最后一刻，陳昊終于站了出來，這位優(yōu)勝教育的創(chuàng)始人選擇了直面媒體及公眾。
過去幾天，關(guān)于優(yōu)勝教育“人去樓空”、“跑路”、“爆雷”的各種說法充斥坊間。
10月19日上午，數(shù)百名維權(quán)者聚集在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路SOHO一期的優(yōu)勝教育總部樓下，包括前來退費(fèi)的學(xué)生家長(zhǎng)和被拖欠工資的優(yōu)勝教育員工。警方也及時(shí)介入，現(xiàn)場(chǎng)周圍至少有十幾輛警車。據(jù)多家媒體報(bào)道，早在前一天，優(yōu)勝教育北京總部早已人去樓空。
但幾乎與此同時(shí)，針對(duì)“被傳跑路”的說法，陳昊在微信上回復(fù)財(cái)視傳媒稱：“不跑！”
曾經(jīng)的“教育界段子手”
優(yōu)勝教育集團(tuán)于1999年成立，旗下涵蓋針對(duì)6-18歲人群的個(gè)性化教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝1對(duì)1”、素質(zhì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝派”以及家庭教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝家”等。在個(gè)性化教育領(lǐng)域里形成了以“YOUWIN教學(xué)法”為代表的獨(dú)特的個(gè)性化教育體系和模式。
陳昊曾登上求職類綜藝節(jié)目《非你莫屬》擔(dān)任嘉賓。節(jié)目中，陳昊談問題一針見血，且受到不少求職者的青睞。
2017年3月，陳昊也曾做客財(cái)視傳媒《超級(jí)脫口》節(jié)目，其談笑風(fēng)生、揮灑自如的風(fēng)格，坐實(shí)了“教育界段子手”的名號(hào)。
彼時(shí)，陳昊位于光華路SOHO七樓的大辦公室，迎來送往的是不少慕名而來的貴賓及合作伙伴。上下班及用餐時(shí)間段，大批優(yōu)勝教育年輕的員工擠在電梯間上上下下，一派繁忙景象，生機(jī)盎然。
彼時(shí)，優(yōu)勝教育全國(guó)擁有數(shù)萬名員工。期待在教育界有所作為的陳昊，對(duì)標(biāo)的也是滴滴出行這樣成長(zhǎng)迅猛、估值高企的巨無霸公司。
如何“活下去”？
但轉(zhuǎn)折出現(xiàn)于2019年底，優(yōu)勝教育被傳“拖欠員工工資”。此后，優(yōu)勝教育更是遭遇了疫情的重創(chuàng)。
據(jù)“天眼查”顯示，10月15日，優(yōu)勝教育的經(jīng)營(yíng)主體——北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司的法定代表人從陳昊變?yōu)榱颂品辑偅冶涣腥肓私?jīng)營(yíng)異常名錄，并被朝陽(yáng)區(qū)法院列為被執(zhí)行人。10月17日，優(yōu)勝教育發(fā)布微博稱，優(yōu)勝教育并未破產(chǎn)。
10月19日下午，在維權(quán)的人群聚集幾個(gè)小時(shí)后，優(yōu)勝教育方面的工作人員出現(xiàn)在了北京光華路SOHO總部，和家長(zhǎng)代表進(jìn)行協(xié)調(diào)。
這并不是優(yōu)勝教育第一次出現(xiàn)退費(fèi)無門的情況，近期，國(guó)內(nèi)陸續(xù)有媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勝教育校區(qū)頻頻突然停課，學(xué)生家長(zhǎng)退費(fèi)困難重重。此前天津、成都等多地的優(yōu)勝教育都已經(jīng)爆發(fā)了類似事件。
10月19日下午，優(yōu)勝教育董事長(zhǎng)陳昊與現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)進(jìn)行視頻連線，并表示“絕不會(huì)跑路”。當(dāng)天下午，他還就相關(guān)問題對(duì)媒體及公眾進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)。
