(青山資本創(chuàng)始人 張野)
對于一直專注在消費領域早期投資的我們來說,前幾年還是比較孤獨的,市場對消費并不是特別關注。而這兩年,越來越多的投資機構開始向消費領域傾斜,也有越來越多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者進入到這個領域創(chuàng)業(yè),給中國的消費市場增加了很多活力。
很多人開始講,我們正在從中國制造向中國品牌轉型,國內的市場環(huán)境對于中國品牌來講,已經做好了充分的準備。首先,這點我們很同意,來看一下為什么。
第一,我們形成了一套全新的,完整的新基礎設施,這套新基礎設施必定會滋生出更善于使用這套設施的品牌出現。回顧過去兩個世紀,每一次基礎設施的更新都會誕生新的品牌,在電視的普及過程誕生了善于使用電視廣告的消費企業(yè),大型商超shopping mall的普及,誕生了能夠充分利用這類渠道的品牌。我們國家現階段以成熟的電商、新媒體、物流、移動支付所構建的新基礎設施必定會推動一批新品牌的崛起。
第二,消費人群在發(fā)生明顯的變化,這點我們在青山資本的2020年年中消費報告中有非常具體的闡述,新一代消費者從消費觀念上到具體消費行為都與70、80后消費者有著明顯的不同,總體來說更容易被種草,也更愿意拔草,更容易被種草是因為這代消費者是互聯網的原住民,在網絡上獲取信息和消磨時間占據了生活中的絕大部分,在網絡這種高信息密度的高觸達效率的渠道里,被種草的可能性大大增加了,無論是電商平臺的千人千面推送,還是視頻平臺層出不窮的軟植入,或者是小紅書的陌生達人推薦和朋友圈熟人推薦,消費者被種草的量級都在巨幅增加。更愿意拔草來自于活在當下的觀念和實際生活水平的提高,活在當下本就是個性、自我的年輕人的生活狀態(tài),而現在全球的動蕩環(huán)境又在不斷的強化這種觀念,實際生活水平的提高一是來自家庭收入的提高,二是斜杠青年的比重也在大幅上升,年輕人可供消費的資金量在變大。
第三,消費領域的創(chuàng)業(yè)者整體素質在明顯提升,過去十年,中國的科技行業(yè),尤其是互聯網行業(yè)培養(yǎng)了大量的年輕人才,在這之前大部分優(yōu)秀的年輕人選擇進入國企央企以及上個世紀誕生的傳統(tǒng)民營企業(yè),而在過去十年里百萬、千萬級的優(yōu)秀年輕人進入了中國最高速增長的行業(yè)-互聯網,在這個行業(yè)里造就了一批以用戶為導向,以產品為核心,以資本為工具的思想的人才,這整整的一代人使得中國的商業(yè)思想水平上了一個新臺階,這是多少MBA教育都無法實現的結果,這些人重視數據,相信算法,追求組織建設能力,并且用愿景來驅動步伐,是商業(yè)領域里更先進的生產力。我們很高興的看到,他們開始進入消費行業(yè),用這些更先進的生產方式、組織形態(tài)來改造整個中國的消費產業(yè),這種規(guī)模化的人才涌入和整體改造必然會在不久的將來產生明顯的效果,那就是中國品牌。
第四,民族自信,我想大家都感受到了,2020年,這個磨難之年,人類的苦難之年,片面的來講,如果說我們有什么收獲,最大的收獲就是民族自信。在我們的數據觀測里,有不小的一部分年輕消費者,當他們搜索某種商品,在出現的多個選項中會刻意的購買中國品牌,不是因為價格,只是民族感。
