十一剛過(guò)，青島發(fā)現(xiàn)的本地確診病例就給大家敲響了警鐘，所有人都如臨大敵。
不過(guò)也不是沒(méi)有例外，最起碼在線教育公司們就都很淡定。
飛機(jī)可以不坐，商場(chǎng)可以不逛，就連館子也可以不下，可這課是萬(wàn)萬(wàn)不能停的。假如防控措施升級(jí)，到頭來(lái)大家還不是要從學(xué)校乖乖回家上網(wǎng)課？
也就在一年之前，教育機(jī)構(gòu)們要花40多億打廣告才堪堪把用戶數(shù)提到幾十萬(wàn)這個(gè)量級(jí)；而在疫情期間“停課不停學(xué)”的號(hào)召下，有的平臺(tái)在線人數(shù)日活就破了百萬(wàn)、甚至直指千萬(wàn)大關(guān)。
正常情況下，將一名小學(xué)生從線下“拐”到線上的成本至少得是1000元、有機(jī)機(jī)構(gòu)都達(dá)到了3、4千的水準(zhǔn)，在線培訓(xùn)一名教師的成本則是200元，考慮到中國(guó)有近2億名中小學(xué)生和2000多萬(wàn)教職人員，把這些人全搬到線上大概要花2400多億的促銷費(fèi)用。而在“停課不停學(xué)”的網(wǎng)課大作戰(zhàn)中，這筆錢被輕而易舉的省了下來(lái)。
雖然疫情大家都不愿意看到，但從最終的結(jié)果來(lái)看，在線教育公司們的確在這個(gè)特殊的階段里，實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
從這個(gè)角度看的話，在線教育算是是2020年最幸運(yùn)的行業(yè)了。
說(shuō)起來(lái)，這個(gè)如今大放異彩的行業(yè)有著不短的發(fā)展歷史。
在80、90后的記憶里，補(bǔ)習(xí)班是個(gè)擁擠但熱鬧的屋子。下了班的老師在前面講、放了學(xué)的學(xué)生在下面聽(tīng)，雖說(shuō)形式樸素了點(diǎn)，但賺錢也是真不含糊——
就拿咱們耳熟能詳?shù)男聳|方來(lái)說(shuō)，俞敏洪就老在回憶中津津樂(lè)道得提起當(dāng)年拿麻袋裝錢的細(xì)節(jié)。在自行車、摩托車滿地跑的年代開(kāi)上轎車、還被劫匪綁架，這足夠說(shuō)明問(wèn)題了。
后來(lái)人們就琢磨著把這門賺錢的生意弄到網(wǎng)上去。
不過(guò)受限于技術(shù)和寬帶網(wǎng)速，大多網(wǎng)校走的都是線下錄課、線上觀看的形式，甚至還有機(jī)構(gòu)在qq群里上傳視頻文件售賣，效果一般、很有一點(diǎn)“蠻荒時(shí)代”的原始味道。
從2011年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)了一波井噴式的發(fā)展。
在政策、資本、新技術(shù)的三重支撐下，上市、套現(xiàn)的碼農(nóng)們搖身一變成了財(cái)富自由的互聯(lián)網(wǎng)精英，手里捏著錢和技術(shù)，也給早先不溫不火的網(wǎng)校們注入了不少新鮮血液：
比如在2012年，市面上就集中出現(xiàn)了猿題庫(kù)、作業(yè)幫、阿凡題、咪咕學(xué)霸等拍照搜題類產(chǎn)品，以及來(lái)勢(shì)洶洶、早在兩年前就順利赴美IPO的好未來(lái)；
等到2015年，在線教育公司們又跟風(fēng)做起了O2O，瘋狂老師、老師好、請(qǐng)他教、跟誰(shuí)學(xué)等O2O項(xiàng)目陸續(xù)獲得融資，入場(chǎng)的投資者中甚至不乏騰訊、雷軍這樣的大佬。
有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)過(guò)，從2014年這個(gè)所謂的“在線教育大爆發(fā)之年”開(kāi)始，行業(yè)內(nèi)每年都有數(shù)百起融資順利進(jìn)行，投進(jìn)來(lái)的資金以百億計(jì)。
在線教育新秀們太過(guò)咄咄逼人，刺痛了很多線下教育領(lǐng)域中的巨頭。
像俞敏洪就曾在2014年放言——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利玩法替代不了傳統(tǒng)教育的盈利模式。雖說(shuō)這話說(shuō)得在理，但旁人聽(tīng)著總歸是帶著點(diǎn)醋意，干不過(guò)人家就唱衰？
不過(guò)從后面發(fā)生的事情來(lái)看，老俞還真沒(méi)說(shuō)錯(cuò)。
說(shuō)起來(lái)唏噓，盡管盈利看著遙遙無(wú)期，但在資本和競(jìng)品的裹挾下，燒錢不一定能活、但不燒錢一定會(huì)死，所有人都被綁在卸掉了剎車的高速列車上。
最起碼，打出來(lái)廣告不能被競(jìng)品比下去。
以綜藝節(jié)目為例，VIPKID贊助了《爸爸去哪兒5》，學(xué)而思找上了《大師課》，51Talk的《中餐廳2》、DaDa的《極限挑戰(zhàn)4》、瓜瓜龍英語(yǔ)的《乘風(fēng)破浪的姐姐》，你追我趕的，誰(shuí)也不想被落下。
天價(jià)的代言費(fèi)回報(bào)如何暫且不論，最起碼大家在營(yíng)銷投入方面的預(yù)算是挺充足的。
早先就有業(yè)內(nèi)人士向媒體爆料，今年暑期光是猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校、作業(yè)幫和跟誰(shuí)學(xué)這四家的營(yíng)銷預(yù)算加起來(lái)就有45億，差不多一天廣告費(fèi)花1億多。