優(yōu)勝教育表示，這次危機(jī)事件確實(shí)因?yàn)橛袃蓚€(gè)失誤，一是疫情期間沒有全員降薪，二是有的加盟商做不下去就甩鍋給總部，“當(dāng)時(shí)可以斷臂求生，但是我們沒有這么做?！?/p>
面對(duì)疫情，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的考驗(yàn)也越發(fā)殘酷，沒有及時(shí)有效止損、及時(shí)應(yīng)對(duì)，就必然意味著要承擔(dān)嚴(yán)重的后果。當(dāng)天的維權(quán)者中，也不乏有優(yōu)勝教育的員工——那些曾在電梯間穿梭的年輕人，如今不可避免的站到了公司的對(duì)立面。
而對(duì)于如何應(yīng)對(duì)接下來的困境，陳昊只說了兩個(gè)字：“堅(jiān)持。”
對(duì)話陳昊：“我們確實(shí)犯了不少低級(jí)錯(cuò)誤，但初心是好的?！?/strong>
Q：如何解決優(yōu)勝教育面對(duì)的討薪、退費(fèi)問題？
陳昊：我們希望把整個(gè)教育行業(yè)顛覆了，平臺(tái)化透明化，恢復(fù)到最早的狀態(tài)就是中介機(jī)構(gòu)，不要讓教育機(jī)構(gòu)變成一個(gè)企業(yè)。教育機(jī)構(gòu)一旦變成一個(gè)企業(yè)，就是追名逐利追例，家長(zhǎng)也多花錢。你看現(xiàn)在教育機(jī)構(gòu)造就了多少億萬富翁？是要改變。所以我們希望以后老師的課時(shí)費(fèi)是公開透明的，然后管理人員的工資是公開透明的，都是公開透明的，每一個(gè)教育機(jī)構(gòu)都有家長(zhǎng)委員會(huì)來監(jiān)管，不讓這種事再發(fā)生，什么跑路、甩鍋欠薪都不發(fā)生，大家全員合作。
Q：現(xiàn)在的資金缺口大概有多少？
陳昊：有5000萬左右北京地區(qū)就完全解決了，如果有1個(gè)億的話，全國(guó)就能完全解決了。分期付員工的工資，分期付退費(fèi)，正常全部運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
Q：資金缺口是什么時(shí)候出現(xiàn)的？
陳昊：疫情之前沒有，疫情之前我拿出自己的積蓄是撐得住的。疫情之后光北京就只有過去四分之一的收入，全國(guó)很多地方都是不足以前的三分之一?？覆蛔?，對(duì)加盟商那一甩鍋，其實(shí)我們撐到現(xiàn)在本身就是個(gè)奇跡。說真心話，您看到上市公司都有困難，都賣來賣去的。
Q：為什么這種情況沒有出現(xiàn)在疫情期間，而是出現(xiàn)在疫情之后？
陳昊：疫情期間大家見不了面，都在線上辦公。疫情結(jié)束后有的家庭困難爆發(fā)出來，員工在疫情期間找不到工作，疫情后找到工作了，就鼓動(dòng)其他在職員工一起罷工。
Q：之前有對(duì)這種危機(jī)情況做過預(yù)案嗎？
陳昊：沒有。我們一直維護(hù)地很好，疫情期間用很低的價(jià)格，覺得家長(zhǎng)也是受益者。我們認(rèn)為線下復(fù)課很好，學(xué)生也需要上課，沒想過會(huì)出現(xiàn)這種情況。
Q：這次是家長(zhǎng)要求退課導(dǎo)致的危機(jī)是嗎？
陳昊：兩方面，這是一方面，另一方面是老師罷課，尤其是離職員工帶動(dòng)在職員工罷職罷課，討要薪水。比方說他離職找到工作了，閑余時(shí)間就組織其他老師罷工。
Q：是疫情期間沒有發(fā)薪水嗎？
陳昊：發(fā)，有錢都發(fā)，沒留過錢。我都砸鍋賣鐵了。
Q：那討要的是什么薪水呢？
陳昊：因?yàn)槲覀儧]降薪，全員沒降薪，這是一個(gè)挺恐怖的事。7月之后恢復(fù)正常，我們還漲薪了。我們確實(shí)犯了不少低級(jí)錯(cuò)誤，但初心是好的。
Q：有沒有設(shè)想過這次事情的結(jié)果？
陳昊：我們希望家長(zhǎng)理性接受，讓老師回來上課，老師也能理性接受，通過家長(zhǎng)的課時(shí)費(fèi)，把薪酬補(bǔ)回來。家長(zhǎng)確實(shí)存在二次消費(fèi)的可能性，但算是把損失降下來了。還有就是找機(jī)構(gòu)并管，幫我們分流解決困難。