第五,我們擁有著非常強的產業(yè)鏈基礎,幾十年的世界代工廠,尤其是在加入了WTO之后,作為全世界最大的乙方,我們建立了多層次的產業(yè)集群,以生產者的方式培育了兩代人,相信各位都體會得到乙方被大甲方不斷折磨的過程中能夠起到的什么樣的訓練效果,這些訓練成果都是我們現在的寶藏?,F在的消費品創(chuàng)業(yè)者,尤其是初創(chuàng)階段,幾乎沒有人需要自建工廠,分工非常明確,生產由我們沉淀多年的生產企業(yè)們完成,消費品創(chuàng)業(yè)者只需做市場洞察、產品設計研發(fā)和銷售,只需輕裝上陣。這就使得更多人有了上陣的可能性,很多創(chuàng)業(yè)者擅長的是產品和營銷,這些人以往只能去有生產能力的企業(yè)工作,而現在,在供應鏈的高度配合意愿下,他們作為品牌管理公司,雨后春筍般的生長出來,并且這種產業(yè)形態(tài)也使得作為品牌管理公司的創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展過程中,可以非常靈活迅捷地進化。
第六,資本開始相信消費品。在高度完整和標準的供應鏈環(huán)境中,品牌管理公司所推出和銷售的產品的屬性已經介于實物產品和虛擬產品之間?;ヂ摼W時代,一個app的生產到銷售的鏈條非常短,并且銷售半徑無窮大,使得這種產品的商業(yè)模式有個顯著特征“邊際成本遞減”,這類商業(yè)模式是資本市場的興奮劑,而消費品如今正在趨近于這種屬性。作為品牌管理公司,尤其是在互聯網渠道上銷售產品的公司,生產由工廠完成,發(fā)貨和倉管由代運營公司完成,品牌公司除了產品研發(fā)設計之外,大部分時間打交道的都是數據,用數據指導投放、指導產品迭代,公司的商業(yè)模型已經越來越趨近于銷售虛擬產品的公司。資本是敏銳的,當資本隱約感受到這個變化后,立即用實際行動給予這種模型相應的反饋。
我們擁有如此多的客觀條件,那么中國品牌崛起是不是就萬事俱備了呢?如果不是,還缺什么?這個問題我曾在一個創(chuàng)業(yè)者口中得到了很好的答案。
bosie是做時尚服裝品牌的,眾所周知,快時尚是VC最難投的品類之一,所以對于這個方向的創(chuàng)業(yè)者,我們都是帶著更審慎的態(tài)度來看的,對人的考量上會有更苛刻的要求。當初見到bosie創(chuàng)始人時我曾經問,企業(yè)都是把握住了時代脈絡,享受到了時代背景的紅利而增長起來的,服裝行業(yè)也是如此,八十年代到九十年代中期,是生產紅利,誰掌握了生產資源,誰能搞到貨,誰就能賺到錢,九十年代中期到這個世紀初,是渠道紅利,先是大型shopping mall這種業(yè)態(tài)在國內的迅速擴張,再是電商的出現,誰充分利用了新渠道誰就能賺到錢,現在,或者是未來10年,時代的紅利是什么呢?94年的他給出了我非常認可的答案,審美紅利。
我在莫斯科柴可夫斯基音樂學院讀書的時候,我們有一門課叫審美課,同學們都非常不重視,直到有一天突然發(fā)現這是一門嚴格記分而且要寫論文的課的時候才重視起來,最初我以為審美就是什么東西好看不好看,最多在加上什么音樂好聽不好聽,這有什么可學的,都過于主觀,各有各的偏好。學著學著才發(fā)現,審美保羅萬物,與世界觀甚至同等重要,當然,也密不可分。最直白的話來講,審美就是分辨什么是好的。比如說從消費行業(yè)來講,微觀點說,審美可以是這個產品好不好用,設計好不好看,品牌傳遞的信息好不好,稍微宏觀一點,企業(yè)層面,這個企業(yè)是不是好的,組織文化是不是健康的,企業(yè)信譽是不是良性的。產品好不好,企業(yè)好不好,人好不好,國家好不好,一切有關你認為好不好的問題都屬于審美范疇。在技術趨同,解決方案趨同的現在,在信息充分,甚至過載的環(huán)境下,審美是拉開優(yōu)勢最有效的方式。
市場就像是個萬花筒,多種多樣的產品、品牌、企業(yè)并存,有蘋果也有三星,有任天堂也有小霸王,有小林制藥也有腦白金。做什么樣的產品,什么樣的企業(yè),與其說是創(chuàng)始人或者管理者的選擇,不如說是審美向外的投射。
說審美,很難不提到喬布斯。
