今年上半年，受疫情因素影響，各行各業(yè)的實(shí)體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了空窗期，從餐飲到旅游，從服裝到交通運(yùn)輸，涉及實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方方面面，這讓本就持續(xù)升溫的直播電商站上了流量巔峰，網(wǎng)紅、明星、企業(yè)家，不斷刷新著直播帶貨交易額的新高度。近日知頓商學(xué)院邀請到智見創(chuàng)始人兼CEO郭煒先生做線上分享，他的分享主題為《面對疫情常態(tài)化，如何把握“直播電商”新機(jī)遇？》。
嘉賓：
郭煒 智見創(chuàng)始人兼CEO、智見產(chǎn)業(yè)加速器發(fā)起人、榕智股份董事長、全國青聯(lián)委員
以下是郭煒分享實(shí)錄（知頓整理，有刪減）：
關(guān)于智見
大家好，我是智見的創(chuàng)始人兼CEO郭煒，非常榮幸今天能夠在知頓商學(xué)院和大家來做線上交流，共同對當(dāng)下的一些話題作探討。我今天的分享也只能代表我個(gè)人的觀點(diǎn)，如果大家在這個(gè)過程當(dāng)中有什么樣的問題和觀點(diǎn)，都?xì)g迎提出，我們一起交流討論。
我個(gè)人是學(xué)金融出身，但做了十年的傳統(tǒng)媒體。在這個(gè)過程當(dāng)中，我們服務(wù)了全球?qū)⒔?00個(gè)品牌，其中有90多個(gè)頭部品牌，是國際知名的消費(fèi)品，包括美妝類奢侈品、高端電器等。我們幫助這些品牌進(jìn)行社交化傳播，并打造了很多爆款產(chǎn)品傳播的案例，比如說戴森的吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒、吸塵器，還有過去三年中國區(qū)賣得最好的一些口紅品牌。
所以我和我的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是國內(nèi)第一批做社交化媒體傳播的團(tuán)隊(duì)。在過往的這十年時(shí)間，隨著社交化媒體、內(nèi)容營銷和電商的升級，我們經(jīng)歷了中國產(chǎn)業(yè)和銷售的革命，也見證了很多頭部品牌和爆款的誕生。
這個(gè)過程中，我們團(tuán)隊(duì)也獲得了一些榮譽(yù)，我簡單的介紹一下。我們智見是一個(gè)面向中小企業(yè)的服務(wù)平臺，過往獲得了國家工信部授予的“國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺”的國家級資質(zhì)，通過數(shù)字化和智能化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型來為中小企業(yè)做賦能，同時(shí)，我們還是人民網(wǎng)戰(zhàn)略投資的企業(yè)。
此外，因?yàn)檫@些年產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級，企業(yè)的技術(shù)化、數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，勢必會帶來企業(yè)內(nèi)部員工職業(yè)能力的提升，過去大家更多的是手工操作，勞動密集型作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要方式，但是因?yàn)楝F(xiàn)在數(shù)字化和智能化的應(yīng)用在加大，需求不斷提高，所以我們這些年也做了很多職業(yè)培訓(xùn)方面的事情。也非常榮幸，在今年的三月份，我們受到了人社部的推薦，變成了國家第一批的“全國職業(yè)技能的線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，為企業(yè)提供的線上職業(yè)技能的培訓(xùn)。
總結(jié)一下，我們的主要是圍繞著企業(yè)的全生命周期，提供包括傳播、投融資、產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)財(cái)稅法等服務(wù)和相關(guān)衍生服務(wù)的。
那么，我們下面進(jìn)入到正題。
