng)歷是分不開的。她的母親和外婆曾是上海最早一批內衣紡織行業(yè)的管理者，因而她從小就浸潤在面料工藝的世界中。2002年，她前往香港大學學習商業(yè)，那里零售行業(yè)發(fā)達，聚集了世界各地的品牌。在這樣的環(huán)境下，她逐漸有了品牌的意識。
大學畢業(yè)的劉小璐進入到了可口可樂公司，之后在咨詢公司做女性消費品牌的市場戰(zhàn)略。在咨詢公司做了四年后，她開始構思自己的品牌。她為品牌設置了兩個條件：
必須是女性消費品；
必須是她自己會穿會用，符合她喜歡的精神氣質。
基于這兩點之上，劉小璐選擇了與女性最親密無間的品類——內衣，于是有了“NEIWAI內外”。
創(chuàng)業(yè)伊始，她每天灰頭土臉泡在工廠，反復與設計師溝通版型，隨后窩在30平米的出租屋里自己當客服、包貨、填寫快遞單、給每一個顧客手寫卡片，也會每天給客戶打電話，詢問她們身體的感受，送她們喜歡的書，情人節(jié)寄給她們田間新鮮采摘的勿忘我......“我要讓她們覺得，她們應該更值得被愛”，她說。
而“讓自己的客戶感到被愛”這一想法也無疑體現(xiàn)在她理念之下的產(chǎn)品中，比如對于面料的選擇?！皟韧狻钡拿孑o料采購和設計定位在全球，2012年初，劉小璐和設計師拿著第一個設計系列拜訪了多家工廠，尋找能夠滿足高工藝的廠家。許多老師傅覺得她們可笑，產(chǎn)品定價200多，卻要選用近100元一米的面料。其中的零敏系列，制作時要耗費三倍的工時，只為讓皮膚接觸的地方都是天然棉，同時用了最細膩純凈的高支紗線，讓產(chǎn)品盡可能達到最舒適的程度。
劉小璐對于產(chǎn)品制作的這份執(zhí)著也體現(xiàn)在品牌的創(chuàng)新與突破上。
她認為：“好的品牌就像一個內心豐富的人，不是讓消費者一眼就看透，而是撥開層層面紗，每一次都能發(fā)現(xiàn)一些新鮮的東西，發(fā)現(xiàn)更多的內外?！倍皟韧狻钡呢S富內涵，則蘊含在一種女性意識的覺醒中。
多年前的一天，劉小璐接到了發(fā)小哭著打來的電話，說她在公司的體檢中發(fā)現(xiàn)自己兩側的乳房有腫塊，這令她非常恐懼。為了減少對胸部的負擔，醫(yī)生建議她選擇無束縛的無鋼圈內衣，而在當時的中國是難以購買到的，只能選擇代購。此時日本無鋼圈內衣的比例已高達50%，歐洲高達40%，中國卻只有10%。
這讓劉小璐不禁思考：
女人的內衣到底為誰而穿？是取悅男性還是穿給自己？傳統(tǒng)的內衣是否還能符合現(xiàn)代女性高節(jié)奏、高壓力的生活方式？
劉小璐用自己的產(chǎn)品回答了這個問題：女性不再需要以一種被約束的方式去維持所謂的“性感”。
汪民安教授在《身體、空間與后現(xiàn)代性》中寫道：“身體作為一種事件，要么為疾病所累，要么為性感所累?！彼雅詫λ^的“性感”苦行式的追逐，比喻成身體的戰(zhàn)爭。而無鋼圈內衣的出場則在溫柔地呼吁：就停止你與自己身體的戰(zhàn)爭吧。
那要怎么做？
Effortless
（不費力的）
傳統(tǒng)的內衣強調聚攏，強調塑形，而劉小璐想達到的是極度的舒適，完全的自我。不管身體胖瘦、是否年老、是否有疤痕，允許它自然地舒展，全然地放松。
2020年，“內外”發(fā)布了一部14分鐘的紀錄片《No body is nobody》（沒有一種身材，是微不足道的）。劉小璐說，那是她們第一次用非專業(yè)的“模特”，也就是日常生活中的女性來拍攝產(chǎn)品。她們選取了六位女性，分別代表人們最常見的六種身材焦慮：胖、大胸、平胸、疤痕、年長、生育，做了19次采訪，有累計8萬多字的采訪提綱。鏡頭下的她們健康隨性，這或許是對“性感”最好的詮釋。
熟悉這個品牌的人都知道，“內外”的代言人是王菲。廣告片中，王菲赤腳獨行，穿梭于柔紗之間，旁白響起一系列對立的詞語：
明暗 虛實 呼吸 動靜 冷暖 聚散 輕重 有無 反正 你我
隨后是“內外”的標語：“一切都好，自在內外”。
如果再用一組反義詞形容“內外”的產(chǎn)品，那就是“外柔內剛”，而這似乎也是劉小璐本人的寫照。她這樣評價自己，接觸她的人都會覺得她外表溫柔，但她的想法明確，內心篤定。
創(chuàng)業(yè)至今，“內外”的初心從未更改。劉小璐一直強調，“內外”以設計為驅動，不會依照市場隨波逐流，而是對消費者的生活場景進行細微的觀察與注視，更具有先鋒性與創(chuàng)造性。
自在亦可，冒險亦可，“內外及中間，了然無一礙”。（文/傲骨女人 傲妞兒）