大家都知道,喬布斯受日本禪宗文化影響很大,甚至可以說,禪宗的極簡主義的美學觀點就是喬布斯的審美的錨點。日本的極簡主義美學是當今世界主要的三大美學體系之一,尤其在消費領域,占據著重要的位置,這是喬布斯的選擇,是他的審美,我想,并不是說喬布斯選擇了歐洲美學作為錨點就不會成功,相對于選擇了哪種審美方式來講,做了選擇并且貫穿在企業(yè)和產品中更為重要。
喬布斯由養(yǎng)父母撫養(yǎng)長大,在成長過程中他一直對印度教、佛教禪宗以及探尋個人啟蒙具有濃厚興趣。他曾經在大學退學后到印度尋找心靈導師,后來一直在加州的禪宗中心追隨禪宗大師乙川弘文修習,經常與他一起冥想、向他求教、探討精神追求,可以說是非常親密,亦師亦友。
他創(chuàng)建蘋果公司后,很多時候,在決策前,會先閉目靜坐,然后叫屬下將相關產品設計一并放到墊子的周圍,來決定選擇哪個、放棄哪個。
禪宗的“不立文字,直指人心”在喬布斯那里變成了一種獨特的技術和設計思想,比如說,無按鈕,按鈕是電子設備的天然標志,但用戶要的不是按鈕,而是直指人心的功能、效用和體驗;此外,蘋果筆記本,它的睡眠指示燈的閃爍頻率,與成年人正常呼吸的頻率是一致的,每分鐘12次。
喬布斯建立了自己很好的審美,并且把審美轉化為好的產品,再用專注執(zhí)行的能力來把產品做出來。
做企業(yè)也是一樣,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和重大決策都在無形中受到決策者、管理者的審美影響,比如對于初創(chuàng)企業(yè)來說,流量廣告和品牌廣告,你的傾向是什么,洗腦廣告和品質廣告呢?當然這些問題可能有隱含的褒貶,不好回答,那么包裝材料你是如何做選擇的,選擇依據是什么呢?你們公司的銷售KPI是回款導向的還是簽約導向的?
好的審美貫穿在企業(yè)的所有環(huán)節(jié)。它包括了好的產品、好的組織、好的社會影響等等。
戴森23歲起就開始進行產品創(chuàng)新,幾十年來他專注在對家庭日用電器的改造上,現在大家知道,戴森已經深刻地改變了市場。最被大家熟知的產品應該是無袋式真空吸塵器,在研發(fā)這款產品時,制造商為了保住真空吸塵器袋子的銷售利潤,曾經一度拒絕為戴森的創(chuàng)意生產,而戴森花費五年時間幾近破產,在嘗試了5127臺原型機之后才終于成功。不單單是在產品設計上,你會發(fā)現,這種對創(chuàng)新、創(chuàng)意的執(zhí)著也貫穿在戴森的企業(yè)管理當中。
反觀我們的很多企業(yè),居然是審丑導向的,只要關注度、只要流量和銷售額,完全不在意如何樹立企業(yè)的價值觀和形象。
商業(yè)是人類智慧的產物,藝術也是人類智慧的產物,科學、政治都是。而在現今社會,這些任何單一類目都無法獨立存在,彼此相互影響,既相互促進也相互制約。建立美學觀,建設審美,要有綜合學問。我們看到越來越多的新一代企業(yè)家,用科學思維指導商業(yè),指導組織建設,比如說生物學思維、物理學思維。也越來越多的創(chuàng)業(yè)者喜歡研究歷史、喜歡藝術,從某個角度來講,這些都在建設自己的審美,都會在商業(yè)層面被投射出來。
初創(chuàng)企業(yè),為了存活,可能顧及不了很多,尤其是創(chuàng)業(yè)者們大多還年輕,審美還沒有完全建立起來,但是希望年輕的創(chuàng)業(yè)者們知道審美的重要,相信審美的力量。
當我們的企業(yè)被資本關注,我們借助資本的力量更快的向前奔跑的時候,要時不時的停下來想想,在快速奔跑時會不會欠缺了什么,在中國品牌崛起的大時代背景下,我們創(chuàng)立的到底是一個什么樣的品牌,什么樣的企業(yè),我們是后世教科書里的正面教材還是反面教材?
商業(yè)上的術能幫助我們做一個快企業(yè),甚至是大企業(yè),審美上的術會幫助我們做一個讓人尊重的企業(yè),長久的企業(yè)。