今天我們會講一講這次疫情加速了直播電商的火爆，那么直播電商背后的價(jià)值，或者直播電商的本質(zhì)究竟是什么呢？此外，直播電商為產(chǎn)業(yè)鏈上下游到底帶來了什么樣的機(jī)會？未來它的發(fā)展趨勢和前景是怎么樣？還有，我相信知頓的社群內(nèi)，一定有企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者特別想知道，我們到底怎么做好直播電商？關(guān)于這些問題，我可以講講我的體會。那么最后，我們作為一個(gè)服務(wù)平臺，智見可以幫助大家做些什么？我也給大家做一點(diǎn)分享，謝謝各位。
實(shí)體零售面臨顛覆性變革
品牌企業(yè)在直播電商時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
我們先來概述一下，目前的直播電商興起的一個(gè)背景。
我一直跟大家講，因?yàn)榇蠹铱吹搅诉@個(gè)主播——尤其是頭部的主播——像李佳琦和薇婭他們?nèi)〉靡粋€(gè)巨大的成就，包括他們的知名度、粉絲量，以及直播帶貨的銷售額等，大家特別地驚訝。所以，很多人開始推崇說直播電商的機(jī)會是不是直播的機(jī)會，或者是主播的機(jī)會來了？
其實(shí)，我不太認(rèn)同這個(gè)趨勢的分析。
我一直講直播電商的本質(zhì)不是直播，而是電商。是直播的這種技術(shù)形態(tài)和傳播形態(tài)，提升了電商的交易，帶動了實(shí)體零售的線上化，這個(gè)背后產(chǎn)生的交易效率的提升，才是直播電商的本質(zhì)。所以我愿意把直播電商看做是在線的新經(jīng)濟(jì)。
這個(gè)“在線”并不是純粹的線上，而是你和你的消費(fèi)者是不論線上還是線下，是24小時(shí)在線的溝通，甚至商家可以主動的連接消費(fèi)者，所以我把它稱之為在線新經(jīng)濟(jì)。
那么作為在線新經(jīng)濟(jì)的代表，直播電商的發(fā)展，背后其實(shí)是人口的紅利、技術(shù)產(chǎn)業(yè)，以及資本的核心推動。而且過往我們的基礎(chǔ)設(shè)施施是在線的基礎(chǔ)設(shè)施，比如說我們的交易、支付的手段，我們的物流、營銷和社群的大力發(fā)展，讓我們的商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生了巨大的變化。這讓實(shí)體零售和品牌企業(yè)在這個(gè)過程當(dāng)中，得到了特別多的紅利，這只是所謂背景的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
好，那我們來說一說直播電商整個(gè)的發(fā)展路徑。
應(yīng)該說它的發(fā)展速度非常的快，直播電商這個(gè)事兒，應(yīng)該是淘寶發(fā)明的。2016年，阿里就開始做電商的內(nèi)容化，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，內(nèi)容和社交媒體的興起，讓用戶在電商上停留的時(shí)間越來越少，用戶把電商平臺只作為一個(gè)查詢價(jià)格和實(shí)現(xiàn)最后支付和交易的一個(gè)平臺，并不會停留過多的時(shí)間。
所以，當(dāng)時(shí)阿里和淘寶特別的焦慮，他們覺得必須賦予電商以內(nèi)容的職能。
我們在2016年成為阿里第一批的營銷合作伙伴，當(dāng)時(shí)一共是三家開始進(jìn)入到內(nèi)容營銷的研發(fā)，這個(gè)過程當(dāng)中其實(shí)也走了蠻多的彎路。一開始，我們其實(shí)希望通過圖文，中間是短視頻，最后才是直播來輸出內(nèi)容。直到李佳琦和薇婭的出現(xiàn)，他們本身天然就是銷售員出身，很熟悉自己的專業(yè)領(lǐng)域的商品，他們用直播的形態(tài)進(jìn)入到阿里的內(nèi)容生態(tài)之后，讓整個(gè)的內(nèi)容呈現(xiàn)得到了一個(gè)極大的提升。
大家都知道，以前因?yàn)閳D文的問題，我們覺得買家秀和賣家秀差別大，總被吐槽。但是直播不同，因?yàn)橹辈?nèi)容的特點(diǎn)就是，你所見即所得，而且還能互動，提升了這個(gè)交易的效率和可信度。所以，2017年直播電商行業(yè)規(guī)模還是零，到2018年開始興起，整體1400億的數(shù)額阿里占了1000億。2019年整體的直播，電商直播帶動了大概4000億左右的銷售，阿里占了半壁江山，達(dá)到2500億。