關(guān)鍵是覆蓋范圍也廣，飛機(jī)高鐵、學(xué)區(qū)房電梯、甚至在短視頻平臺(tái)上霸屏，刷一百條短視頻恨不得能遇到30條廣告，比地毯式轟炸還夸張。
上一個(gè)在廣告方面敢這么一擲千金的，是如今深陷裁員、倒閉風(fēng)波的二手車們，再往前估計(jì)就是p2p了。
除了打廣告之外，各大教育公司也推出了不少廉價(jià)、甚至免費(fèi)的推廣課程，光看價(jià)格就很觸目驚心。
免費(fèi)課的效果雖好，可問(wèn)題是賺不到錢啊。
在線人數(shù)上來(lái)了，服務(wù)器得加吧？程序員的加班費(fèi)要給吧？林林總總的加在一起，成本根本就降不下來(lái)，本來(lái)就要斥巨資找冠名、打廣告，現(xiàn)在壓力就更大了。
互聯(lián)網(wǎng)公司的燒錢邏輯，是砸錢搶地盤，以期實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的壟斷地位、跑出真正的盈利模式。當(dāng)年美團(tuán)、滴滴都是這么干的，同樣帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的在線教育也是這么打算的。
實(shí)際上，在線下數(shù)錢數(shù)到手軟的培訓(xùn)班，搬到線上反而不賺錢了?！?018年在線教育趨勢(shì)報(bào)告》就統(tǒng)計(jì)過(guò)，2015-2018年多數(shù)在線教育企業(yè)在虧損，僅有3%的企業(yè)盈利。
除了這些沒(méi)啥存在感的“炮灰”，上市公司們的日子也不好過(guò)。
在已經(jīng)過(guò)去了的2019財(cái)年里，51Talk虧了1.04億、尚德機(jī)構(gòu)虧了3.95億、流利說(shuō)虧了5.75億、網(wǎng)易有道虧了6.01億、好未來(lái)也迎來(lái)了史上首個(gè)虧損財(cái)年，只有跟誰(shuí)學(xué)保持了一枝獨(dú)秀的盈利勢(shì)頭。
可現(xiàn)在，就連這個(gè)獨(dú)苗也不敢說(shuō)自己高枕無(wú)憂了。
在香櫞資本、渾水機(jī)構(gòu)等一眾華爾街大空頭們的眼中，一反行業(yè)常態(tài)宣布盈利的跟誰(shuí)學(xué)身上滿是篩子一般的漏洞，不是涉嫌“夸大收入”就是“財(cái)務(wù)造假”，2020年里被做空了12次之多。
靠著母公司的支持、接連不斷的融資倒是尚可支撐，要是錢燒光了咋辦呢？可能就得“跑路”了。
在拖到7月份才開(kāi)的315晚會(huì)上，央視就點(diǎn)了嗨學(xué)網(wǎng)的大名。盡管同處在線教育風(fēng)口，但這家機(jī)構(gòu)還是沾染上了多見(jiàn)于線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的虛假宣傳、過(guò)度承諾、退費(fèi)困難等一大堆毛病。
除了嗨學(xué)網(wǎng)，滬江網(wǎng)校、51talk等企業(yè)的投訴也不少。有個(gè)叫學(xué)霸君的APP最突出，光是在黑貓投訴上就收了1500多條“差評(píng)”，退款延遲、學(xué)費(fèi)分期，黑點(diǎn)不少。
無(wú)論線上線下，教育公司們爭(zhēng)奪的是同一批用戶。在線教育公司們每進(jìn)一步，線下教培們的領(lǐng)地就要失守一寸，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和擠壓效應(yīng)越發(fā)明顯，線上教育自身又會(huì)分出優(yōu)劣。
從目前來(lái)看，這一刀先砍向了英語(yǔ)——據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，目前已有近1.2萬(wàn)家在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)宣布破產(chǎn)。接下來(lái)呢？
從2020年1月至7月期間，國(guó)內(nèi)共有2.5萬(wàn)家在線教育企業(yè)注冊(cè)成立，這里面不知道有多少要步在線英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的后塵。
反正俞敏洪早就說(shuō)過(guò)了：“估計(jì)80%的教育公司都活不下去”。
掙不到錢，很多公司開(kāi)始降低成本，課程真是泥沙俱下。
現(xiàn)如今的家長(zhǎng)們要在琳瑯滿目的網(wǎng)課中去粗取精，難以避免得要付出更多時(shí)間和精力。按說(shuō)學(xué)校和補(bǔ)習(xí)班應(yīng)該起到分擔(dān)社會(huì)撫養(yǎng)時(shí)長(zhǎng)的作用，幾輪網(wǎng)課上下來(lái)，感覺(jué)家長(zhǎng)的壓力反而更大了。
互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多行業(yè)，教育能不能完全線上化還有探究的空間。
無(wú)論是從社會(huì)公平還是幫家長(zhǎng)減負(fù)的角度來(lái)看，現(xiàn)在的“在線教育”都有待改進(jìn)，以后能不能賺錢暫且不論，最起碼泡沫還是挺大的。