因?yàn)橹辈ミ@個(gè)事兒其實(shí)是2016年就出現(xiàn)了，但那時(shí)候直播主要是打賞的模式，大家都知道出現(xiàn)過映客、YY等等這樣的秀場的模式，就是主播靠表現(xiàn)才藝和跟大家聊天兒，然后用戶來刷禮物打賞，靠這樣的模式運(yùn)營。那這個(gè)模式你會發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，對于收入或者流量的拉動是有限的。
所以，其實(shí)16年，18年，17年一些平臺火了一段時(shí)間，隨后轉(zhuǎn)入沉寂。但是當(dāng)直播和電商結(jié)合之后，給流量和收入產(chǎn)生了巨大的一個(gè)拉動。其實(shí)本質(zhì)上來說，我們認(rèn)為2019年才是直播電商的元年，但是沒有想到2020年的疫情加速了直播電商的進(jìn)程。
我們做了一個(gè)直播電商的圖譜，大家可以看看。
其實(shí)電商平臺、流量平臺，我們把它統(tǒng)稱之為運(yùn)營平臺。那么上游其實(shí)是品牌主，批發(fā)商和工廠；中間的其實(shí)是你們熟悉的直播的MSN機(jī)構(gòu)、電商公會、供應(yīng)鏈，我們把它稱之為中游機(jī)構(gòu)；那么在下游呢，是用戶和消費(fèi)者。
那么在這個(gè)鏈條上，其實(shí)還有供應(yīng)鏈、直播培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析、物流等等的服務(wù)機(jī)構(gòu)。其實(shí)整個(gè)直播電商生態(tài)的圖譜的鏈條還是蠻長的，這也是很多地方現(xiàn)在把直播電商，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要的發(fā)展方向的原因所在。
疫情加速電商直播的火爆
大家都知道，因?yàn)檎麄€(gè)流量的壟斷和這些年大家對用戶的爭奪，其實(shí)很多垂直類的電商，像蘑菇街、唯品會等，他們其實(shí)在過去幾年的發(fā)展遭遇到了非常大的挑戰(zhàn)，但是大家沒有想道，因?yàn)橹辈サ馁x能，讓很多的垂直電商找到了一個(gè)新的機(jī)會。
所以，應(yīng)該在2019年底到2020年的上半年是萬箭齊發(fā)的一個(gè)態(tài)勢，其實(shí)在2019年才是電商直播的元年，那么2020年電商直播會不會有一個(gè)很大的發(fā)展？當(dāng)時(shí)我們在一月份開年會的時(shí)候，我們公司內(nèi)部一直都在鼓勵(lì)大家要重視直播，認(rèn)為這是電商未來的趨勢，那么沒有想到，直播電商最后的發(fā)展還加速了，那么加速的核心原因其實(shí)是因?yàn)橐咔椤?/p>
因?yàn)橐咔樽尵€下的商業(yè)形態(tài)中斷了，所以線上變成了唯一的傳播和銷售的渠道和方式。所以，疫情其實(shí)加速了直播電商的火爆。
我總結(jié)一下，疫情對于直播電商發(fā)展有哪方面的推動作用：四個(gè)因素就是消費(fèi)者的代際和行為的變遷，媒體和渠道的快速迭代，品牌商和產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動，以及剛才說到的支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。這四大因素驅(qū)動了直播電商的高速發(fā)展。
另外呢，疫情表達(dá)形態(tài)和流量對于電商的扶持，也賦能了電商直播的發(fā)展，我們總結(jié)一下目前為什么這個(gè)事兒變得這么火，有這么四個(gè)因素和三重紅利來驅(qū)動。
在媒體的報(bào)道上，或者在一些公開課中，大家可能會聽到直播電商和電商直播這兩種說法，那這兩個(gè)說法怎么區(qū)別呢？我下面給大家做一下解釋：所謂的電商直播，就是那電商的平臺加載了直播功能，像這個(gè)蘑菇街、淘寶、京東、拼多多、聚劃算等等等等，他們過往其實(shí)只是交易平臺，他們沒有內(nèi)容的形態(tài)，因?yàn)榧虞d了直播的這個(gè)形態(tài)，所以我們把它稱為電商直播。
另外，直播電商其實(shí)就是直播的平臺，像快手，抖音，包括現(xiàn)在微信也在測試微信小店，他們過往都是流量平臺，只是內(nèi)容，并沒有電商，他們是把流量導(dǎo)給電商，但現(xiàn)在他們自己都有了電商，所以是直播電商。所以，兩者是從原始形態(tài)來觸發(fā)的定義。
直播電商背后的價(jià)值
那么下面，我們來分析一下直播電商背后的價(jià)值究竟是什么。
因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)模式能夠快速發(fā)展，本質(zhì)上來說他肯定是創(chuàng)造了價(jià)值，尤其對用戶來講創(chuàng)造了價(jià)值。應(yīng)該說在直播電商的模式下，品牌商或者我們叫做廠商和消費(fèi)者都獲得了比較好的體驗(yàn)或者效能的提升。
首先，在直播電商的經(jīng)濟(jì)模式下，營銷和銷售的渠道打通，讓產(chǎn)品、商家和消費(fèi)者建立了直連。以前我造一個(gè)商品，消費(fèi)者喜歡不喜歡，要通過很長的一個(gè)周期才能被反饋到，要下到渠道，然后消費(fèi)者體驗(yàn)了之后賣的好不好，我才會得到一個(gè)消費(fèi)者的體驗(yàn)，然后回過頭來改造我的產(chǎn)品。但是現(xiàn)在因?yàn)槲覀兯械钠放仆ㄟ^社交媒體、電商都可以跟消費(fèi)者建立直連，所以，我一個(gè)東西出來，馬上就能感受到消費(fèi)者喜歡還是不喜歡，根據(jù)這個(gè)及時(shí)的反饋，我馬上可以做一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)或者重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品的一個(gè)決策。
其次，就是消費(fèi)者自己的決策路徑也非常短了。以前我們到線下看了這個(gè)商品，然后，我腦子里面可能有一個(gè)廣告的印象，所以我才從貨架上拿走我所認(rèn)識的商品。但是現(xiàn)在，我在看主播，看我喜歡的愛豆（偶像）在推薦某個(gè)商品的時(shí)候，我馬上就可以下單，所見即所得。所以消費(fèi)者的決策鏈條變得非常非常短，這樣我們就減少了很多中間商的環(huán)節(jié)，那么過往在中間環(huán)節(jié)的各種消耗和成本就可以讓利給消費(fèi)者。
那么這就誕生了一個(gè)問題：主播或者直播間，他到底在販賣的是什么？這點(diǎn)非常重要，就是主播販賣的其實(shí)是個(gè)人信用，粉絲喜歡主播是相信主播選貨的能力，所以主播推什么我會買什么，主播的信任變成了賦能給商品。
下面我把那個(gè)目前比較火的幾個(gè)平臺的主播做一個(gè)對比，來告訴大家，不同的信任之下，或者不同的網(wǎng)紅標(biāo)簽之下，商品的特性是什么樣子。
我們來看快手的辛巴，辛巴的商品主要的客單價(jià)在幾十塊錢，它的用戶畫像基本上是男女各半，所以辛巴必須要自己控制供應(yīng)鏈，因?yàn)閹资畨K錢客單價(jià)的產(chǎn)品，如果你不能控制供應(yīng)鏈和降低成本，那么你很難賺到錢了。
李佳琦和薇婭他們主要的陣地在淘寶，客單價(jià)得到了大幅提升，所以，他們可以賣平臺的產(chǎn)品，所以你看到李佳琦推的口紅、化妝品都是國際知名品牌。薇婭主要銷售的是服裝，但這些年她更多地會推薦化妝品或者休閑食品，這本身也是平臺屬性和她的粉絲畫像所決定的。
整個(gè)主播的生態(tài)里面有腰部、有頭部，有普通的達(dá)人，現(xiàn)在很多人都希望來復(fù)制李佳琦和薇婭，但是我告訴大家，其實(shí)在淘寶的生態(tài)當(dāng)中只有30%的直播，是達(dá)人，像李佳琦這樣的達(dá)人，70%是商家直播，所以，商家直播無論從什么方面來看，包括未來應(yīng)該是主流。
我個(gè)人做廣告和營銷行業(yè)大概十年的時(shí)間，我們在行業(yè)當(dāng)中一直都有一個(gè)痛點(diǎn)，叫品效合一，就是我做品牌推廣的同時(shí)，我的效果能不能合一呢？甚至現(xiàn)在走到了品銷合一的程度，就是我品牌吹得很好，我是不是能夠?qū)嶋H轉(zhuǎn)化的這個(gè)事。
其實(shí)，這個(gè)痛點(diǎn)在我們營銷行業(yè)和廣告行業(yè)都非常的痛苦，但是因?yàn)橹辈サ某霈F(xiàn)，所見即所得，品牌和用戶建立了直連，所以呢，品牌推廣的好，銷量一定好，達(dá)到了真正意義上的品銷合一，轉(zhuǎn)化效率非常高。
直播電商為產(chǎn)業(yè)上下游帶來哪些機(jī)會？
下面我來講講，直播電商為產(chǎn)業(yè)上下游會帶來哪些機(jī)會。
第一個(gè)，肯定是線上線下融合的機(jī)會。
我并不同意說因?yàn)橹辈ル娚痰陌l(fā)展，所以是線上吃掉了線下，應(yīng)該是線上線下的融合。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者，它的時(shí)間分配不可能只在線上，人不可能失去線下的活動，你會看到疫情一旦好轉(zhuǎn)，線下就會報(bào)復(fù)性恢復(fù)。7月20號電影院終于要開張了，很多人周一都會去看電影，所以，我們應(yīng)該是線上線下的融合，全域獲客，所以直播電商對于產(chǎn)業(yè)鏈的拉動有巨大的作用。
其次，消費(fèi)場景更多元了。以前你是個(gè)餐飲店，你只能夠堂食。現(xiàn)在你把你的招牌產(chǎn)品做成有保質(zhì)期的，可以白天堂食，晚上直播，在線上來傳播。全場景去獲客就會變成一個(gè)趨勢。
再次，變革零售的銷售模式。直播電商助力了低成本的引流，那么目前內(nèi)容生態(tài)還是有流量紅利的，各大電商平臺和流量平臺對于直播電商都有流量的扶持，所以這個(gè)時(shí)候你有高效轉(zhuǎn)化的可能。
還有，這個(gè)事倒逼了零售渠道的扁平化。就是我這邊只要能夠掌握消費(fèi)者的洞察，或者我掌握消費(fèi)者的渠道，無論他是電商還是社群，我可以直接告訴生產(chǎn)端來生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。用營銷來倒逼，或者指導(dǎo)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈，所以會讓這個(gè)鏈條變得更扁平。
過去的一年呢，我們也確實(shí)看到了零售渠道的變革，包括蘇寧易購、東阿阿膠、南極人等等，他們都做了線上線下的多元融合。
直播電商發(fā)展趨勢和前景
下面我再說一說直播電商的發(fā)展趨勢和前景。
我們預(yù)測大概有這么四個(gè)趨勢：
第一是作為消費(fèi)的新興場景，萬物皆可播的時(shí)代會到來。
第二是直播電商會成為行業(yè)標(biāo)配，商家直播會快速崛起并成為主流。我再強(qiáng)調(diào)一下是商家直播，而不是像李佳琦這樣的個(gè)人達(dá)人。
第三是頭部主播流量穩(wěn)固，專業(yè)主播進(jìn)入量產(chǎn)時(shí)代，那么頭部主播會更加蠶食流量，但是我們發(fā)現(xiàn)頭部主播已經(jīng)并不是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇方式，專業(yè)主播會出現(xiàn)。
第四種趨勢，就是規(guī)范化的運(yùn)營勢在必行，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看到行業(yè)亟待規(guī)范。
如何做好直播電商
下面我想說一說，如何做好直播電商。
首先要深刻理解直播電商當(dāng)中的人、貨、場。
人要借助自媒體的效應(yīng)，找到偶然的買家。什么意思呢？目前不論是哪個(gè)平臺的直播，我們首先要獲取的是偶然的買家。因?yàn)榻裉煊泻芏嗟哪贻p用戶，他們已經(jīng)習(xí)慣了每天晚上翻一翻直播間，看看大家都在賣什么，這個(gè)時(shí)候你就要做好這個(gè)偶然買家的獲取。
怎么能夠抓住偶然買家呢？你要了解自己的貨，如果你不了解自己的貨，不能三分鐘講出貨的品質(zhì)和價(jià)值，可能你很容易翻車。當(dāng)然今天的貨還是多、快、好、省。
多是指庫存量大，品類豐富。比如說你要給辛巴賣貨，你沒有備足五千萬貨品的能力，很難跟他合作。另外是快就是快消品下單快，物流快，購買決策快。還有就是好：產(chǎn)品好，顏值高。省就是價(jià)格低。
下面我們來說說直播電商當(dāng)中的“場”。
不同平臺都有不同的特點(diǎn)，大家要善于總結(jié)不同平臺的特點(diǎn)，結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，你要摸清楚你的品格要上的是哪一個(gè)場，不要做賣貨的無用功。
直播還是通過人去呈現(xiàn)的，貨不同人就不同，需要的場地和場景也不同。我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，如果我們不幫主播去控場的話，一旦主播去播他不熟悉的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化就非常非常的低，所以這個(gè)場要非常的注意。
我們下面有一個(gè)簡單粗暴的七個(gè)的直播帶貨的公式，希望對大家有所幫助。
我舉一個(gè)花西子的案例。他們讓李佳琦來帶貨，頭部的頂流幫助它擴(kuò)展了整個(gè)影響力，那么在推廣的過程當(dāng)中，花西子采用了七三的法則，前期大量的短視頻進(jìn)行了用戶的種草，我特別告訴大家，電商是拔草的環(huán)節(jié)，如果你沒有提前種草，你只希望主播幫你賣，這是做不到的，做不到高的轉(zhuǎn)化，做不到未來的復(fù)購，也不能實(shí)現(xiàn)品牌的升級。
今天的用戶看到一個(gè)商品去搜的不是價(jià)格，而是在全域的平臺上，哪些網(wǎng)紅和他喜歡的偶像做了推薦，如果不種草只拔草，其實(shí)最后的效果并不一定好。
總結(jié)一下，目前數(shù)字化運(yùn)營的時(shí)代已經(jīng)來臨，直播電商覆蓋了從平臺到售后的鏈路，涉及了多方的協(xié)同數(shù)字工具，智能選貨和數(shù)字化營運(yùn)的核心能力。
智見如何幫你做好直播？
目前我們智見在全國范圍內(nèi)，從事在線新經(jīng)濟(jì)或者叫直播電商的加速器，來發(fā)揮我們的能力。我們培育了很多頭部品牌的爆款，同時(shí)，我們現(xiàn)在在尋找貨源地，在貨源地來挖掘地方的產(chǎn)品特色和工業(yè)的能力。我們在流量的營運(yùn)和直播電商的運(yùn)營上來賦能。最后，我們幫助地方，將地方的產(chǎn)品從中國制造走向中國品牌或者國貨品牌，這是我們加速器運(yùn)營的一個(gè)模式。
這里再強(qiáng)調(diào)一下，直播電商的本質(zhì)，我認(rèn)為是電商，直播電商的本質(zhì)是對電商的理解，是對社交營銷的理解，對內(nèi)容銷售的理解，背后是人貨場的運(yùn)營，所以運(yùn)營和電商才是直播電商的本質(zhì)，直播或者主播只是其中的一種表達(dá)形態(tài)。
所以我們和人民網(wǎng)、人民文旅推出的“人民品推官-直播電商特訓(xùn)營”，主要針對的是直播電商的運(yùn)營，我們希望幫助千千萬萬的商家來實(shí)現(xiàn)直播。
我有一個(gè)比喻，在上一個(gè)自媒體的時(shí)代，每一個(gè)公司都需要一個(gè)主編，因?yàn)槟阋龊米约旱墓娞柡妥约旱膫鞑?，但在直播互?lián)網(wǎng)的時(shí)代，每一個(gè)公司都需要一個(gè)主播。公司應(yīng)該招主播，招運(yùn)營，來把自己的直播間建立起來，就像過去幾年每一個(gè)商家要建自己的淘寶店一樣，現(xiàn)在必須把自己的線上直播間建立起來。
所以最后我總結(jié)一下，直播電商的本質(zhì)是直播，因?yàn)橹辈サ馁x能讓電商升級了，因?yàn)閮?nèi)容營銷和流量平臺的加入讓電商擴(kuò)容了，所以消費(fèi)者會接納更多的好產(chǎn)品，而且因?yàn)橐咔榈挠绊?，中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，所以中國的”95后“和”00后“的消費(fèi)者，他們有更強(qiáng)的民族自信心，他們對自己的國家會更加認(rèn)同，所以未來有兩個(gè)趨勢才是我們賺錢的主要趨勢：
第一個(gè)趨勢是國潮當(dāng)?shù)溃?/strong>有中國元素，中國文化內(nèi)涵，中國文化基因的好產(chǎn)品會出現(xiàn)。第二趨勢是國貨崛起，因?yàn)橹袊腥蜃顝?qiáng)的供應(yīng)鏈，能夠生產(chǎn)全球最物美價(jià)廉的好產(chǎn)品。越來越多的中國的國車、中國的奢侈品、有中國元素的潮品都會出現(xiàn)，甚至出現(xiàn)中國的博物等等，就是中國的天南海北的好產(chǎn)品。我覺得對于我們的創(chuàng)業(yè)者來講，這才是最重要的機(jī)會。（文/知頓）